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瑞星2006我是又爱又恨!遇到同样问题的进,共同帮助瑞星做的更好!!!

瑞星2006我是又爱又恨!遇到同样问题的进,共同帮助瑞星做的更好!!!

问题很明显,瑞星只管自己的死活,不管用户的死活,用户不可能什么都用你的吧,用你的杀软是信任,用别的防火墙是爱好,不能因为这样就任之让用户死机而不闻不问,现在又有杀软升不了级,说什么网络配置错误,撒谎也要看主人,我们是你的主人,消费者就是你的主人,没人用你你也离倒闭不远了,虽然要理解,可你是否理解过用户的感受,任何事情都是有度的,过度就是你们作的不够好,我强烈希望斑竹管理员起个好榜样,能真实地帮我们用户的情况反映传达给上层,也希望给个合理的说法,解决的办法,看了那么多用户的同样问题,你们难道无动于衷吗?我作为瑞星正版用户这些问题我都遇上了,你们是否应该考虑一下,如何帮助用户真正用好你们的软件,而不是一味的让用户因为用你们的软件而经常遭罪!希望看到的斑竹帮忙通传一声,各位用户请大家不要经常发这样的帖子,太散了,应该在同一个帖子里把同一个问题进行到底,让斑竹能够帮助我们用户彻底解决好相同的问题!
    在这里,我还建议斑竹能把雷同问题转达给高层技术人员,尽量提早帮助用户解决你们造成的问题,对解决的问题,至顶在最上面让同样问题的用户找到解决办法,这方面做的还不够,当然对斑竹来说可能比较苛刻,没办法,谁让瑞星自身老出现问题,我们用户也不想的,大家说对不,这些是我的肺腑之言,希望斑竹理解,同时也感谢各位的支持!



这个帖子请斑竹不要删除!!!认真阅读一下,看看我们这些用户的心声!!!这个问题我会在这个帖子里进行追踪报道的!!!谢谢斑竹合作!!!¡T‘)BéxB1bbs.ikaka.com9Îþ¼uÎ7–7
最后编辑2006-09-28 13:33:59
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今天问题依旧,杀软升不了级,说什么网络配置错误,正版用户权利何在?顶到给我们用户合理的解决办法为止!!!¡T‘)BéxB1bbs.ikaka.com9Îþ¼uÎ7–7
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怎么我的瑞星自从升为06版的以后,左上角为乱码,想智能升级时,提示为:“获取升级文件失败,请您尝试其它时间段”。这是什么意思?

后来我从瑞星网站下载了个升级包,版本倒是成最新的了,但再点那个智能升级时,还是提示这个,难道我以后想要升级,就非得到瑞星网站上手动下载吗,我靠,烦死了,又得填ID,又得填序列号。
哪位高手能想告诉我更好的方法,不胜感激!

骨格清奇反映的问题


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我的情况是这样的,每次都出现这种情况,高手给个提醒吧^_^
xd628 反映的问题

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7598549&page=4¡T‘)BéxB1bbs.ikaka.com9Îþ¼uÎ7–7
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引用:
【xd628的贴子】我的情况是这样的,每次都出现这种情况,高手给个提醒吧^_^

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55楼,我情况跟你一样,总是网络设置错误
2个月前也出现过,后来重装才好
用瑞星好辛苦
ydss 反映的问题
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我想进行智能升级,但不能升级,它就出现"网络连接失败,请正确设置网络配置后重试"

怎么弄啊??我家是ADSL的,怎么设置网络配置啊~~???


最爱笔畅 反映的问题
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7598549&page=5¡T‘)BéxB1bbs.ikaka.com9Îþ¼uÎ7–7
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我的瑞星杀毒在升级时出现“网络连接失败 请正确设置网络配置后重试”的提示,而防火墙却可以正常升级,请问这是什么问题,该如何解决?谢谢!
山门护法反映的问题
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7598549&page=5¡T‘)BéxB1bbs.ikaka.com9Îþ¼uÎ7–7
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我的情况也是这样,智能升级出了问题.我能够上网浏览.就是长时间地在"检测网络配置"出现"网络连接失败,重新设置网络配置"我设置了后,还是长时间地在"检测网络配置"不能智能升级.请问到底是什么问题?
qlsf 反映的问题
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7598549&page=6¡T‘)BéxB1bbs.ikaka.com9Îþ¼uÎ7–7
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防火墙相比较而言,我个人更喜欢天网,天网,瑞星我都正版,我作为用户一个消费者有权利选择自己的东西,杀软一直用瑞星,都已经四年了,有感情的啊!可是防火墙我喜欢简单易用的,天网是我的选择,可是这不能成为我们用户的灾难啊,你说如果防火墙开两个可能导致死机还说的过去,可是光一个杀软一个防火墙也这样,我们用户很难接受,希望斑竹能够和技术人员沟通好,把我们用户的实际问题向上层汇报,尽早解决这个问题,对瑞星今后的发展是有好处的!!!¡T‘)BéxB1bbs.ikaka.com9Îþ¼uÎ7–7
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天网那边我也在联系中,等消息!¡T‘)BéxB1bbs.ikaka.com9Îþ¼uÎ7–7
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