男子揣140元广州到大连搭车回家 称测社会温度

　　前天早上，43岁的沈阳人康丹和35岁的大连人姜龙从安徽省肥东县白龙镇的一个小村子再度出发，一路向北。自从1月2日从广州出发以来，他们说不清有多少次像这样被陌生的网友收留了。
　　35岁的姜龙网名叫飘尘，去年11月17日，他发了一条微博，说他将采用搭顺风车、沙发客的方式，希望2012年春节之前到达老家大连，希望沿途有人愿意让他免费搭车，为他免费提供食宿。这条微博得到了很多网友的回应和转发。今年1月2日，包括姜龙在内的11名体验者每人带着140元钱，用搭顺风车的方式上路，希望在春节前回到老家。姜龙说，他们这样做是为了用事实证明，这个世界没有陌生人，只有还未相逢的朋友。他们用微博和相机记录一路上的故事。
　　姜龙说，他们从广州出发的时候，东莞一个网友坚持给他们买了两张高铁的火车票。这位网友说，以后的路还很长，应该保持体力，出发的时候能够舒适一点。
　　姜龙说，一路上他们搭过大货车，搭过送快递的车，很多次，他们在车上冻得瑟瑟发抖，双腿失去知觉，但这些旅途中的辛苦，跟旅途中的快乐比起来要小得多。姜龙说，他们最初的目的，是想通过自己回家的脚步，测量社会的温度，然而一路上网友对他们的热心，远远超过他们的预期。有很多网友都非常热情，尽量找干净舒适的地方给他们住宿，带他们去吃当地一些有名的特色菜，临走的时候还给他们带上很多路上吃的东西。
　　对于姜龙的140块钱回家的活动，很多网友在网上表示支持和关心，但也有网友质疑说，这场活动更像一场秀。其实，不论是乘飞机、坐火车，还是搭车甚至徒步，回家路上最重要的还是平安。

重庆农民工致信铁道部诉苦续： 热心人提供工作

　　好多市民为黄庆红找活

　　希望他从此不受春运苦

　　昨日，黄庆红回家的消息见诸报端后，引起了各方关注，不少好心市民打算给他在重庆介绍工作。

　　一家从事酒水贸易的公司，打算给黄庆红提供送货司机一职。大家都有一个心愿，就是让这位在外打工10多年的农民工，不再饱受春运之苦了。

　　一公司老总在看了关于“重庆籍农民工致信铁道部诉苦”的相关报道后，“觉得黄庆红非常不容易，在外打工这么多年，吃了春运太多的苦头。”李女士说，公司是做酒水贸易的，需要有人专门开车给超市送货。“正好有这样一个职位，可以提供给他。”

　　得知有这样的好事，黄庆红非常高兴，“能留在重庆当然好哟，离家又近。”但他担心自己对重庆不熟悉，“怕找不到路。”对此，李女士表示并不要紧，“开几次就找得到路了。只要会重庆话。”李女士说，如果黄庆红愿意的话，公司还可以给其妻子也在重庆找一份工作。

　　不少给黄庆红介绍工作的热心市民都有一个心愿，让这位16岁起就在外打工的农民工兄弟，从此不再受春运之苦。

　　重庆籍农民工

火车票抢票工具在网络上热销

昨日，全国铁路加开旅客列车548列，铁道部表示，目前已进入节前售票高峰期。
　　根据铁道部公布数据，1月9日，全国铁路发送人数524.6万人次，同比增加28.2万人次，同比增长5.7%。
　　由于受大雾影响，部分经由京广、京九线的旅客列车晚点。1月10日，铁路部门计划加开旅客列车548列。
　　从昨日余票看，北京去往成都、重庆方向的列车有部分无座票，北京去往合肥、汉口有余票。
　　从车票预售情况看，1月11日至20日，北京去往成都、重庆方向有余票；北京至麻城、合肥有余票；北京至南昌有余票。
　　铁道部相关负责人表示，春运高峰期间客流集中地区的热门车票非常紧张，由于有的旅客电话订票逾期未取或车票复用票额增加，所以票额始终处于变化之中，请旅客实时查询。
　　铁路部门提示，目前已进入节前售票高峰期，通过电话订票成功的旅客请及时取票，通过互联网购票成功的旅客，请及早到车站窗口或客票代售点换取纸质车票。
　　铁路部门提醒旅客，今天开始预售1月22日的车票。由于实行车票实名制，进站乘车需要票、证、人一致，请旅客不要忘记携带相关有效身份xxx。
　　事故
　　北京西至汉口D615次中途停驶
　　因故障陆续停车约5个小时后，所有乘客被转移至T191次列车上
　　本报讯 昨日8时30分许，由北京西站开往汉口的D615次列车，在行驶至河南驻马店区域时发生故障，陆续停驶5小时左右。中午1时许，D615次列车所有乘客被转移至由乌鲁木齐至汉口的T191次列车上。昨晚，武汉铁路局客运段工作人员表示，D615次列车在驻马店境内发生了接触网挂断故障。
　　旅客称14车厢外闪火花
　　“D615次动车发生故障，早上8点30分行驶在河南境内时突然停车”，昨日上午，网友“果斯”发微博称。对于停车原因，列车员告知乘客“是电路故障，技术人员正在抢修”。
　　此后，“果斯”接连发出多条微博，他称，上午10时15分许，停留近两个小时的动车恢复行驶，但“断断续续缓慢行驶约半个小时后，列车再次停下”。
　　昨日中午，记者电话联系到“果斯”，他称，列车再次停车后，11时许，他看到14号车厢外不断闪出电火花，“我坐在16号车厢，隔着车窗能清楚看到火花，像是从连接列车的一根电线处发出的。”
　　乘坐D615次列车的网友“李演良”、“ID9537”、“狼_Wolf”等，也在微博中证实该列车因电路故障而停驶，车内停电4小时一事。
　　D615乘客转到T191上
　　“果斯”称，中午1时许，D615次列车所有乘客在乘务人员的引导下，全部下车。20分钟后，一辆由乌鲁木齐开往汉口的T191次列车，在D615滞留处停下，D615次列车乘客全部登上T191车，继续前往汉口。
　　昨日晚，武汉铁路局客运段工作人员在电话中称，D615次列车在河南驻马店境内发生接触网挂断故障，昨日暂无法到达汉口站。昨夜，武汉铁路局已加开一列D616次列车，由汉口开往北京西站。
　　据此前媒体报道，D615次列车1月8日23点45分正式投入运营，单程运行时间为11时29分。
　　调查
　　购票秒杀器被指“坑爹”
　　今年春运，在实名制的大背景下，伴随着电话难打、网络难进的现实问题，一些购票工具开始在网络上热销。
　　电话速拨器网络热销
　　春运开始后，一些“秒杀软件”、“抢票工具”热销。
　　风头最劲的莫过于电话速拨器，该产品宣称能够连续拨号，“省去了反复拨打的烦恼”。在淘宝网，此种产品的售价在300元左右，卖家多在广东。
　　记者联系了一个深圳的卖家，销售记录显示，30天内，该产品已售出85件。卖家承诺，电话速拨器能够实现自动拨号，增加电话打通的概率。“最近这两个月销量一直不错。”
　　秒杀软件“花钱买病毒”
　　同电话速拨器类似，网络上相继出现各种“购票秒杀器”、“在线抢票工具”等网页助手，售价相对低廉，1到20元不等。
　　淘宝网上一家专营“12306网站登录抢票工具”的卖家宣称，该工具能够解决12306网站登录难，“大幅提高登录信息输入速度”。
　　产品买家September评论说，“什么玩意，就是一个破网页。”随后的评价也多直呼“坑爹”，部分网友打开抢票工具后弹出不少广告，“跟病毒一样，根本不管用。”
　　“神奇工具是简单程序”
　　对于网络上出现的电话速拨器、购票软件等工具，北京邮电大学信息经济与竞争力研究中心主任曾剑秋博士说，在技术上，此类工具仅需一个简单的程序设置即可完成，“会计算机的人应该就可以做到。”
　　曾剑秋介绍，电话速拨器设计原理十分简单，确实免去了反复人工拨号的麻烦，但只是增加了接通电话的概率，网络上宣称的“神奇效果”并不可信。
　　曾剑秋认为，问题不在于技术本身，而在于人们如何利用。随着实名制的实施，票贩子会采用更加隐秘的手段伺机牟利，“这时候就需要有关部门加强管理力度，对于可疑号码跟踪监控，保障广大乘客的切身利益。”
　　记者直击
　　提前进站限制难倒中转客
　　本报讯 今年春运期间，乘车旅客只能在开车前4小时至40分钟内，验证验票进站，若早于规定检票时间到站，则无法进入候车厅。昨日，众多提前到达北京站和北京西站的旅客，因无法进站而滞留站外。北京站外大小餐馆、北京西站的出站通道，均被候车旅客占满。
　　现象
　　地下层成“临时候车厅”
　　“你的火车晚上10点多才发车，按规定提前4个小时才能检票进站，你6点半以后再来吧”，昨日中午1时许，北京西站北广场进站口处，拖着行李的宋先生因未到检票时间，被车站工作人员拒绝进入验票验证窗口。
　　“我刚从大连坐车过来，”宋先生称，他在大连打工，每年春节都需在北京中转回四川老家，“以前都是提前赶到西站，不敢赶着临近开车的时间来，万一路上有事延误了时间就赶不上火车了。”
　　昨日下午，北京西站北广场的长凳坐满了候车旅客。西站大楼地下一层、二层内，也有数百名旅客在“候车”。记者询问多名旅客，大多是来北京西站中转乘车。
　　车站附近钟点房满员
　　而在北京站，广场上的十多家餐厅内，均已满座。昨晚6时，北京站广场一家西式快餐店的一楼，被旅客的大小行李箱占满，而近半顾客的餐桌上没有餐食。
　　“很多顾客都是等着进站的，没到时间就来店里待会”，快餐店一名工作人员称，春运以来，这样的情况很常见。
　　这两日，北京站和北京西站附近的钟点房生意也很火爆。“旅馆有180个床位，每天都满员”，北京西站站内一家旅店的老板称，客人多是为等车开钟点房。
　　回应
　　目前暂无解决办法
　　昨日，北京铁路局相关工作人员对此回应称，因候车厅容纳旅客数量有限，所以设定了开车前4小时至40分钟检票进站的规定，并提示广大旅客尽量按此规定时间到达车站。至于中转旅客提前到站无处候车的情况，该工作人员称，目前暂无解决办法。
　　春运人物
　　抽空就切墩 一天300斤
　　北京站后勤厨师炒菜锅直径足有1米
　　别看师傅做饭的时候有的是劲儿，下了厨累得都不聊天。北京站食堂主任李小冬
　　10多斤肉、30多斤胡萝卜、30多斤西芹，这加起来70多斤的菜，是北京站后厨栾鸿娃一锅炒出来的。40多岁的他抄起5斤大铲，在大灶中舞动着，一会就满脸通红。
　　今年春运首次实行实名制购票，北京站多加了验票员、志愿者等500多张嘴，这一举措考验着为春运服务的所有人，也包括栾鸿娃这些为他们后勤的师傅。
　　400斤肉一天就能吃完
　　下午4点，栾鸿娃准时出现在后厨，来不及和其他师傅打招呼，他抄起一盆早已切好的肉，倒进大锅里翻炒起来。那口锅直径足有1米，像个大澡盆，炒菜的铲子大得像铁锹，栾鸿娃师傅却挥动得很自如。
　　再过不到1小时，就是春运所有工作人员的晚饭时间了。春运期间，500多车站工作人员加300多个大学生验票员、一百多个志愿者、解放军，都会吃他们烹饪的饭。虽然锅大，但栾师傅拍着胸脯说，“味道绝对好。”
　　“这等于比任何时候都翻了两番，小厨具根本不够用。”北京站食堂主任李小冬说，春运前，后勤部门准备了20多天，购置厨具等设备应对这从未有过的用餐量。“因为用餐人多，1千斤白菜、1千2百斤萝卜，400斤肉一天就能吃完。”
　　会计都来帮忙装饭
　　这么大的用餐量多少人能完成？答案是60来人。“别看师傅做饭的时候有的是劲儿，下了厨累得都不聊天。”李小冬说，为了让大家7点前能吃上早饭，他们要从6点忙到八九点。为了让菜准时下锅，师傅们抽空就切墩儿，一人一天能切300斤。
　　炖牛肉、炒三丁、炒土豆、鸡蛋汤，下午4点半，这些菜一出灶，后厨突然多了十几个人。原来，根据食品安全要求，菜做出来必须在半小时至40分钟内让大家吃到，所以后勤的人员全部上来将饭装盒，“连会计都来装饭。”
　　提醒
　　西站北广场地下也能到
　　北京西站北广场东西过街天桥的电梯仍未启用，大量乘客通过楼梯过天桥。由于近20条公交线路途经北京西站，楼梯上总是密密麻麻人满为患。因为太过拥挤，过街天桥楼梯口两侧均有三名武警维持秩序。武警提示，为避免拥挤，乘客可选择经地下通道至北广场。
　　昨日，记者分别尝试经由过街天桥和地下通道去往北广场，两条线路，用时均在四分钟左右。但由于楼梯十分狭窄，每级台阶至少挤4个人，记者几乎要踮起脚尖才能勉强上行，不少携带大件行李的乘客索性把行李扛在肩上，跟着人流一点点往上挪。
　　相比而言，地下通道要“敞亮”得多，从楼梯口不远处的入口下通道，经过地下广场后上电梯，即可到达北广场检票口。
　　数说
　　公安制证口扩至35个
　　春运开始后，北京各大火车站客流量明显增加。北京铁路警方介绍，在实行实名验票进站的北京站和北京西站，公安制证窗口紧急扩容，由此前的22个增加至35个，其中北京站有9个，北京西站有26个。另据了解，1月8日至1月9日，北京站、北京西站累计5436人成功办理了临时xxx明。
　　公路
　　加座超员取消资格
　　本报讯 春运期间，交管部门建立长途客运场站民警24小时派驻制度，对进站的跨省份营运客车做到逐车检查、逐车登记，严防藏匿在客运车辆里的“小马扎”超员情况。
　　据了解，根据公安部部署的2012年春运交通安全工作，市交管局将建立长途客运场站民警24小时派驻制度，对进站的跨省份营运客车做到逐车检查，凡春运期间发生超员载客、加装座(铺)和“小马扎”等问题的，北京的车辆要追究停靠的客运场站和运输单位责任，外省份车辆要收回“外埠客车通行证”，取消春运资格。
　　余票信息
　　20日前成渝方向有余票
　　从昨天余票看，北京去往成都、重庆方向的L19、L91、L101次列车有部分无座票，北京去往合肥的L131次、去汉口的L165次有余票。
　　从车票预售情况看，1月11日至20日，北京去往成都、重庆方向L91、L19次有余票；北京至麻城的L93次有余票；北京至合肥的L131、L161次有余票；北京至南昌的L271次有余票。

春运第四日：除夕车票开售 迎节前最后售票高峰

1月11日，春运迎来节前最后一轮售票高峰，旅客可登录网络购票网站及播打电话订购1月22日(除夕)的火车票。有关部门提醒，由于订票过期未取会重新回笼，票额处在动态变化之中，请旅客关注余票信息，及时“检漏”，争取搭上节前末班车。

　　加开临客信息

　　据铁道部消息，1月11日铁路部门计划加开客车563列。13日、16日、19日福州至郑州加开L628/6次列车，14日至20日上海、杭州至南昌间加开部分动车组列车，13日至19日间北京至重庆间加开L101/2次列车，17日至21日北京至成都间加开L277/8次列车。

　　地方铁路局方面，北京铁路局将开行临客列车52列，较去年同期增加15列，其中局自担当18列。主要开往安庆、广州、成都、汉口、南昌、合肥、乌鲁木齐、重庆、福州及东北等方向。局管内开行14列临客，主要方向为唐山、张家口、德州、沧州等。

　　余票信息

　　从今天余票看，北京去往成都、重庆方向的L19、L91次列车有部分无座票，北京至合肥的L131次、至汉口的L165次有余票。上海去往鹰潭D637次及武汉方向有余票。东莞东至阜阳L160次，东莞东至南昌L294、L378次，深圳至武昌L286次有余票。

　　从车票预售情况看，12日至21日，北京去往成都、重庆方向的L91、L19次有余票；北京至麻城的L93次有余票；北京至合肥的L131、L161次列车有较多余票；北京西至南昌1907次列车有余票。12日至14日，上海地区去往武汉地区L831次有余票；1月21日上海站去往成渝方向K282、L256、K71、K290、K351等次列车有余票。20日，东莞东至阜阳L118、L160次列车有余票，广州东至合肥L491有余票。21日，广州去往成都的L608次、深圳去往重庆的L526次列车有余票，深圳西至南昌的L68次有余票，广州至南昌L116次有余票。

　　铁路部门提醒，今日开始预售除夕当天的火车票，按照往年的管理，除夕和正月初一、初二这3天的火车票不是很紧俏，大部分人都要在家团年。而从正月初三开始，外出农民工和返程的上班族陆续坐火车出行，客流量将会大幅攀升，火车票也会再次变得难买。

　　出行信息

　　中央气象台预计，预计今天白天到夜间，北方大部天气晴朗，新疆西南部、青藏高原中东部、内蒙古东北部、黑龙江中部和北部、西北地区东南部、江汉中西部等地有小雪或雨夹雪；西南地区大部、江南西部、华南大部等地有小到中雨或阵雨，其中，贵州西北部局地有冻雨。

　　此外，今天早晨到上午，华北平原南部、黄淮等地的部分地区仍有雾，局地能见度不足500米。

火车票实名后黄牛减少 退票需持火车票对应xxx

昨日是春运第三天，人来人往的郑州火车站较往常相比有哪些新变化？火车票施行实名制后，乘客又面临哪些新问题？带着这些疑问，记者来到现场亲身感受了一番。

　　[探访] “黄牛”少了，铁路公安暂未接到有关倒票的报案
　　前天上午10点及昨天下午1点，记者两次来到郑州火车站南售票大厅蹲守，发现往常“黄牛”出现较多的地方，如：退票窗口、xxx前等，现在难觅他们的踪影。
　　“往年春运一到，车站全是黄牛党，他们拿车票高价出售，一张票加价几十元到上百元不等。今年车票实名制后，广场上几乎没他们的踪影了。”刚买完车票的李先生说。
　　火车站工作人员小刘告诉记者：“我以前常看到黄牛党兜售车票，但今年春运开始以来，我在大厅服务时很少见他们。即使黄牛党能拿到车票，也很难卖给乘客，因为实名制要求，人、票、证信息必须一致，否则无法进站乘车。”
　　铁路公安局一位负责人在受访时说：“往年春运一开始，我们几乎天天能接到数起有关黄牛党的案件投诉，而今年春运开始以来，我们暂时没接到这方面的报案，看来实名制确实给黄牛党带来了不小冲击。”
　　[发现] 退票的多了，退票须持车票对应身份xxx
　　实名制在打击黄牛党的同时，是否给乘客带来其他影响？记者随后从火车站工作人员处了解到，春运开始几天来，办理退票的乘客比往常多了，他们大多是因为经人代买车票后，因票证信息不符，无法进站乘车。
　　在售票大厅问询处，记者听到张先生询问：“我有张票因票证信息不一致无法使用，咋办？”据张先生介绍，他从山东临沂赶来接婶婶，从郑州返回临沂的火车票已事先在临沂买好，一张是用自己的xxx，另一张是用叔叔的xxx。哪想后来被告知，用叔叔xxx买的车票没法给婶婶用，因为实名制要求，乘客进站必须人、证、票信息一致。
　　“这张票确实不能用，你现在要重新用你婶婶的xxx买一张。”问询处一工作人员告诉张先生。
　　但张先生随后得知，当天从郑州到临沂的火车票已售完，办理退票也须持原购票人的xxx等相关xxx。因未携带他叔叔的xxx，因此退票也非常麻烦。“真伤脑筋，施行实名制前哪会遇到这种事……”张先生无奈地说。
　　对此，火车站工作人员提醒，旅客进站乘车须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份xxx原件，“票、证、人”信息一致，方可进站。广大旅客购票、退票、乘车时须随时携带本人身份xxx，以免票证信息不符，耽误行程。

西南部分地区现冰冻灾害 各地供电交通部门应对

连日来，位于中国西南的广西壮族自治区桂林市供电局启动冰冻灾害专项应急预案Ⅳ级响应，安排人员每日对桂南线、桂湘线等易覆冰地段进行特殊巡视，随时了解线路运行情况。

　　2008年冬天发生在中国南方的冰冻雨雪灾害让人们记忆犹新，桂林是最为严重的地区之一。今年以来，为预防冰冻雨雪天气带来的灾害，桂林采取多项措施应对冰冻雨雪天气。

　　1月4日以来，中国西南地区受较强冷空气影响，气温骤降，部分地区出现了冰冻灾害。据气象台提供的信息，本月17到20日，中国西南部还将迎来一股更强的冷空气。目前各地供电、交通等部门已经严阵以待，应对可能到来的冰雪灾害。

　　桂林市供电局加强对各个变电站户外设备的巡视，检查户外电气主设备上是否有覆冰状况。要求各企业负责人复查本企业供电方面的抗冰抢修器材和抢修人员的准备情况。

　　同时，桂林供电局还对容易受冰灾影响的供电线路进行改造和加固。据了解，目前融冰装置运行情况良好，随时可以开展融冰工作。

　　在公路交通方面，桂林公路管理局及各县公路局已经储备了一批抗冰抢险物资。目前，桂林市区与下属各县各条公路路面基本消除了结冰现象，没有造成车辆滞留。

　　桂林公路管理局要求各县公路管理局积极组织抢险物资、机械和抢修队伍待命。并时刻关注天气变化，进一步加强巡查。

　　桂林市气象台台长、首席预报员李向红说，虽然今年没有往年寒冷，但相关部门还是严阵以待。

　　桂林市旅游局副局长陈运春介绍，虽然遭遇了冰冻灾害，但是桂林旅游市场并有没有因此受不利影响，相反，与去年相比，今年元旦期间桂林接待游客人数有所增加。以桂林著名景点阳朔为例，元旦期间共接待游客40万人次，较去年增长了8%。

　　2008年，中国广西、湖南、贵州等南部省区遭遇严重冰冻雨雪灾害。此后，南方很多省份都建立了应对冰冻灾害的应急预案，以减少灾害可能带来的损失。

郑州站大年初二将进行施工 82趟列车停运

　　大年初二，准备走亲访友的旅客要注意了。这一天，郑州火车站要动大手术，82趟列车停运，135趟列车将受影响，有出行计划的旅客，要及时调整自己的出行方案。
　　根据预售期，今日起，通过电话或网站，旅客可以预订除夕车票了。
　　大年初二，郑州火车站要动大“手术”
　　昨天，“2012年春运现场办公会”上，郑州铁路局局长张军邦说，大年初二，郑州火车站将动大“手术”。“大年初二，将有上千人在郑州火车站施工。”郑州铁路局局长张军邦说，之所以选择在大年初二施工，是因为大年初二是全年中客流最少的一天。这是郑州火车站近年来做得最大的一次“手术”。
　　大年初二郑州火车站36趟始发列车将变更始发站、终到站，多趟经停郑州的客车将不再停车，另外82趟列车停运，合计135趟列车受影响。
　　　郑州火车站临时售票车启用
　　昨天是全国春运的第三天，郑州火车站及各大汽车站客流逐渐攀升。
　　火车票售票进入高峰期，卧铺变得非常紧俏，不少方向的座票也一票难求，在只有座票的情况下，请不要犹豫，可能就在犹豫的一瞬间，座票会变成无座票。
　　昨天，在火车站东广场1号售票厅前，郑州火车站临时售票车启用，新增了四个售票窗口，“如果客流量再增加，车站会再适度增加临时售票车。”郑州火车站相关负责人称。
　　郑州铁路局客服热线12306全开通
　　昨天，郑州铁路局客服热线12306，120条线全部开通，提供24小时不间断服务。
　　足不出户的网络订票、电话订票让不少白领充满了期待，但真正用起来，却没有想象中那么方便，昨天，不少乘客称“网络都堵车”，“电话打不进”。
　　铁道部传出消息称，仅春运第二天一天，12306订票网站的点击量就超过了14亿。
　　由于网站点击量大，很多旅客无法顺利登录，铁路部门建议旅客尽可能选择其他渠道购票。
　　今日购票提示：今起可预订除夕车票
　　今天上午8时起，可通过车站售票口、代售点购买1月20日(腊月二十七)车票。
　　今天早上6时起，可通过互联网或电话订购1月22日（除夕）的火车票。
　　电话订票最好用座机打而不是手机。最好把订票所需信息记录到一张纸上，同时备一支笔在手旁，订票成功后，记录订单号码。

农民工排队6个通宵没买到车票 站着能睡着

　　前天早上，我在原汽车东站的杭州铁路春运临时售票点拍照，一位民工兄弟追上来跟我说：“记者朋友，我都排了五天五夜的队了，还是没买到票，你能不能帮帮我？”
　　他叫李竹清，湖南永州人，48岁。今年，由他负责帮全家人买回老家的火车票。
　　当晚10点，我和他在临时售票点见面，陪他买票。
　　这是他通宵排队的第六天。“实在太累了，下午都起不了床，工友拉我才起来的。”
　　通宵排队的人不多，大家有一搭没一搭地聊天，李竹清没和大家聊天，“头晕，又感冒了，没力气说话。”
　　午夜，他把带来的一条被子铺地上，人蜷着躺下，闭着眼睛抽烟提神。偶尔睡着，但又被冻醒。
　　第二天凌晨4点不到，我去超市给他买了牛奶面包，他很快就吃完了。
　　缓过神的李竹清说，自己在外打工13年了，在江苏、广东都呆过，去年来了富阳。每年春运，他都要买票回家，每年都很难买，但今年更特殊。“上网我不会，售票电话又拨不进，还是到售票点买票吧”。
　　9点，售票点的大门一开，李竹清冲了进去，排在了队伍最前头，等待10点车票开售。其间，站着睡着了。
　　售票人员一落座，李竹清说自己心跳加快，像在等待彩票开奖。
　　车票开售，李竹清问：“去往湖南永州，17、18、19日都可以。”售票人员查了一下说：“没有。”
　　李竹清不死心，又查了桂林、南宁、长沙的车票，得到的答案都一样，“没有票了”。
　　十点半，李竹清又两次回到售票窗口，但奇迹没有发生。
　　昨晚，我给李竹清打了电话，他说刚刚家里的父母来电，问他什么时候能回家，他说了这几天通宵排队买票的情况，80多岁的妈妈在电话里大哭了起来。
　　年迈的父母一直等着这个大儿子回家。往年，在外打工的李竹清和家人再难也能在春节前几天回老家，但今年就是未知数了。
　　李竹清和他的家人，今年能回家吗？但愿，他们可以！

务工者不会电脑掏钱请人网购车票 管方未判违规

　　玩不转键盘鼠标，学不会上网网购
　　农民工无奈花钱请人网购车票 为求一票，愿花数十元请人代劳
　　主管部门：是否违规，尚待甄别
　　记者尹勤兵 实习生黄金
　　为避免乘客来往奔波排队，铁道部增加了新的购票方式“网络购票”和“电话购票”。昨天记者走访发现，大多数人对此表示欢迎，持赞成态度。但由于文化程度差异，网络购票这一新型方式，部分农民工们难以操作，无奈之下只好花钱请人代购。
　　记者在汉口火车站看到，售票厅内的排队人流量相比平时增加不大，全然没有了往年春运时的“人山人海”。
　　尽管如此，还是有些人没买到票。昨日下午3点在售票厅内，记者碰到了四川成都籍的一群农民工，他们大人小孩一共有20多人。
　　“今天没买到票，只能坐客车回家了。”为首的老黄说，他们在湖北麻城打工。今年虽然排队买票的人不多，但到了才知道，买不到和自己回家时间相符的票。和工友们商量后，他们决定改乘客车回家。“之前听说过在网上可以买票，但我根本就不会。”
　　在黄石一家采石场工作的农民工老江，40岁，初中毕业。昨天，他排队终于买到了回四川宜宾的车票。车是晚上的，他要窝在广场一角等。问他为何不事先在网上订票，他表示不会弄。
　　38岁的陕西人张龙说，他在广东汕头一家服装厂干活，在他看来网上购票好是好，但对他这个“电脑盲”来说还是太遥远。所以他今年回家，还是在广东买的通票。“用网络购票的，都是20岁出头的年轻人，我们这些年纪大的，还是对窗口用现金购票信得足。”
　　为求一票，愿花数十元请人代劳
　　由于不会网络购票，又不想现场排队，有些农民工找亲戚朋友在网络上操作购买火车票，甚至愿意多掏“服务费”。
　　40岁的李凤霞，四川宜宾人，在湖北黄石一处采石场工作。她说，以往买火车票，不是到售票窗口拼体力，就是四处托人想办法。今年得知可以网络购票后，她早早地就把xxx报给亲戚，买到了一张，昨天直接到窗口凭号取票。
　　除了托熟人外，不懂网络购票的农民工也会委托工头，或身边一些懂电脑的人来操作。吴家山海峡工业园内一副食店的崔老板说，他店内的电脑可以上网。春运开始后，不少平时相熟的农民工都要他帮忙代购火车票，说哪怕另加二三十块钱的辛苦费都愿意。
　　无独有偶。在汉正街打工的扁担老徐，就花了50元让人网络代购火车票。他老家在四川达州，年底货运生意好，舍不得提前回家，所以推迟到腊月二十四回家。为保险起见，他花50元请人帮忙在网上买到了票。“虽然贵了一点，但总比到火车站排队浪费时间强。”
　　记者走访了汉口火车站周边的副食店、网吧和招待所，都反映没有代为网购火车票的业务。一名不愿透露姓名的服务员说，转手火车票加价超过5元，就属于倒卖火车票，是要被警察追究的。考虑到代购有风险，故不敢开展。
　　汉口火车站有关负责人说，相比往年，网络和电话购票，减轻了乘客的排队买票负担，但对文化程度不高的群体来说，操作的确存在难度。网络购票的流程，多是网上预定，再凭号到窗口取票。因此存在一个时间差和不确定性，出于稳妥考虑，请人网络购票，最好委托相熟的亲戚朋友操作，以免发生不必要的损失。“对花钱请人网上代购火车票，我们既不提倡，也不反对。”
　　武汉铁路公安局相关负责人说，请人代为网购火车票，并支付一定辛劳费，是一种新情况，但“究竟是否违法，尚需具体情况具体分析”。目前执法标准是，倒卖火车票，盈利超过5元，即属非法行为。请人网络代购火车票，如仅仅局限在小范围熟人之间，尚可理解。但如果大张旗鼓在网上发帖招揽业务，或在街头张贴广告，大规模售卖从中盈利，肯定违法。

11日加开旅客列车563列 京广沿线部分列车晚点

记者11日从铁道部获悉，根据客流需求，1月11日铁路部门计划加开客车563列。

　　1月10日，全国铁路共发送旅客534.3万人次，同比增加17.4万人次，同比增长3.4%。受大雾影响，京广铁路沿线部分旅客列车晚点。

　　13日、16日、19日福州至郑州加开L628／6次列车，14日至20日上海、杭州至南昌间加开部分动车组列车，13日至19日北京至重庆间加开L101／2次列车，17日至21日北京至成都间加开L277／8次列车。

　　从11日余票看，北京去往成都、重庆方向的L19、L91次列车有部分无座票，北京至合肥的L131次、至汉口的L165次有余票。上海去往鹰潭D637次及武汉方向有余票。东莞东至阜阳L160次，东莞东至南昌L294、L378次，深圳至武昌L286次有余票。

　　从车票预售情况看，12日至21日，北京去往成都、重庆方向的L91、L19次有余票；北京至麻城的L93次有余票；北京至合肥的L131、L161次列车有较多余票；北京西至南昌1907次列车有余票。12日至14日，上海地区去往武汉地区L831次有余票；1月21日上海站去往成渝方向K282、L256、K71、K290、K351等次列车有余票。20日，东莞东至阜阳L118、L160次列车有余票，广州东至合肥L491有余票。21日，广州去往成都的L608次、深圳去往重庆的L526次列车有余票，深圳西至南昌的L68次有余票，广州至南昌L116次有余票。

　　铁路部门提醒旅客，今天开始预售1月22日的火车票。因部分运能紧张方向加开了临客列车，票额处在动态变化之中，请旅客及时关注余票信息。