发表于： 2008-09-12 15:42 | 显示全部 短消息 资料
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安装报错，卸载报错

操作系统及补丁情况：windows xp＋sp2
    浏览器及版本：IE7
    瑞星软件版本：瑞星杀毒软件2009测试版
    涉及的其它软件版本：瑞星杀毒软件2008
    出现问题前的操作步骤：为了安装2009测试版，先卸载正式版的瑞星杀毒软件2008，在卸载时提示是否删除安装目录，选择是，卸载完后重启PC然后安装2009，安装过程中提示安装目录已存在（即卸载2008时就没删掉），选择继续，在2009测试版安装过程中提示“安装'瑞星通用库'出错”和“安装组件‘定时任务调制组件’出错”，选择继续安装，安装完成后界面异常，于是卸载重新安装，同样提示是否删除安装目录，选择是，在卸载过程中，报“runtime error”错误，卸载完后重启。重新启动后继续安装，同样提示目录已经存在，先手工删除目录，然后再继续下一步，安装过程正常，安装完成后，皮肤仅“蓝色月光”可用，其他都无法使用，否则界面乱七八糟。
    问题能否复现：能
    相关附件：截图

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