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[求助] 病毒问题求助

病毒问题求助

我是忠实用户.
8月12日不知怎么,可能中毒.
症状如下:

1\瑞星卡卡无法安装.缓冲过后就无反映,但系统进程里面有运行.
2\瑞星杀不了毒,检查是无毒.
3\瑞星打开后,无法显示官网.
4\升级不能完成,显示网络连接错误.
5\与瑞星官网的相关连接都跑到雅虎搜索去了.

请瑞星专家帮助!谢谢!

我研究2天了.也看到论坛的相关文章,但解决不了.

我的邮箱:abc080821@l63.com

我是瑞星6年老用户.希望能帮助我!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-08-14 10:12:00
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回复2楼的办法:

第一个扫描工具,双击后自动消失,无反应.
第二个连接地址老带我去雅虎搜索
第三个连接地址下载后是个TXT文本,凭我的知识判断:是个网页,HTML语句.

其实2楼的办法我在发贴前已经全面尝试.效果跟刚才尝试一样!

我自己尝试了下替换了hosts ,有点效果,但重新启动后就不行了.

希望瑞星各位专家给予及时知道个帮助.作为一个老用户,不胜感激.
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继续汇报研究结果:

通过对HOSTS的替换和改只读,我的防火墙和杀毒软件的上述症状消失了.但是,仍没有杀出任何病毒.

我的卡卡依然不能安装,缓冲后就消失.估计是360对付瑞星的阴招吧?因为病毒全面发作的时候是瑞星的全部关联网页都指向"雅虎360"搜索.

其次,我还怀疑是有钓鱼木马的原因.可惜杀不出来.

好在貌似杀软和防火墙的病症消失了.

希望瑞星专家们继续帮我解决卡卡不能安装的问题.
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继续汇报:

废了九牛二虎力气,找到一些样本,不知道有没有用处,也不知道往哪里贴.

就发在这里,各位帮忙让瑞星技术人员了解下,知道它们.

卡卡依然不能安装....

附件里面有3个样本和一个听诊信息.
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找到样本和听诊信息
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继续求助
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专家看看我日志

刚才那个开了好多软件,现在这个您看下

附件附件:

文件名:SREngLOG.log
下载次数:134
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-8-14 10:21:40
描述:log

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回复:病毒问题求助

您刚才那几个DLL,软件提示不存在~
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感谢楼上的支持,问题已经解决.后期逐步观察.因为我大部分软件都被迫卸载了.

准备逐步安装上去,再进一步观察.基本弄懂了楼上解决问题的思路.

下面准备学点手工杀毒的知识.谢谢
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