最近2003升级政策的公布，一直打扰着我的生活。每次升级瑞星时强制弹出的网页，升级防火墙时弹出的网页（有一次同时升级这2个重复弹出时MAXTHON还报错了，无奈，遗憾。），作为厂商，你们也说了更新时间最晚要到明年，为什么还要每次强制弹出网页，这点是我最难忍受的。2003年至今用了5年，作为一个正版用户，也习惯了瑞瑞星，毕竟现在杀毒软件太多了，加上国外软件的口碑和效果，瑞星在版本更新和功能创新上的努力我们也都看到了。光缆故障的时候的免费升级，专杀工具的免费下载，这点作为一个软件开发工作者的我也看到了瑞星的人性化的服务。
    杀软的升级政策一直是正版用户关心的，说的不好听些，现在想用非正版的杀软保持每天的更新也是很简单的事情，但是作为正版用户，我们当然是花钱去买你们的服务的。瑞星下载版一年是150元，我们现在可以以68元用一年，但是单机版你们的建议售价是398元，暂且不说市场价是多少，送的什么电脑包，这些我们不关心，我们关心的是我们的花费是否能得到相应的服务。我现在可以网上以398元订购一套瑞星单机版，你们能不能告诉我我花费398元能得到怎么样的服务，1年升级？那么和下载版的有什么区别。瑞星安装程序不大，作为开发人员我知道，单机版的一张光盘，一本说明书，还有所谓的优惠券（说的不好听点，对家庭普通用户等于马路上发的小广告），那么398元我们能得到什么。官方说升级1年，那么我就很难接受了，如果不止一年，那么多久，请你们官方给出答复，这是销售中最最起码的吧。
    作为一个瑞星正版的老用户，看了论坛的众多和我一样的用户朋友，我才发了这个帖子，第一次发帖。想对瑞星工作人员说的是，你们的努力我们用户都看得到，至少我本人也一直支持瑞星杀毒软件系列。希望你们能在产品的销售上给予用户一个透明诚信的承诺。
    因为2008升级版还没推出，我难以忍受升级时弹出的网页，我下午又自己掏钱购买了一套新的2008盒装单机版。2003版的ID和序列号记录了我的历史，记录着我对瑞星产品的支持，希望你们不会再让我花原价去购买一套下一版本的单机版瑞星。
    如果你们有反馈，可以发MAIL给我，我5年前注册的这个通行证里有我绑定的EMAIL地址，谢谢。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727)
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那么你们是都续费呢，还是等升级版呢，还是其他什么？ùD0(Å&µîÞbbs.ikaka.com%熐?dŽµu

引用:

【万事达的贴子】08标准版和08升级版的说明都是一年的免费升级服务，最长能升级多久就要看瑞星了。 ………………

可是升级版到现在还没推出呀，我只能再买一套新的单机版。哎。ùD0(Å&µîÞbbs.ikaka.com%熐?dŽµu

引用:

【万事达的贴子】反正1月份才过期，到时候升级版肯定有了，不用那么着急吧。 ………………

我只是受不了每次弹出的网页才去买单机版的，现在根本买不到升级版，不是吗，而且网上续费是从续的那天开始计算一年的，不是明年1月，不是吗。

如果不每次弹网页，我也不会那么着急去买单机版，不便宜的，不是吗，哎。

PS： 瑞星的客服现在形同虚设，而且是010的，对上海来说就是长途，为了这件事，我用掉的长途电话费是多少，瑞星想过么！而且没一次接通过人工服务，每次都让我听音乐好久！！！ 实在没话说了。
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