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关于第一次购买正版瑞星软件问题

初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-12 16:30 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼关于第一次购买正版瑞星软件问题最近我在大商场购买了瑞星杀毒软件（网络威胁粉碎机2O06版l5O元。听商场介绍是简化版）我首先要问的是：我买来这盘是否是单机版（单机版内有杀毒软件和防火墙我只有一张光盘）。第二问题：网上下载的杀毒软件和我买的正版有何区别。第三问题：此盘是否有有效期如有怎样升级。（如有和网上下载有何区别呢？）第一次买正版软件用户的疑问。望答复，谢谢！ 2006-09-14 22:23:44
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-12 19:38 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 2楼我再补充说明：为什么我说买的是简化版因为它的保装盒只有l3Xl3公分大小而大的单机版是大盒装。而下载后内没有防火墙软件而在程序列表中写了下载版所以我巳弄不清楚是什么回事？根据此价格如果是下载版价格肯定贵了再说少了很多功能不知能用几年？在我家另外一台电脑是否可以再装一次？这些功能巳够用吗？
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-12 20:14 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 3楼那么此简化版是单机版简化版吗市场有这种包装吗？我是否受骗了？关于装防火墙，微软操作糸统本身带了盾牌图标的安全防火墙应该没问题了吧！主要是下载版和单机版主要区别在：下载版少了防止黑客功击、财号密码保护、钓鱼网病毒网拦截及恶意软件卸载、系统修复这要紧吗
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-12 20:34 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 4楼谢谢你！根据内装瑞星杀毒软件用户身份卡的防伪刮刮粘帖纸查到是没问题但瑞星网上没有此包装图片我感受很奇怪。如果你是瑞星工作人员说此话，我想去交涉该没问题吧！
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-13 21:09 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 5楼昨天晚上马上去了商场，营业员留了我电话，但今天一直未打来。晚又去了一次我说你们至少误导我化了l58元买了单机版的简化版，但下载后程序列表显示为下载版。今天我要求处理这件事，（经网上再次查找未能找到这种包装大小的瑞星杀毒软件只有在淘宝网上看到，且价格极低并还注明有防火墙。经过DVD出租老扳看过他也认为cD是刻录的，CD质量不是很好）这样更坚定我去大商场交涉的决心。今天我要问的是：怎样打电话确认此产品的来历。我是浙江省嘉兴市的第一次买正版软件的客户。
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-14 11:51 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 6楼今附上在网上找寻到和我嘉兴最大正规大商场购买瑞星杀毒软件一样包装盒（我背面文字排列和它有些区别http://auction1.taobao.com/auction/0/item_detail-0db1-71bd01be50338c735229eaa777943828.jhtml
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-14 16:09 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 7楼此产品巳弄清楚是0EM捆绑产品目前我该怎么办？他们说给我一个防火墙，戓摄像头我该怎么办我需要的是单机版！此下载版不知能用几年和单机版差别在那些方面？如何弥补我目前情况！懊恼啊！
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-14 17:53 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 8楼我当时想买大盒装但在大商场被营业员对小包装瑞星软件介绍成单机版简化版（价格为l58经销商应该产品无说明书把价格抬高钻了单机版孔子）买回装上才发现是下载版。因此经交涉目前他们答复是：给你一个防火墙或摄像头，我要问的是：我要单机版（市面上价格顶多也l50左右价），这下载版在功能上（无防火墙和卡卡助手）及续费年限上到底与单机版有何区别，如果我要单机版一样功能和年限我这次应该什么办？对这种懊恼事，第一次买正版软件碰到问题如何解决！烦啊化了钱也不舒服
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-14 21:06 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 9楼今天晚上又去了商场通过严正交涉奸商终于低头（不知道后面有多少人被斩）退了钱给我，我付了她l0元损失费。唉！问了医院单位同事多说我钱太多了，去买正版还被骗！教训啊！
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初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:	发表于： 2006-09-14 22:31 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 10楼初级会员对本网在线服务体会：我们常讲细节决定成败，此网是为了解决对电脑不是很精通或有困难需及时就助的热线咨询，既然是求助一定很急。一方面提问的人要把问题讲清楚，而答复的人更要把问题不厌其烦讲明白才会对瑞星产品有更好认识。在盗版满天飞的时代，在网站热情支持下，目前比正版更正版的情况下，瑞星正版支持者及工作人员更要及时解决网友各种提问。从心理学角度讲不回答表示默认，回答含糊表示有些认可，所以瑞星公司目前从细节服务讲还差的很远！同志！还须努力啊、维护正版任重而道远。
初级会员初生襁褓狮帖子:13 注册: 2006-09-12 来自:

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