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打开excel蓝屏

打开excel蓝屏

安装瑞星2006,升级到最新,扫描无病毒,现在发现打开有些excel文件时系统蓝屏,把瑞星卸载,打开蓝屏的文件,发现一切正常。
还有,发现有一台windows xp sp1的电脑,在安全模式下用最新的瑞星2006扫描无病毒,但是系统启动进入正常模式,在用户登陆界面,当屏幕左上角出现瑞星图标,过不了两秒钟,系统就自动黑屏,屏幕右下角出现一个放大的反白鼠标后死机,卸载瑞星一切正常,这两个问题都不知道是什么原因,这两个问题给我们带来严重的后果,请瑞星工程师帮忙解决,谢谢B°.èÒôe£ybbs.ikaka.com¢ÈõŠ4PéL
最后编辑2006-07-12 09:08:30
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引用:
【瑞新用户1的贴子】我遇到的问题的帖子如下
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=3&artid=8105261&page=1
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我卸载瑞星后一切正常,而且所有瑞星都是正版的,购买拉n套,现在问题很严重,打算清除所有瑞星,安装其他的杀毒软件。而且我发现在有问题的机器上面安装其他的杀毒软件一切正常,发邮件给瑞星客服中心,收到一个简单的接到问题的邮件后没有下文,看来瑞星的服务跟其杀毒软件一样,真的不怎么样B°.èÒôe£ybbs.ikaka.com¢ÈõŠ4PéL
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引用:
【段飞龙的贴子】在打开excel文件时瑞星回对次文件进行扫描,可扫描时对系统资源占用的很高!你的机器什么配置,用的什么操作系统!?
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运行的都是xp系统,硬件的话没任何问题,运行vista都肯定没问题B°.èÒôe£ybbs.ikaka.com¢ÈõŠ4PéL
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呵呵,今天都19拉,估计瑞星自己也不知道问题在哪里,期待吧,
B°.èÒôe£ybbs.ikaka.com¢ÈõŠ4PéL
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引用:
【神舞飞扬的贴子】我已经将此贴通过瑞星邮件服务中心发邮件给他们了,说两天之内回复,到时候我会把结果告诉大家,谢谢!
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呵呵
算算日子
过的太久拉,大家是不忘拉这样的事情拉
有谁能说说为什么吗?
B°.èÒôe£ybbs.ikaka.com¢ÈõŠ4PéL
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呵呵,问题没有解决,自己顶啊
B°.èÒôe£ybbs.ikaka.com¢ÈõŠ4PéL
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