小女电脑白痴,有事请教

今天学校规定时段选课,偏偏碰到家里电脑死机,好課都被选走了,愤恨~!!!!
瑞星和防火墙都打不开,也没有监控...刚登入系统时显示需要输入用户密码(可是我从来不设密码的)...一上网就变蓝屏了!!!
进行了电脑系统还原,总算可以了.可是还是不知道是什么状况..