我是正版防火墙用户，前几天自动升级到了2008版。
今天上网后显示有新升级，一切按部就班的操作下来，但是到最后一步就无法再操作下去了，显示：“操作被用户中止”。重新启动机器也是显示这个提示。
由于上述原因，登录瑞星主页，显示当前版本为19.46.11，我机器上的是20.15，这是什么原因呢？
请客服和高手给予指教，谢谢


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; CNCDialer; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 2.0.50727)
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请问这个论坛是官方的吗？
很久以前曾经是瑞星套装的用户，也曾经有过这样或那样的问题，在论坛上求教过，但是从来没有得到过官方性质的回复，当时为此事还在论坛上理论了一次（好像拍马跟帖不少）。事情过去这么久了，因为想用个占资源少操作简单的防火墙，没办法又用上了RX。但是有问题还是得不到官方的理会？！
请问高手前辈，这个论坛是官方的吗？还是用户自发搞的？我作为瑞星付费的用户，应该有权得到瑞星的售后服务的，但是我应该找哪？找谁？C!¥*·+þæbbs.ikaka.com.s¡_pº:L²