最近两个月来,仿佛“病毒界”有了什么突出进展一样,原本感到安装了瑞星就万事大吉的我常常感到痛苦不堪。这两个月来碰到过的情况有以下多种:
1、电脑无法正常工作,涉及系统核心的管理功能如注册表等都不能打开。瑞星也被关闭,无法运行。
2、重新安装瑞星,进行查杀,确实杀掉不少病毒,也有些需要重启后删除。
3、重启后问题回到第一条的状况。
4、开机扫描后没有发现病毒,而后监控的小绿伞变成红伞,无论如何也打不开。
5、发现过瑞星的“详细设置”被篡改,比如一些病毒类型或查杀范围给去掉了,“发现病毒时”的处理方式改为了“忽略”。
6、开机扫描后没有发现病毒,而后监控的小绿伞变成小黄伞,唯独“监控中心”无论如何也无法运行。
7、设置了注册表修改需提示,但是仍常常被篡改,但瑞星没有报告,其实这些东西往往是病毒或木马,入侵后又屏蔽瑞星的防护。
8、为此,也曾安装过“木马清道夫”、“木马克星”等,这些软件发现的一些东西经分析应该确实是病毒类的,但瑞星没有发现。
9、一段时间扫描不到病毒后,过几天升级一下,常常能够发现新的病毒。说明瑞星对病毒的反应速度令人担忧,因为这个病毒可能已经存在一个月了。
10、我这个标题设定的原因是往往在开机扫描没有发现问题的情况下,扫描刚刚完毕,瑞星就被瘫痪,太欺负人了!!
我个人一贯坚持杀毒软件还是要买正版的。97年开始用KV,03年开始改用瑞星,几年下来,也有感情了,提几点建议,希望瑞星无论在功能上还是在市场上都能够越来越强大。
1、既然是付费的专门软件,软件的使用上越简单越好,不要让大家成为被迫到论坛里学习对瑞星在各种情况下应该如何手动处理的专家。
2、对于可疑文件的处理,应该让软件自己去做,打包上报等等对于绝大多数网民来说难度太高。如果有程序阻止瑞星对其复制上传,它的性质还用再分析吗?
3、总是感觉瑞星太“大家风范”,不好意思随便将可疑程序定性为病毒的。如果分析后感觉可疑又不敢肯定,完全可以将该程序的详细信息交给用户,比如位置、大小、创建时间、修改时间、创建时文件大小、修改后文件大小等,让用户自己去选择不予理睬还是强行删除。如果能说明该文件是由哪个程序创建的就更容易让用户分析了。
4、希望瑞星能提高强行删除的能力,哪怕由用户选择是否删除也可。“重启后删除”往往打蛇不死。
5、重点提高开机扫描的能力,关键在于对程序意图的分析。因为系统文件也有可能成为病毒的藏身地,所以只要发现意图不轨的就修理他没商量!如果能够发现篡改系统文件的程序是谁,问题就更简单了。
6、希望瑞星软件能更多的向人工智能方向发展,病毒库的排除法太被动、效率也太低下,我想,关键还在于程序的执行意图吧,知道了它的意图,问题也就简单化了。
7、要是能够提高在线处理问题的能力就好了。当用户实在有困难解决不了,干脆连线瑞星,让瑞星的专家直接控制用户的电脑,对存在的问题具体分析(当然,非病毒类的问题不予理睬),尽早解决。如果哪个程序胆敢阻止与瑞星的连接,杀他没商量!
8、罗嗦了这么多,建设性与否放在一边,总还算是诚意可嘉吧?还不送个正版的序列号?哈哈!!
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