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瑞星2007for vista杀毒自动关机求解

瑞星2007for vista杀毒自动关机求解

我使用的是vista以及瑞星2007for vista,最近发现,杀毒老是自动关机,再开机之后,回复到刚才关机前杀毒的进度,继续杀毒。差不多刚开始杀2分钟不到,就会这样。
后来前几天到安全模式下杀毒,不停的运动鼠标,才使得杀毒进程顺利结束没有自动关机,结果是,没有任何病毒。
请各位帮我看一下这个是什么问题,怎么解决,谢谢!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
最后编辑2007-09-28 09:19:27.780000000
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刚出差回来,就看到版主温馨的回复,呵呵,谢谢!
但是,第一种方法,我想请问,扫描日志怎么弄啊...
第二种方法,这个文件,计算机中找不到哦...

谢谢两位›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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斑竹好热心,谢谢!

我给瑞星的工程师发了求助邮件,他回我:"请尝试关闭瑞星的实时监控进行磁盘扫描,清空windows的临时文件和IE的临时文件,并重新启动瑞星杀毒软件杀毒。

如仍有问题,请到安全模式下杀毒,将报错文件通过『邮件服务中心』『病毒上报』向导提交异常文件,并说明情况,以便我们检测。感谢您的支持!
"
估计工程师只承认这是病毒,不承认是他们软件出了什么问题。。。›F}wʟزÄbbs.ikaka.comúKñ&def9yˆm8@
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