【作为一个普通的2003正版用户的感触】
最近2003升级政策的公布,一直打扰着我的生活。每次升级瑞星时强制弹出的网页,升级防火墙时弹出的网页(有一次同时升级这2个重复弹出时MAXTHON还报错了,无奈,遗憾。),作为厂商,你们也说了更新时间最晚要到明年,为什么还要每次强制弹出网页,这点是我最难忍受的。2003年至今用了5年,作为一个正版用户,也习惯了瑞瑞星,毕竟现在杀毒软件太多了,加上国外软件的口碑和效果,瑞星在版本更新和功能创新上的努力我们也都看到了。光缆故障的时候的免费升级,专杀工具的免费下载,这点作为一个软件开发工作者的我也看到了瑞星的人性化的服务。
杀软的升级政策一直是正版用户关心的,说的不好听些,现在想用非正版的杀软保持每天的更新也是很简单的事情,但是作为正版用户,我们当然是花钱去买你们的服务的。瑞星下载版一年是150元,我们现在可以以68元用一年,但是单机版你们的建议售价是398元,暂且不说市场价是多少,送的什么电脑包,这些我们不关心,我们关心的是我们的花费是否能得到相应的服务。我现在可以网上以398元订购一套瑞星单机版,你们能不能告诉我我花费398元能得到怎么样的服务,1年升级?那么和下载版的有什么区别。瑞星安装程序不大,作为开发人员我知道,单机版的一张光盘,一本说明书,还有所谓的优惠券(说的不好听点,对家庭普通用户等于马路上发的小广告),那么398元我们能得到什么。官方说升级1年,那么我就很难接受了,如果不止一年,那么多久,请你们官方给出答复,这是销售中最最起码的吧。
作为一个瑞星正版的老用户,看了论坛的众多和我一样的用户朋友,我才发了这个帖子,第一次发帖。想对瑞星工作人员说的是,你们的努力我们用户都看得到,至少我本人也一直支持瑞星杀毒软件系列。希望你们能在产品的销售上给予用户一个透明诚信的承诺。
因为2008升级版还没推出,我难以忍受升级时弹出的网页,我下午又自己掏钱购买了一套新的2008盒装单机版。2003版的ID和序列号记录了我的历史,记录着我对瑞星产品的支持,希望你们不会再让我花原价去购买一套下一版本的单机版瑞星。
如果你们有反馈,可以发MAIL给我,我5年前注册的这个通行证里有我绑定的EMAIL地址,谢谢。
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; Maxthon; .NET CLR 2.0.50727)æEðîÊUä4£bbs.ikaka.comËs(êð÷2