作为已购买瑞星两次的老顾客，瑞星你伤了我的心。。。。【原创】

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作为已购买瑞星两次的老顾客，瑞星你伤了我的心。。。。【原创】

梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:	发表于： 2006-02-18 01:19 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼作为已购买瑞星两次的老顾客，瑞星你伤了我的心。。。。【原创】瑞星公司，我99年买了你的千禧版，去年底因你不再提供升级，我因在外地工作，只带了软盘，光碟在家中，我打电话到你们公司资询用三张软盘可以提供更换服务吗？打了几天要么打不通，要么无人接听，我发邮件，发了N封，一直以来从来没有收到你们人工回复的邮件，都是系统自动回复。　罢了！！今年初我买了你们06版，装上后出现了IIS无法工作，出现了死机现象，出现了系统缓慢运行，我也发了N封邮件，无一作答！！你可知你让我系统IIS无法工作其中损失了我多少工作时间？我重装了N次系统，熬了几个晚找问题，一边还耐心的等等你的“高技术”工程师的答复！！我又失望了，我的邮箱一直也从未收到过你们的邮件！！今天搞了一天，终于发现了问题的所在，求人不如求已！！！！我删了你们所谓你们公司最牛B的杀毒软件后我的系统一切正常使用了，上网也快了，系统也运行快了，IIS也恢复工作了。。。我也要工作赚钱养家了。。。找到问题了，事情也算了，，，不用去等你们的电话，，邮件了，不用再花钱打长途通了没有人接了，不用花冤枉钱了！！！可我也想退了你们的产品好吗？可以把我的钱还给我吗？？？我赚钱不容易呀！！！！ 2006-03-01 15:48:56
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梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:	发表于： 2006-02-18 12:48 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 2楼谢谢1楼的顶贴，我现在还没有收到瑞星的一个邮件回复了，我现在已经所2006卸栽了，我不敢装了，现在电脑中没有一个杀毒软件，也没有防火墙！
梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:

梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:	发表于： 2006-02-19 11:57 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 3楼瑞星公司就没有一个人出来回话吗？我的邮件也没有收到过一封你们的信件，我们客户对你们来讲就这么不重要吗?
梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:

初生襁褓狮

帖子:105
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发表于： 2006-02-19 20:19 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 4楼

引用:

【faong的贴子】晕死!我用的是2004版的瑞星，照你这么说，以后不定什么时候瑞星也会不再提供升级服务，那怎么办？如果真这样了，到时我是不会再去购买瑞星了，太没有保障了。
...........................

　我每次都是在首页那里提交的邮件，并且都留了我的手机，都没有给我回复，瑞星怎么都不搞个800免费电话，都是太吃尽了吧，我打几次就客服占线？但是打通了却还是收了我的钱！！

朋友们帮我顶一下好吗？我现在买了瑞星不敢装，一装IIS就停止，帮我把瑞星工作人员解决办法顶出来好吗？谢谢了！！

梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:	发表于： 2006-02-20 09:24 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 5楼瑞星公司就没有一个人出来回话吗？我的邮件也没有收到过一封你们的信件，我们客户对你们来讲就这么不重要吗? 我只想让瑞星看看我的这个问题怎么解决呀，我不可能买来正版没有地方用呀，
梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:

初生襁褓狮

帖子:105
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发表于： 2006-02-20 22:08 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 6楼

引用:

【心口一如的贴子】帮楼主顶！
我自从升级到06版后频繁死机，发贴已两个多月，问题如故。
使用电脑多年还没遇到过因病毒引起的频繁死机的麻烦，病毒没做到的，现在瑞星做到了。
对瑞星已失望透顶。

...........................

希望瑞星给我们一个解决的方法！！

初生襁褓狮

帖子:105
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发表于： 2006-02-23 17:51 | 显示全部 短消息资料

字号：小中大 7楼

引用:

【月龙海的贴子】我早就发过一个＂新老用户强烈要求瑞星完善售后服务体系！---支持的请帮忙顶啦！＂的贴，http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7542563　最后怎么样？管理员封！！还象征性的在在线技术支持的顶上发了一公告：＂公告:瑞星软件使用问题请首先通过客户服务中心解决＂结果我给他去了几次邮件均是系统的自动回复．所以我已经失望了对瑞星．
好久没有来了．今天来看看有没有改善．看来是没希望了哦．呵呵．另外提出的是这边的斑竹都可以义务劳动的哦．所以希望用户们不要针对斑竹，他们也为用户们提了不少操作方面建议和意见了．感谢在这里发贴帮助其他网友的网友们！！！！！！
...........................

是呀，顶上去，希望瑞星来个说法

梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:	发表于： 2006-02-26 10:52 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 8楼我以前买的是千禧版的，去年就停止升级了，所以我才买的06版，没有想到06版的效果就是这样，汗。。。。
梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:

梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:	发表于： 2006-02-27 19:17 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 9楼我每次都留了我的手机跟公司电话，就是没有一个给我回复的！
梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:

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梅山初生襁褓狮帖子:105 注册: 2004-05-05 来自:	发表于： 2006-02-18 01:19 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼作为已购买瑞星两次的老顾客，瑞星你伤了我的心。。。。【原创】瑞星公司，我99年买了你的千禧版，去年底因你不再提供升级，我因在外地工作，只带了软盘，光碟在家中，我打电话到你们公司资询用三张软盘可以提供更换服务吗？打了几天要么打不通，要么无人接听，我发邮件，发了N封，一直以来从来没有收到你们人工回复的邮件，都是系统自动回复。　罢了！！今年初我买了你们06版，装上后出现了IIS无法工作，出现了死机现象，出现了系统缓慢运行，我也发了N封邮件，无一作答！！你可知你让我系统IIS无法工作其中损失了我多少工作时间？我重装了N次系统，熬了几个晚找问题，一边还耐心的等等你的“高技术”工程师的答复！！我又失望了，我的邮箱一直也从未收到过你们的邮件！！今天搞了一天，终于发现了问题的所在，求人不如求已！！！！我删了你们所谓你们公司最牛B的杀毒软件后我的系统一切正常使用了，上网也快了，系统也运行快了，IIS也恢复工作了。。。我也要工作赚钱养家了。。。找到问题了，事情也算了，，，不用去等你们的电话，，邮件了，不用再花钱打长途通了没有人接了，不用花冤枉钱了！！！可我也想退了你们的产品好吗？可以把我的钱还给我吗？？？我赚钱不容易呀！！！！ 2006-03-01 15:48:56
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