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[已解决] 瑞星杀毒软件回到老的版本去了,瑞星到底出什么问题了?

瑞星杀毒软件回到老的版本去了,瑞星到底出什么问题了?

我用的是瑞星杀毒软件下载版,用手机钱包买了一年的,送了一年,使用期限到2010年7月,目前版本号是20.48.52,微软检测报告过期,瑞星工程师回复我放心使用,版本升级后就好了,果然上周升级了,版本号是20.5*.**,微软检测也通过了,但到昨天开机时突然瑞星回到了老的版本去了,更新日期又成了2008年6月14日,瑞星到底出什么问题了?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 1.1.4322; InfoPath.1; .NET CLR 2.0.50727)
最后编辑zhaoxiangrong 最后编辑于 2008-08-12 18:20:01
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试过高手的方法,没有效果
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重新下载"瑞星杀毒软件2008下载版",版本: 20.53.21 ,发布日期: 2008.7.18 ,重装后更新软件,结果是又更新到6月14日的20.48.52版本,彻底晕了
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不明白你说的还原卡是什么,系统有自动还原这样的设置吗?在哪里?
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我已将我的信息发给上面的系统工程师,她还没有回复我,问题未解决.
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不是被还原,是智能升级"升"回原来的版本了,这是截图:'http://img.blog.163.com/photo/6g6kK7SNjbGq7Dv41MFxAw==/1733041431608376273.jpg


智能升级后开始更新,就成老版本了,还有这个情况的用户说一下.'http://img.blog.163.com/photo/0qjc6fKLa_kehGVuo36Nfw==/1733041431608376267.jpg
最后编辑zhaoxiangrong 最后编辑于 2008-08-07 09:04:20
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我留下了图片地址,麻烦复制地址直接看
'http://img.blog.163.com/photo/6g6kK7SNjbGq7Dv41MFxAw==/1733041431608376273.jpg
'http://img.blog.163.com/photo/0qjc6fKLa_kehGVuo36Nfw==/1733041431608376267.jpg
最后编辑zhaoxiangrong 最后编辑于 2008-08-07 09:14:08
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重新下载安装了N多遍了,现在的更新日期还是6月14日,自动更新还告诉我是最新版本.
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问题还没解决啊,智能升级是处自动的,想不回到6月14日的版本都不行啊,我发了两份邮件没回了,打电话老让我等就是没人接,那可是长途电话啊,瑞星工程师出来解决一下啊
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我的瑞星还是不能升级,今天电脑有明显的中毒现象,我准备先下一个3**先杀一下毒,再等待瑞星工程师给我回邮件.希望能尽快用回正常的瑞星.
还有告诉回贴的工程师,很谢谢你,短信我发过了,没有人回.
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