界面模式
登录
注册
会员
帮助
加入收藏夹
客服微信
瑞星卡卡安全论坛
个人产品讨论区
瑞星杀毒软件
瑞星杀毒软件2011
病毒问题求助
企业产品讨论区
瑞星安全云终端软件
瑞星ESM防病毒终端安全防护系统
瑞星杀毒软件网络版(含Linux)
瑞星智能沙箱分析/恶意代码威胁监测分析/上网行为管理
瑞星防毒墙5.0、瑞星下一代防火墙
瑞星虚拟化恶意代码防护系统
个人产品讨论区
瑞星之剑
瑞星防病毒安全软件
瑞星杀毒软件
瑞星个人防火墙V16
瑞星AI网络威胁检测引擎、威胁情报及网安知识图谱
瑞星其他产品
技术交流区
反病毒/反流氓软件论坛
可疑文件交流
恶意网站交流
入侵防御(HIPS)
系统软件
硬件交流
综合娱乐区
影音贴图
瑞星安全游戏
活动专区
本站站务区
站务
瑞星“1+2”全新解决方案巡展在广州画上圆满句号
叶院长揭秘:瑞星如何运用AI技术革新网络安全
俄乌冲突加剧网络攻击风险 白俄罗斯政府遭APT攻击
瑞星ESM防病毒系统助力矿业大学筑牢网络安全防线
实力拉满 瑞星第五十次通过VB100测评
携手老友,拥抱新精彩 —— 新论坛新活动,感谢你的陪伴
护航司法,瑞星助力山西省高院构建安全防线
人工智能在网络安全领域的风险和机遇
1
1
/ 1 页
跳转
页
[求助] 病毒问题求助
收藏
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-13 20:20
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
1楼
病毒问题求助
我是忠实用户.
8月12日不知怎么,可能中毒.
症状如下:
1\瑞星卡卡无法安装.缓冲过后就无反映,但系统进程里面有运行.
2\瑞星杀不了毒,检查是无毒.
3\瑞星打开后,无法显示官网.
4\升级不能完成,显示网络连接错误.
5\与瑞星官网的相关连接都跑到雅虎搜索去了.
请瑞星专家帮助!谢谢!
我研究2天了.也看到论坛的相关文章,但解决不了.
我的邮箱:abc080821@l63.com
我是瑞星6年老用户.希望能帮助我!
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
万事达 最后编辑于 2008-08-14 10:12:00
分享到:
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-13 22:34
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
2楼
回复:8月12日研究到现在,解决不了.求助!
回复2楼的办法:
第一个扫描工具,双击后自动消失,无反应.
第二个连接地址老带我去雅虎搜索
第三个连接地址下载后是个TXT文本,凭我的知识判断:是个网页,HTML语句.
其实2楼的办法我在发贴前已经全面尝试.效果跟刚才尝试一样!
我自己尝试了下替换了hosts ,有点效果,但重新启动后就不行了.
希望瑞星各位专家给予及时知道个帮助.作为一个老用户,不胜感激.
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-13 23:06
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
3楼
回复:8月12日研究到现在,解决不了.求助!
继续汇报研究结果:
通过对HOSTS的替换和改只读,我的防火墙和杀毒软件的上述症状消失了.但是,仍没有杀出任何病毒.
我的卡卡依然不能安装,缓冲后就消失.估计是360对付瑞星的阴招吧?因为病毒全面发作的时候是瑞星的全部关联网页都指向"雅虎360"搜索.
其次,我还怀疑是有钓鱼木马的原因.可惜杀不出来.
好在貌似杀软和防火墙的病症消失了.
希望瑞星专家们继续帮我解决卡卡不能安装的问题.
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-13 23:52
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
4楼
回复: 8月12日研究到现在,解决不了.求助!
继续汇报:
废了九牛二虎力气,找到一些样本,不知道有没有用处,也不知道往哪里贴.
就发在这里,各位帮忙让瑞星技术人员了解下,知道它们.
卡卡依然不能安装....
附件里面有3个样本和一个听诊信息.
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-13 23:55
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
5楼
回复: 8月12日研究到现在,解决不了.求助!
找到样本和听诊信息
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-14 09:09
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
6楼
回复:8月12日研究到现在,解决不了.求助!
继续求助
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-14 10:22
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
7楼
回复: 病毒问题求助
专家看看我日志
刚才那个开了好多软件,现在这个您看下
附件:
文件名:
SREngLOG.log
下载次数:134
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-8-14 10:21:40
描述:log
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-14 10:28
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
8楼
回复:病毒问题求助
您刚才那几个DLL,软件提示不存在~
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
老用户求助
初生襁褓狮
帖子:
12
注册:
2008-08-13
来自:
发表于: 2008-08-14 12:58
|
显示全部
短消息
资料
字号:
小
中
大
9楼
回复:病毒问题求助
感谢楼上的支持,问题已经解决.后期逐步观察.因为我大部分软件都被迫卸载了.
准备逐步安装上去,再进一步观察.基本弄懂了楼上解决问题的思路.
下面准备学点手工杀毒的知识.谢谢
短消息
资料
加为好友
全部帖子
性别:
精华:
0
威望:
26
贡献:
10
金钱:
0
状态:
离线
等级:
<<
上一主题
|
下一主题
>>
1
1
/ 1 页
跳转
页
论坛跳转...
企业产品讨论区
瑞星安全云终端软件
瑞星ESM防病毒终端安全防护系统
瑞星杀毒软件网络版(含Linux)
北方区
华东区
华南区
木马入侵拦截有奖体验专区
瑞星2009版查杀引擎测试
瑞星2009测试版问题反馈
瑞星杀毒软件2009公测
瑞星个人防火墙2009公测
瑞星全功能安全软件2009公测
瑞星智能沙箱分析/恶意代码威胁监测分析/上网行为管理
瑞星防毒墙5.0、瑞星下一代防火墙
瑞星虚拟化恶意代码防护系统
个人产品讨论区
瑞星之剑
瑞星防病毒安全软件
瑞星杀毒软件
瑞星安全联盟论坛
瑞星杀毒软件V16+
V16+新引擎测试专区
瑞星全功能安全软件
瑞星杀毒软件2011
瑞星个人防火墙V16
广告过滤
瑞星个人防火墙2011
瑞星AI网络威胁检测引擎、威胁情报及网安知识图谱
瑞星其他产品
瑞星手机安全助手
瑞星路由安全卫士
路由系统内核漏洞
APP保镖
瑞星安全浏览器
瑞星安全助手
卡卡上网安全助手
瑞星软件管家
瑞星加密盘
账号保险柜5.0
瑞星专业数据恢复
技术交流区
反病毒/反流氓软件论坛
菜鸟学堂
安全技术讨论
可疑文件交流
恶意网站交流
瑞星云安全网站联盟专版
每日网马播报
入侵防御(HIPS)
系统软件
硬件交流
综合娱乐区
Rising茶馆
影音贴图
瑞星安全游戏
凡人修真
华人德州扑克
一球成名
星际世界
神仙道
赢家竞技
梦幻飞仙
三国演义
仙落凡尘
秦美人
攻城掠地
女神联盟
风云无双
傲视九重天
深渊
魅影传说
热血屠龙
雷霆之怒
大天使之剑
传奇霸业
无上神兵
斗破沙城
全民裁决
蛮荒之怒2
活动专区
瑞星积分商城
实习生专区
实习生交流区
实习生签到区
实习生考核区
“安全之狮”校园行活动专版
历史活动
论坛9周年活动专区
关注灾情 同心抗灾
本站站务区
站务
版主之家[限]
禁言禁访记录
待审核
瑞星客户俱乐部[限]
遇密锁病毒CTB-locker 文档被加密,咨询如何解密/恢复的请进
遇密锁病毒CTB-locker 文档被加密,咨询如何解密/恢复的请进
iMac一体机装MAC/WIN10双系统的亲身体验 by baohe
年后勒索病毒活跃 瑞星提供全面分析与防范建议
2022网民网络安全感满意度调查活动,诚邀您的参与!
还是给SIM卡设个PIN码吧 by baohe
360卫士、新毒霸破坏瑞星杀毒导致升级失败(升级提示XXXXXXX 800006)的解决办法
在高分屏电脑运行Photoshop CS6,程序界面字体过小的问题有解啦~~~by baohe
iMac一体机装MAC/WIN10双系统的亲身体验 by baohe
我的主题
我的帖子
我的精华
我的好友
文本模式