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[求助] 升级未完成就自动关机。严重错误。

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wolf1234
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-22 10:15 | 显示全部 短消息 资料
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升级未完成就自动关机。严重错误。

发送错误报告后微软显示，软件和硬件驱动有冲突。那我该怎么办？这软件不是白买了？

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)
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wolf1234
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-22 10:40 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 升级未完成就自动关机。严重错误。

有显示这个。莫非我要删除掉瑞星？
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wolf1234
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-09-22 12:07 | 显示全部 短消息 资料
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回复：升级未完成就自动关机。严重错误。

我用的是正版的WINDOWS-XP和瑞星下载版。
图片上虽然没有说，但是每次蓝屏重启都是在瑞星升级完了正在安装的时候。然后就重启了。平时没有任何问题。等于说我这个瑞星没办法升级了。。。是今天刚刚注册购买的瑞星。。。

另外，刚刚试着重新安装了遍瑞星。然后重新以只升级病毒库的形式升级，还是重启。崩溃了。。。我现在机器上安装了奇虎360，会有影响么？
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