求助 急~~

刚下载的瑞星杀毒2006下载版 并通过手机购买成功。但是在使用杀毒功能的的时候除内存的毒状态为“清楚成功”外。别的毒都为“忽略”请问是什么情况?并且如何解决?
最后编辑2006-08-16 00:34:04.450000000