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用瑞星杀Trojan.Rootkit.m病毒，显示杀毒失败，怎么办？

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ylhfny
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 15:04 | 显示全部 短消息 资料
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用瑞星杀Trojan.Rootkit.m病毒，显示杀毒失败，怎么办？

我的电脑会宽带自动断开，电脑会自动重新启动。
用瑞星杀Trojan.Rootkit.m病毒名，显示杀毒失败。些病毒文件名是hpr34k8.sys
请瑞星客服辛苦解决怎么能杀些病毒，谢谢！¿ 2mÓ?½"bbs.ikaka.comU²¬ ‡¨&decG¬è
最后编辑2005-09-06 12:47:10
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ylhfny
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 15:15 | 显示全部 短消息 资料
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C:\windows\system32\hpr34k8.sys
谢谢瑞星客服，回复好快啊。¿ 2mÓ?½"bbs.ikaka.comU²¬ ‡¨&decG¬è
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ylhfny
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 15:21 | 显示全部 短消息 资料
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我是用正版瑞星杀毒软件2004来杀病毒的（RMB198元买的），不能杀以上此病毒，找到病毒文件也删除不了。¿ 2mÓ?½"bbs.ikaka.comU²¬ ‡¨&decG¬è
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ylhfny
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 17:34 | 显示全部 短消息 资料
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我买来是正版瑞星杀毒软件2004，刚在线升级至当前版本17.39.50。不知是不是升到2005了，还是2004最新的？2004的能升级到2005吗？¿ 2mÓ?½"bbs.ikaka.comU²¬ ‡¨&decG¬è
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