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[安装/升级/卸载] 蓝屏了!刚装上,重启动到桌面就……

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bj123000
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-14 09:30 | 显示全部 短消息 资料
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蓝屏了!刚装上,重启动到桌面就……

蓝屏了!刚装上,重启动到桌面就蓝屏

操作系统及补丁情况：windows server2003 standard Edition SP2
浏览器及版本：IE7.0
瑞星软件版本：21.15.06
涉及的其它软件版本：不清楚
问题现象：刚装上全功能安全软件2009,重启动到桌面就蓝屏，显示0XC0000007E等等
出现问题前的操作步骤：刚装上全功能安全软件2009,重启动到桌面就蓝屏
问题能否复现：再次重启动，还是到桌面就蓝屏
两次发生蓝屏后的内存转储文件见附件上传。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

附件附件:

文件名:2.rar
下载次数:220
文件类型:application/octet-stream
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上传时间:2008-10-14 9:30:16
描述:rar
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bj123000
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-14 09:49 | 显示全部 短消息 资料
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回复：蓝屏了!刚装上,重启动到桌面就……

好消息,我换装了,瑞星杀毒软件2009公测版21.15.06没发现蓝屏.
和前面装全功能安全软件2009蓝屏唯一不同的是我把完美卸载V2008从启动项去掉了,不过不会是这个软件冲突吧?
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bj123000
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-14 10:00 | 显示全部 短消息 资料
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回复：蓝屏了!刚装上,重启动到桌面就……

原来是装的瑞星全功能安全软件2009,
换装是装的瑞星杀毒软件2009.
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bj123000
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-14 10:17 | 显示全部 短消息 资料
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回复：蓝屏了!刚装上,重启动到桌面就……

RIS公测安装包还是那个21.15.06版本吧,估计会一样吧,
豁出去了,我的服务器系统反正也想重装了,就帮你试一试吧.
还好,出了问题进安全模式可以卸载瑞星.
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bj123000
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-10-14 10:52 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 蓝屏了!刚装上,重启动到桌面就……

我刚下的RIS 公测安装包21.15.06试了下,启动项中没勾选完美卸载V2008,同样的也会蓝屏,
也就是说和完美卸载V2008一点关系也没有.
蓝屏后的内存转储文件见附件

附件附件:

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文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-10-14 10:52:18
描述:rar
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