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【求助】你们的效率为什么这么差？？

yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:	发表于： 2005-09-09 17:36 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 1楼【求助】你们的效率为什么这么差？？你们的服务效率就这样差吗？发了三封邮件也不理，在线也连续求助了三天，至今还没有结果。我不是吃饱了撑得没事找你们麻烦，而是迫切需要尽快得到你们的帮助，我除了能提供下面情况外没有更多的了，这难道还不够详细，为什么还不能解决问题？？下面是我提供的有关信息综合我通过网上购买贵司下载版杀毒软件已有一年多时间了，先是每月网上付款买月卡，今年1月改为买了1年期。近日,我电脑出现问题,重装了系统,并原电脑中的所有资料已全丢失,故请重给我瑞星下载版序列号．你们要我提供订单号、注册名及当时购买时填报的准确资料，因电脑中的全部资料都已丢失以及时间太久，根本无法回忆提供。我只能提供全部的外围情况（请接收我以 yln0920@mail.china.com 发给你们 rs@rising.com.cn 的邮件）。 2005-09-16 09:30:26
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yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:	发表于： 2005-09-12 12:51 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 2楼我发第1封邮件起现已过了十多天了，还是无人理，在线求助也有9天了，也仍未解决问题，你们服务和效率叫我如何平价？在邮件中我提供了---购买版本、购买期限、付款时间、付款金额、付款方式、付款银行、付款卡号、可能的注册名、信箱地址、联系电话、通信地址等信息以便你们查证。
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yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:	发表于： 2005-09-13 09:20 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 3楼在线求助今天也已达10天了，没人理当然也没解决问题
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yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:	发表于： 2005-09-14 08:02 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 4楼在线求助今天已11天了，仍没解决问题，也无人理，我要看瑞星的服务要到哪天才能解决。
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yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:	发表于： 2005-09-15 09:27 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 5楼我不说了，在发给你们 rs@rising.com.cn 的邮件中，我提供了---购买版本、购买期限、付款时间、付款金额、付款方式、付款银行、付款卡号、可能的注册名、信箱地址、联系电话、通信地址等信息以便你们查证。可是直到现在也没有半点回音，是没收到我的邮件还是啥原因，我可不知。
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yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:	发表于： 2005-09-15 11:59 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 6楼发给了customer@ctols.com，能收到吗？
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yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:	发表于： 2005-09-15 15:23 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 7楼我已发邮件到b2c@rising.com.cn ，请查收后尽快给我答复。谢谢！
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yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:	发表于： 2005-09-15 18:34 \| 显示全部短消息资料字号：小中大 8楼 1、我在银行打印了存取款明细，显示是05年01月05日付的80元（好象是通过当时的营运商叫什么云的在网上支付的，支付卡号保证没错）。 2、我电脑出问题前每天都能正常升级和使用下载版。
yln5909 初生襁褓狮帖子:11 注册: 2005-09-06 来自:

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