怎么样才能使用免费的软件啊

我已经下载了卡卡6.0了,说好免费使用一年的杀毒软件和防火墙的,今天回来上线怎么防火墙还是要序列号,而且杀毒软件下装不了啊!麻烦帮帮我吧!!

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)