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操作系统及补丁情况：WindowsXP SP3öá͆{€«¨&defbbs.ikaka.comYË64ÕП
浏览器及版本：IE7.0öá͆{€«¨&defbbs.ikaka.comYË64ÕП
瑞星软件版本：21.00.00öá͆{€«¨&defbbs.ikaka.comYË64ÕП
涉及的其它软件版本：无öá͆{€«¨&defbbs.ikaka.comYË64ÕП
问题现象：启动智能升级，总是提示“下载必须文件失败。请您换其它时间段尝试。（80000007）”但无论哪个时间段也总是这个提示，根本无法升级。

raw.jpg (75.09 K)

2008-9-21 10:40:52

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出现问题前的操作步骤：点击“软件升级”进行升级
问题能否复现：必现

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.648; .NET CLR 3.5.21022)