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[求助] 下载版不能升级呀(已解决)

下载版不能升级呀(已解决)

花了30元在网上订购了一年的瑞星杀毒软件,按照说明装好了,基本上没什么问题,但过了两天看,显示:从未升级,点击升级,结果上面两行显示是黑色的,下面两行“获取升级信息”和“启动升级程序”为灰色,后来对话框就消失了,没有任何提示。按照网上讲的若干方法也还是一样的效果——不能升级。到网上一查,不只我一个人遇到这样的情况,这不由得使我有了种上当受骗的感觉,难道真的“便宜无好货”?郁闷之极。如果懂行的朋友,麻烦给支个招。如果我真不能升级,我认栽,30块钱作为信任瑞星,又想节约钱的网友的前车之鉴吧!!!

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最后编辑山娃 最后编辑于 2008-07-21 23:22:50
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回复:难道便宜的真的无好货?(下载版不能升级呀)

花了30元在网上订购了一年的瑞星杀毒软件,按照说明装好了,基本上没什么问题,但过了两天看,显示:从未升级,点击升级,结果上面两行显示是黑色的,下面两行“获取升级信息”和“启动升级程序”为灰色,后来对话框就消失了,没有任何提示。按照网上讲的若干方法也还是一样的效果——不能升级。到网上一查,不只我一个人遇到这样的情况,这不由得使我有了种上当受骗的感觉,难道真的“便宜无好货”?郁闷之极。如果懂行的朋友,麻烦给支个招。如果我真不能升级,我认栽,30块钱作为信任瑞星,又想节约钱的网友的前车之鉴吧!!!
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回复:下载版不能升级呀

序列号和ID都没错,除了不能升级其他一切正常,我快疯了,极度郁闷ing!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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回复:下载版不能升级呀

所有办法都未能解决,后来,我做了最后一次尝试:那天下载的是7月16日的版本,我重新下了一次,结果多出了一个0字节,文件名为“Rav20_53_21”的应用程序软件,我把之前装的卸载,然后装了个新的,重新激活,结果就行了,让我再次郁闷,还好问题解决,如果遇到类似问题的朋友,在没有办法的情况下,不妨试一下。病急乱投医,或许能撞对呢
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回复:下载版不能升级呀

感谢楼上兄弟们对菜鸟小弟的支持哈,以后有问题再向你们请教,我代表灾区所为节约RMB,使用下载版的人民感谢你们
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