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请高手指点下

请高手指点下

我买的是瑞星杀毒软件二合一组合套装 价值398元的 是有国美电器提供的
我开始用是在2008年2月22号左右 可我升级到3月25 以后病毒库 就更新不了了。
一直到现在在网上找了很多办法 可一直就是升不了级 其他组件都能升级  防火墙也可以
就是病毒库 升不了级 打开操作日志里面病毒库发布日期是2008-03-25 16:50
希望有知道的高手能教教我 我该怎么去弄 还有我的升级设置都是正确的
我找了瑞星客服 跟工程师提过好多次 也发过好多封邮件 但是就是不理我
客服的服务质量 是不是还得提高? 不管什么原因 不理人总是不好的嘛。。


请加急 谢谢

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回复: 请高手指点下

我刚刚在升级长件问题里看到 像我这种现象建议 在添加删除组件里 修复瑞星杀毒软件
可是我在 修复过程中出现错误提示  安装组件“瑞星病毒库(RSVIRINS)”错误 ,继续安装吗?

我怀是不是程序本身有什么错误呢?
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