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[求助] 瑞星卡卡上网安全助手6.0版本无法正常更新!

瑞星卡卡上网安全助手6.0版本无法正常更新!

瑞星卡卡上网安全助手6.0版本无法正常更新.
从7月27日开始持续到今天2008年7月30日.一直无法正常更新.
在其它帖子看到的关于本主提供的解决办法无法解决此问题,请官方人员重视.
瑞星几天的不更新可能直接或间接的造成用户收到非法攻击,使瑞星的信誉度下降,造成用户的流失.
以下是问题附图,不知道可不可显示.


用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506.30; .NET CLR 3.0.04506.648)
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请大小版主,实习版主尽快解决此问题,给予权威的,全面的回答.
切忌要白话,太专业的术语有些用户不明白其意思.
十分感谢!
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生成出来的文件夹贴出来?
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贴出来了.

附件附件:

文件名:dns.txt
下载次数:119
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-7-30 14:55:12
描述:txt

附件附件:

文件名:download.txt
下载次数:125
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-7-30 14:55:12
描述:txt

附件附件:

文件名:RavCopy.exe.log
下载次数:154
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-7-30 14:55:12
描述:log

附件附件:

文件名:rsup08.txt
下载次数:132
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-7-30 14:55:12
描述:txt

附件附件:

文件名:Smartup.exe.log
下载次数:130
文件类型:application/octet-stream
文件大小:
上传时间:2008-7-30 14:55:12
描述:log

附件附件:

文件名:tracert.txt
下载次数:136
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-7-30 14:55:12
描述:txt

附件附件:

文件名:update.txt
下载次数:118
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-7-30 14:55:12
描述:txt

附件附件:

文件名:winver.txt
下载次数:194
文件类型:text/plain
文件大小:
上传时间:2008-7-30 14:55:12
描述:txt

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一些文件贴不出来.
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