求助:杀毒软件不能启动“文件监控”等。

请教:我的瑞星2008是光盘牌的正牌软件,现在重装后,小雨伞是黄色的,不能启动“文件监控”、“邮件监控”功能,我点了开启的,还是不能启动。是什么原因呀?谢谢。

用户系统信息:Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)