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[求助] 我的瑞星今天出问题了,重装不了,怎么办???

我的瑞星今天出问题了,重装不了,怎么办???

请教各位

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就是更新时安装更新失败,重装也失败.
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记不清了,我再装下看看,刚开始是找不到更新文件,后来我手动更新时,安装不了更新
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显示"备份安装文件失败"
就这样了
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哦,谢谢!!
哎,就因为这个东西,搞得我的机子,今天不正常,都快死机了.
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也不知道为什么,今天删的时候还都删掉了,有可能C盘的没删干净.
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就是今天转换了一下盘符,之后就用不了了,也安装不了.
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谢谢大家,问题解决啦

谢谢
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