瑞星卡卡安全论坛企业产品讨论区瑞星杀毒软件网络版（含Linux） 2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

1   1  /  1  页   跳转页

2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

收藏
miclefang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2007-01-23
  • 来自:
发表于： 2008-05-29 08:16 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

2008年5月28日服务器端跨版本升级后打开日志管理工具

会跳出一个API类触发自我保护提示



但reportview.exe无法启动,在进程管理器中有看到进程:


但过一分钟左右,DRVTSN32.EXE及REPORTVIEW.EXE这两个进程都关闭,REPORTVIEW.EXE还是无法启动


直接从瑞星安装目录运行reportview.exe后会跳出登录窗口:



但点击登录,依然会跳出以上窗口提示,然后什么都没有了!

本人又把服务器端卸掉后重装购买时候的版本19.XX.XX,又正常,当系统中心升级20.XX.XX后REPORTVIEW.EXE还是无法启动,故障如上描述!

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322)
最后编辑miclefang 最后编辑于 2008-05-29 10:21:30
分享到：
gototop
 
miclefang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2007-01-23
  • 来自:
发表于： 2008-05-29 09:51 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

没有任何报错信息,只是出现一楼的提示,然后在进程管理器中看到进程大概一分钟左右(也没有任何窗口出现),然后那两个进程自动结束.

升级前没有这种现象,我有怀疑我的服务器有问题,于是我把服务器恢复到以前的备份状态,此时版本的19.XX.XX,可以正常打开日志管理工具,但当重新跨版本升级后这个现象依然出现!

请问如何解决,是哪里出了问题!
gototop
 
miclefang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2007-01-23
  • 来自:
发表于： 2008-05-29 11:14 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

从哪里提交日志,我好像找不到你给的提交入口,不好意思,电话中没有听清楚,
gototop
 
miclefang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2007-01-23
  • 来自:
发表于： 2008-05-29 11:44 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

回复: 2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

日志文件才962KB,上传不到一半就出错,网页打不开哦
gototop
 
miclefang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2007-01-23
  • 来自:
发表于： 2008-05-29 11:51 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

有没有其它方法提示哦,
gototop
 
miclefang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2007-01-23
  • 来自:
发表于： 2008-05-30 08:45 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

无法提交,试了N多遍!
gototop
 
miclefang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:19
  • 注册: 2007-01-23
  • 来自:
发表于： 2008-06-04 14:10 | 显示全部 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

回复：2008年5月28日升级后日志管理工具无法启动

有没有遇到过这种问题哦,
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
1   1  /  1  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT