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升级蓝屏的解决方法

升级蓝屏的解决方法

在升级瑞星过程中,如果出现电脑蓝屏,这种情况比较异常,可以提交蓝屏文件给瑞星分析原因来解决。

做如下操作:

系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个mimidump的文件夹,将这个文件夹压缩后,上传瑞星分析。

上传地址:http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm
上传时说明遇见的具体情况

注: 如果在C:\WINDOWS下找不到mimidump这个文件夹,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“小内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个mimidump这个文件夹,提交分析。
最后编辑2008-01-12 12:19:12
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系统蓝屏会在C:\WINDOWS下生成一个MEMORY.DMP的文件,将这个文件压缩后,跟帖上传


注: 如果在C:\WINDOWS下找不到MEMORY.DMP这个文件,可以右击我的电脑点属性/高级/启动和故障回复/设置,将“写入调试信息”改为“核心内存转储” ,这样在下次系统蓝屏时,就会生成这个MEMORY.DMP这个文件夹,跟帖上传。
最后编辑万事达 最后编辑于 2008-07-30 09:29:47
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请提供蓝屏文件,同时重新安装网卡驱动。
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压缩后上传网盘:http://www.brsbox.com/
上传后将下载地址贴上来。
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