过年的时候瑞星推出优惠，30块/年购买下载版。我就用电话交了30块钱买了一个号，装上了。并且绑了一个通行证。前几天弹出一个窗口说可以免费增加半年，确定后就说免费给加了半年。真合算呀。
今天重装系统后，忘了序列号和ID了，通行证也忘了，打给客服，说电话交的钱就打10000号根据语音提示查。10000号打了也没有相关语音提示。后来好不容易想起来通行证号了，一登陆，嘿，居然有3组序列、ID，2个是瑞星2006，1个是瑞星2007（这个通行证是买了下载版才随便申请的，我自己尚且想不起来，更不可能告诉别人）。下载了瑞星下载版，把3组序列ID都复制了一遍，都说不匹配。结果只好又打客服。客服根据ID一查说不是下载版的，是单机版的，07年6月购买的。还说是不是我记错了。天地良心，我就买了这么一个，能记错吗？而且30块/年的是今年过新年的时候推出的活动，其他时间应该没这个活动吧。更何况直到昨天我还在正常使用瑞星下载版呢，真是奇之又奇啊……

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Tencent Traveler4.0; Windows NT 5.1; SV1)

1.绑定了的。因为序列和ID太复杂太无规律，抄在纸上又容易乱丢，所以特地绑了一个防止忘掉（当时我以为以后重装的时候用通行证就可以了，这才绑的）
2.我只有1个通行证。因为我自己的电脑上是免费用1年的macfee，不是瑞星。这是公司电脑，所以特地注册的跟平时惯用的用户名不同的通行证（所以才一时没想起来）




3.瑞星提供了声讯电话换序列号的查询，可是要当初声讯电话给的卡号密码，如果我连那个都抄好放好，序列号和ID会找不到吗？？？

4.我是在今年过年的时候，公司电脑的免费avast！杀国内的流氓病毒不力，正好看见瑞星30元/年的广告，贪图便宜才用的-_-|||，之前从来没有买过瑞星单机版。我不至于脑子坏到买了装了用了全忘了吧，而且是秀逗到06年买2个，07年又买1个-_-|||

5.临下班根据客服的说法在软件升级里下了单机版的，装上输入序列号果然能用。不知道使用期限有没有缩水（在通行证上“我的产品”里到期日什么的都是一根横线），如果没有缩水也就不管了，反正这2个版看起来好像一模一样。

真的假的？这种好事不会给我碰上吧。刚才只是装上了就关机下班了，礼拜一去看看能不能升级。别一升级告诉我过期了-_-|||嗯还要再找找瑞星文件夹，我一般喜欢把这种软件的这号那号存个TXT在文件夹里，不知道这个好习惯当时有没有忘记。