急!急!急!瑞星为何杀不掉木马?

为什么瑞星防火墙和杀毒软件都查到木马,但就是无法删除?每次开机防火墙就提示”发现木马,瑞星已成功清除”但实际上根本就没清除(第二次开机还是一样),再用杀毒软件查毒,结果还是发现三个木马,全都提示成功删除,结果第二次再查还是存在,真搞不懂为什么都删不掉?以前也碰到过好几次,都是无法删除,最后只能重装系统,现在电脑越来越严重,连发贴用的输入法都不能切换,在WORD打完才复制过来的….该不会又要我重装系统吧?高手来帮帮忙!
最后编辑2005-10-20 17:18:35