我的瑞星是正版软件~~

今天打开瑞星杀毒软件进行升级的时候,页面提示:读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级.

我试了点:开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件.可是跳出来的页面是修复功能是灰色的.似乎只有卸载这一项功能,怎么回事呀???我应该怎么操作才能让杀毒软件正常工作?
还有一个问题,我一点:全盘杀毒,这个操作页面就不见了,是在自动杀毒,还是退回去了?我怎么才能看到电脑是否在正常查毒呢?

希望有大侠愿意帮我解决!~~~~谢了~~~

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