质疑瑞星网络版升级服务收费政策!
1、升级费用与购买全新的费用价格相当。同样的客户端数与服务端数升级费用是购买趋势产品价的1。3倍,升级费用是瑞星购买全新产品的0.9倍
2、授权文件服务时间与版本升级时间挂勾。我是07年6月份购买的瑞星网络版本,6月份系统顺利升级到2008。然后得到通知要续费才能每天自动更新到08版的最新版,从7月份开已停止升级到08的最新版,个人认为整个08版升级服务是瑞星必须免费提供的,如果到09版本升级,向我收费,用户无任何反对。根据软件行业一般性习惯,不在服务时间期的软件简单更新,不是跨年度版本升级(或全新产品升级)是不收任何费用的。只不过如果在这个期间需要瑞星的其它服务,这个应该是收费服务。
用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; .NET CLR 2.0.50727)