【求助】病毒文件无法删除
最近打开“我的电脑”总会跳出瑞星杀毒显示：
C;/documents and settings/all users/application data/miscroft/pctoll/pctools.dll病毒文件。询问我是否删除？确定后显示无法删除要求删除病毒文件，仍然存在。于是去原目录下手动删除，出现警告框（无法删除rundii32:访问被拒绝。请确定磁盘为满或未被写保护而且未文件未被使用）用文件粉碎机亦无效。最后在F8安全模式下仍然删除不掉。各位大虾帮帮忙啊！该如何解决啊！
