我在"支付宝"购买一年的"2007杀毒软件",钱是从银行卡里划走了,但在我绑订的邮箱至今没有发来产品序列号和用户ID,多次给瑞星公司反映,他们且发来如下内容:________--
尊敬的客户，您好！

您在邮件服务中心[意见建议]提交的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持！
如果您收到这封邮件并能正确阅读，表明我们的邮件服务器已经收到您的来信，工程师将及时给您回复。
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瑞星杀毒软件2007版已正式上市，瑞星用户可以采取智能升级、下载升级包等多种方式升级到2007版；
如升级后产品出现异常，建议先登录瑞星网站产品升级栏目下载杀毒软件升级包或个人防火墙安装包后，进行修复安装；
详细的升级政策请登陆瑞星网站产品升级页面，或登录http://csc.rising.com.cn了解更多常见问题。ÚæšÉÒ Ékˆbbs.ikaka.com–Ü…N!é“òˆ÷