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[求助] windows xp点-开始-关闭计算机 后，鼠标变成忙

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grerr
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-05 19:10 | 显示全部 短消息 资料
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windows xp点-开始-关闭计算机 后，鼠标变成忙

windows xp 一开始点关闭计算机都正常,运行一段时间后点开始 关闭计算机 后，鼠标变成 忙 。 然后要5-6分钟才有反应，等到关闭计算机页面时也要等带5-6分钟,请问应该如何解决？
两台硬件完全不同的电脑都出现以上问题,排除硬件可能,相同的是都中过病毒后才出现上述的症状,有没有高手能在不重装系统的情况下帮忙解决?PS:这是突然出现的问题，在问题出现前后并没有添加或删除任务的程序，可以排除程序启动项的问题

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; TencentTraveler 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30)

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发表于： 2008-08-05 19:39 | 显示全部 短消息 资料
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服务关闭了.还是没有用
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-05 20:12 | 显示全部 短消息 资料
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该装的都装过了.都清理过了.问题是.一开机没问题,可以点关机,可是什么都不操作的状态下过半小时或1小时左右就开始变成无响应状态了.要好几分钟才有反映,我上GOOGLE 上查过了。很多人遇到这种问题,就是没有解决的办法.
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grerr
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-08-06 16:48 | 显示全部 短消息 资料
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这是另一台电脑的日志

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发表于： 2008-08-09 11:35 | 显示全部 短消息 资料
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按照楼上的做法操作。问题还没有解决。。但在安全模式下不会出现这种请况。


这是现在的日志

附件附件:

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发表于： 2008-08-09 12:07 | 显示全部 短消息 资料
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这2个文件没有问题~
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发表于： 2008-08-13 08:20 | 显示全部 短消息 资料
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改了。。无效
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