升级错误

请您按照模板格式提交相关信息:

操作系统及补丁情况:xp sp2
浏览器及版本:ie 7.0
瑞星软件版本:21.15.21
涉及的其它软件版本:怀疑与其他软件存在兼容性问题时必填
问题现象:升级后安装错误
出现问题前的操作步骤:从21.15.11升级后安装时出现皮肤错误和网络防御错误,选择不继续,安装程序无法响应
问题能否复现:必现

用户系统信息:Mozilla/5.0 (Windows; U; Windows NT 5.1; zh-CN; rv:1.8.1.17) Gecko/20080829 Firefox/2.0.0.17