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我刚买的瑞星杀毒软件是质量问题、还是假冒?

我刚买的瑞星杀毒软件是质量问题、还是假冒?

我是电脑爱好者,十天前在安徽和县瑞星杀毒软件经销商店购买了一盘“2008.瑞星杀毒软件简装版”,可用了五天就停止了,上面显示已过期,需要交费后才能运行;我感到很迷惑,刚买的新版软件就过期了?是北京瑞星科技股份有限公司产品的质量问题、还是市场上的假冒问题?我带着疑问给国家公安部打了个电话审核一下是真的、还是假的,最终的解释是真的。我找到安徽和县经销商向他们咨询,他们说是‘北京瑞星科技有限公司’出了差错,就在两天后可以恢复正常运行,结果五天了还是没有运行杀毒程序。所以请教这里的各位专家,难到北京瑞星科技有限公司的产品真的有质量问题?
   希望尽快能给予答复。谢谢了!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
最后编辑2007-12-06 10:29:42
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我也把系统还原过几次,试了好多次都失败了。

我也打了许多次电话没有成功,主要是人多排队。

另外,千里寻说的:lz是指什么?请指教。

这些,希望专家们还有什么解决的办法?谢谢了~~
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我刚才给北京瑞星科技股份有限公司打电话咨询了一下,对方是个小青年接的,他要我的ID,我告诉了他;他查寻了一下,说我买的瑞星杀毒软件简装版是“复制版”或者“盗版”;而我又与当地经销商联系,他们说是从安徽合肥分公司进的货,他们正在与合肥个、分公司取得联系。这下把我弄糊涂了。之后北京瑞星股份有限公司也主动来电话给我,要我把购买的“2008.瑞星杀毒软件”简装版的盒子和里面的说明用数码相机拍下来,还有光盘的正面也拍下来。我目前还没有配数码相机,准备马上到朋友家,用扫描仪把它弄到电脑里,再用电子邮箱发到北京瑞星股份有限公司总部。
唉!真麻烦呵,我得马上去办理。首先谢谢Leoooo  你和专家、网友们的热心帮助。我把这些事办完了,再回来向你们学习、请教。
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有谁知道图片怎么上传给北京瑞星股份有限公司?我忙忘记了。人老了记忆太差呵。
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