先将你的瑞星软件升级到最新版本并且打开监控中心全盘杀毒，在正常情况下无法杀死，请到安全模式下查杀。然后进入安全模式，把文件夹选项设置成：勾选“显示所有文件和文件夹”，并把“隐藏受保护的操作系统文件”之前的小勾去掉，全盘查找以下文件：
C:\WINDOWS\system32\SVOHOST.exe
KB896425.LOG
C:\WINDOWS\HACKER.COM.CN.INI
搜索文件的步骤如下：
1、在windows任务栏上，单击“开始”>“搜索”
2、单击“所有文件和文件夹”
3、在“全部或部分文件名”框中，键入所要查找的文件名
4、确定“搜索范围”设置为“本地硬盘”
5、展开“更多高级选项”，勾选“搜索系统文件夹”，勾选“搜索隐藏的文件夹”，勾选“搜索子文件夹”
6、单击“搜索”
7、如果要求查找的文件不止一个，请重复步骤3－6找出其他文件


注：在安全模式下查找HACKER.COM.CN.INI时，你可能不能改变勾选“显示所有文件和文件夹”，在这里告诉大家请直接删除SVOHOST.exe ，KB896425.LOG　然后得重起机子正常起动。可能会发现防火墙找不到起动文件，但应该可以启动杀毒程序了，查杀后再进行相关摔操作就可以了

这里感谢瑞星·客户服务中心
工 程 师：CSC025　在我出现这样情况是他给我提供的部分办法。
日前问题还没有解决完全，现在还没有找出真正的原因。情况应该还会有所反复，所以请大家有这方面方法的写出来！！！