咨询电话的质量

找了半天 不知道服务的意见该发在哪! 斑竹觉得不对可以删除了它

首先 我很喜欢瑞星  始终是使用瑞星  一说有07马上就来测试了 

但是对咨询电话很头疼

服务咨询没有免费电话不说,还等好长时间,最后服务人员懒洋洋的接电话……  是不是用户太多了   

最后也没有咨询评价…… 事情是这样的

  一年前,我为了兼容的问题打联想和sony和瑞星的电话

除了瑞星 另外两家都是800的电话,而且等待时间很短(小于10分钟),瑞星居然让我等了

半个小时!而且服务员态度不好  好像没睡醒,答案基本都是让我卸载了重新装,没有实质

的解决办法——没有办法可以理解为我的描述不清楚,但我严重怀疑他没睡醒!


最后另外两家都有服务质量评价,瑞星则是直接挂机……

说这些倒不是投诉,就是希望能有所提高,我到现在还有阴影,不敢打瑞星的咨询电话。&dec)„ðÔªCÄIKbbs.ikaka.comÅàçÂR0Åmý
最后编辑2006-08-30 14:17:58