winnt32.dll染毒文件无法删除

winnt32.dll染毒文件无法删除,手动用瑞星单独查毒C:\WINDOWS\system32\drivers\Pvb84.sys文件却不执行扫描,查杀文件数显示为0个。
Pvb84.sys文件无法删除,也不能生成压缩文件。
注册表中与Pvb84关联的数值均不能删除。
谁有办法解决吗?

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS; .NET CLR 1.1.4322)