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电脑不能正常关机

电脑不能正常关机

我的电脑突然不能正常关机了(点击开始——关机)后电脑就死机了,只有鼠标能动。要关机的话得启动任务管理器然后执行关机功能才能关机。另外,有时候电脑启动进不了桌面,就是“欢迎界面”显示后就只出现桌面的图片,但是任务栏还有桌面的图标等等都没有显示出来,开了此时任务管理器执行关机也不能关机,重启也不行,只能强制关机后再开机,有时才能进入桌面。请大侠帮帮忙??将十分感谢!!
      附件是我的sreng2报告

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS; .NET CLR 2.0.50727; MAXTHON 2.0)

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上传时间:2008-5-19 17:31:35
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回复: 电脑不能正常关机

刚刚忘了说,已经用瑞星杀毒进行全盘查杀,但是没有杀到病毒。
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上传时间:2008-5-19 17:47:53
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回复:电脑不能正常关机

用360卫士清除了一下垃圾,现在正常了。谢谢各位!!谢谢
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