瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 急!!!关于瑞星2008网络版(问题已解决,请封帖)

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[已解决] 急!!!关于瑞星2008网络版(问题已解决,请封帖)

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本主题由 在线技术支持工程师 太阳神车 于 2008-7-16 15:53:12 执行 关闭主题/取消 操作
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初生襁褓狮
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发表于： 2008-06-30 15:35 | 显示全部 短消息 资料
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急!!!关于瑞星2008网络版(问题已解决,请封帖)

单位在内网服务器上装了瑞星网络版的服务器端，其他客户机通过服务器进行升级．现在发现一个问题，因为我们的服务器是在单位局域网，不能连接internet．所以都是由我们从网上下载网络版升级包，再拷贝到服务器上进行升级．以前是2007版的,一直都是这样升级,也没什么问题.现在网络版的有2008新版本以后,我就下载了新版本的升级包,版本是20.49  通过瑞星网络版控制台,对所有的客户机都进行了跨版本的升级.成功.版本都为20.49  最近有了更新的版本,我依然通过网络下载,然后拷贝到服务器上,通过控制台升级,但发现无法升级,解压出文件后.就没有任何反应,查看进程,update.exe进程已经不见了.说明升级中断.但我把升级包直接放到客户机上,双击update.exe  就可以正常升级.升级到最新版本20.50.40  (说明:我在服务器上直接双击update.exe也不可以升级)    很奇怪为什么会有这个问题,自从升级到2008 新版本以后, 就不能在服务上对客户端进行升级.而且本身服务器也不能升级,只有在客户端 直接 点击 升级包,才可以升级.

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; InfoPath.1)
最后编辑paepae 最后编辑于 2008-07-16 15:25:17
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发表于： 2008-06-30 15:45 | 显示全部 短消息 资料
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回复 2F 0lucifer0 的帖子

我这样做过，也是这样的情况．解压完文件后　就没反应了．
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发表于： 2008-06-30 15:49 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于瑞星2008网络版

问题是我现在想从08版的恢复到07版 也不行了  说是不能从高版本升级到低版本
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发表于： 2008-07-01 10:09 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 关于瑞星2008网络版



引用:
原帖由 networkedition 于 2008-6-30 16:52:00 发表
中心系统进程是否有ravxp.exe、ravupgrd.exe、ravupdtn.exe???



无 ,解压的时候有RavUnZip.exe  update.exe 你说的都没有 解压缩完成以后,update.exe就消失了,无法升级

注:我是在服务器上直接点击update.exe来升级的  不行 但在客户机上就可以  郁闷
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发表于： 2008-07-01 10:15 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 关于瑞星2008网络版



引用:
原帖由 激流涌进 于 2008-6-30 16:06:00 发表
将此update右键解压开，然后运行里面的runzip.exe文件看看能不能升级。 



　　试过了，也不行　
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发表于： 2008-07-02 12:42 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 关于瑞星2008网络版



引用:
原帖由 networkedition 于 2008-7-1 10:48:00 发表
其他计算机上能解压update.exe吗？？？



可以解压　唉　　郁闷哦
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发表于： 2008-07-03 16:28 | 显示全部 短消息 资料
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回复 11F networkedition 的帖子

可以正常解压　但就是无法升级　我怀疑是不是中心　　服务器　的问题　　因为在客户机上　双击打开　是可以正常升级的　中心机上无法升级　那么自然也就无法通过控制台　让　其他客户机升级
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发表于： 2008-07-09 16:04 | 显示全部 短消息 资料
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回复 13F 激流涌进 的帖子

我是通过远程桌面控制登陆的服务器，以前一直都是这样升级的自从升级到２００８　　新版本以后　就出现上述状况．　服务器的进程里有update,exe这个进程　就是解压缩完毕以后　进程消失　　　无法升级了　　　会不会是中心服务到期了？要重新购买服务？
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发表于： 2008-07-16 10:47 | 显示全部 短消息 资料
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回复: 关于瑞星2008网络版



引用:
原帖由 martin_cfz 于 2008-7-4 22:30:00 发表
最好的办法是：
卸载服务器的瑞星，然后用新版安装包重新安装，装之前最好先用其他安全工具杀杀木马和流氓插件什么的!这样做对客户端没有影响！



那样太麻烦了　我们单位几十台机子　而且有些是下属单位
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发表于： 2008-07-16 10:49 | 显示全部 短消息 资料
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回复：关于瑞星2008网络版

客户机可以用升级包单独升级　中心机不行　是不是从07升级到08需要新的序列号?
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