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756个问题的故障排除

液晶该不该使用屏保等问答6则
更换新电源后即恢复正常

  问:我在购机时买了一个标称为300W的电源,使用一直很正常,但前段时间天气很热时出现了频繁死机的情况,更换新的电源后就正常了,但我在这期间并没有增加新的硬件。我想知道的是,是原来的电源有问题呢,还是电源使用一段时间后会出现老化现象?

  答:首先,在使用一段时间后,由于滤波电容的容量减小等原因,电源的输出功率的确会有所降低。其次,由于前段时间的气温较高,因此电源工作时的温度会比较高,而较高的温度也会妨碍电源正常工作。第三,电脑在使用一段时间后,由于各个风扇、硬盘、光驱主轴的润滑油会减少,同时灰尘的“侵入”也会使运行阻力加大,所以耗电量也会有所增加。因此如果你原来的电源功率余量不大的话,就有可能在使用一段时间后出现输出功率不足的毛病。

热插拔网卡导致键盘错误

  问:一次在开机状态下将主板上的网卡拔下来了,重新开机后,系统显示“键盘错误,按F1键继续”,按F1键后不能进入系统,更换键盘也无效。这是什么原因?

  答:带电插拔板卡是一种非常不规范的操作,在带电插拔板卡时,插槽的相邻簧片有可能产生短路,从而使主板电压瞬间升高或降低,而这一电压的变化,有可能使使用同一电压的其它芯片损坏或使保护电路动作。因此你遇到的故障应该是热插拔网卡时造成的短路使主板的5V电压产生变化,造成同样使用5V电源的键盘控制芯片损坏,从而使系统无法找到键盘。当然,如果电脑找不到键盘,按键盘上的F1键也就没有用了。最简单的解决办法是,找一个USB接口的键盘,插接在主板的USB接口使用即可。

怎样启用BIOS Shadowed功能

  问:我的电脑配置是:丽台K7ncr18d pro主板、AthlonXP 2500+处理器,安装WinXP系统。最近用《Windows优化大师》的系统信息自检功能查看处理器和BIOS,该选项的“性能提升建议”中有这样一段话:“BIOS可以被映射,请检查BIOS Shadowed是否已被启用”。请问什么是BIOS Shadowed?怎样才能启用它?

  答:BIOS Shadowed的作用是将系统的BIOS映射到系统内存中,这样当系统需要读取BIOS信息时,就可以直接从内存中读取,而不需要访问主板的BIOS芯片。由于内存的读取速度比BIOS芯片的读取速度快得多,因此,使用BIOS Shadowed功能可以在一定程度上提高电脑的性能。

  如果你想启用BIOS Shadowed功能,可在开机时按Del键进入BIOS,进入“Advanced BIOS Features”选项,在里面寻找是否有BIOS Shadowed选项,如有,只要将其值由“Disabled”改为“Enabled”,即可启用BIOS Shadowed功能。如没有该选项,则说明主板厂商未提供此功能,你可上主板厂商的网站,看看新版本BIOS是否提供了BIOS Shadowed功能,如提供了,可考虑升级主板BIOS。要提醒你注意的是,BIOS Shadowed虽然能提高系统性能,但由于系统在运行时很少读取BIOS信息,因此BIOS Shadowed所提高的性能是非常有限的。



在液晶显示器上使用屏保的问题

  问:我想请问一下,在液晶显示器上能否使用屏保,使用屏保会缩短液晶屏的寿命吗?

  答:屏幕保护程序最初出现在CRT显示器上,CRT显示器如果长时间画面不改变,则可能由于荧光粉的问题而出现坏点。而液晶显示器则是采用在不同点加电压改变液晶排列的顺序来显示图像,如果屏幕内容长时间不变,那么某一点可能会因为加电压过久而出现坏点。所以在液晶显示器上适当使用屏保不会缩短液晶屏的寿命。但液晶屏如果长时间不使用却显示图像的话,会由于背光灯管老化造成液晶显示器寿命缩短。所以使用液晶显示器时,最好在电源管理中将显示器关闭的空闲时间设置短一些(比如5~10分钟),这样可以延长背光灯管的寿命。

系统不能识别USB设备的原因

  问:我的电脑是今年2月份买的,可一直识别不到USB设备,插入USB设备系统毫无反应,这是什么原因?我的主板是承启7VJL6,系统是WinXP。

  答:如果你使用的是机箱前置的USB接口,请注意前置USB接口的连接线是否正确地插入了主板预留的USB插槽。如果使用的是后置USB接口,请注意在BIOS的“Advanced Chipset Features Option”中是否将“OnChip USB”、“OnChip USB 2”设置为“Disabled”,若是则设置成“Enabled”。另外一定要安装VIA最新的芯片组和USB补丁程序,可在http://www.mydrivers.com/cgi-bin/board/1015,1.htm下载。

使用ATA66光驱出现的问题

  问:我用的是台电52×COMBO光驱和大白鲨50×CD-ROM光驱,将跳线设好后把两个光驱都接在第二个IDE接口上,系统自检时提示“Secondary IDE has no 80 conductor cable installed”,但进入系统后两个光驱都能用。后来我只接COMBO光驱时也出现同样的提示,而只接大白鲨光驱时却没有这个提示。这到底是什么原因,该怎么解决?

  答:这是因为你使用的数据线不是80Pin的数据线,当IDE通道上接有ATA66/100设备时,主板会检测此通道所使用的数据线是否为80Pin数据线,如果不是则会给出提示。虽然使用普通数据线设备也能工作,但在速度或兼容性上可能会存在问题。你的大白鲨50×光驱不支持ATA66传输模式,所以单独使用时不会出现提示。而台电52×COMBO光驱支持ATA66传输模式,所以如果没使用80Pin数据线时会出现提示。

  解决的方法一是把数据线更换为80Pin的数据线,二是在BIOS的“Advanced BIOS Features Setup Option”中将“ATA66 Cable Message”设置为“Disabled”,屏蔽掉ATA66数据线报警功能。

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一通电主机就自启动等问答6则
震动造成黑屏的处理

  问:主板是技嘉G-7VA KT400,内存条是HY 256MB DDR333。该电脑的机箱只要稍有震动,开机就出现一长一短的报警声,同时显示器也黑屏了!把内存条拔插一次或更换插槽后开机正常。但是只要再有类似的震动,故障依旧,再按上述方法处理,又可恢复正常。三个内存插槽都试过,还是存在这种现象,且插槽里面也没有灰尘。该怎么处理?

  答:根据以上的现象和笔者的维修经验分析,该故障可能是装机商采用了劣质机箱造成的。可尝试将主板从机箱中取出,然后在桌面上搭建最小系统,接着在电脑通电正常工作时用手拍击桌面,看故障是否依然存在。假如此时现象消失的话,请仔细检查机箱安装主板部位附近的铁板,看是否存在有毛刺、变形等,必要时还可在主板的每个固定孔位的底部,分别垫入小的绝缘橡胶圈。如拍击后故障依旧,则是主板上的元件存在有虚焊或接触不良等情况,请立即找装机商更换或维修。

液晶显示器加电后常弹出对话框

  问:我使用的是联想38CM LXB-L15液晶显示器,已经使用了一年多时间。现在显示器只要一加电,老是弹出调整亮度和对比度的对话框,请问这是怎么回事?

  答:无论是液晶显示器还是CRT显示器,其画面的亮度、对比度、失真度等参数的调整,都须通过相应的按键调出OSD菜单再调整。而调整后的所有数据也将被存储在显示器内置的存储器中。如果数据无法存储或不正确的话,调整结果将无法生效。而支持调整的OSD软件如果出现问题,就会出现以上的故障现象,必须使用专用软件调出“工厂维修模式”,才可修复。由于液晶显示器的维修比较专业,故建议还是请厂家来解决为好。

一插电源线主机就启动

  问:我的电脑配置是:微星845主板、七彩虹显卡、40GB硬盘、256MB HY内存,使用的是新的新世纪大风车真版电源。主机只要一插电源线就自动启动了,这是什么原因?

  答:这是因为你使用了主板的来电唤醒功能造成的,请先打开机箱,仔细查看主板上的“Soft PowerOn”插针上的跳线是否正常。如主板上没有这个跳线或一切正常,可以在开机自检时,按Del键进入BIOS设置程序,进入“Power Management Setup”(省电功能设置)选项,然后将“AC BACK Function”设置成“Soft-Off”即可。有些主板的BIOS选项可能有所不同,请具体查看主板说明书后再操作。




对C盘进行磁盘操作会死机

  问:我的电脑有个问题,在对C盘进行磁盘清理、扫描或碎片整理时,任一种操作都会马上死机,而对其它磁盘进行这些处理又不会死机,请问这是怎么回事?

  答:估计是你的C盘存在文件系统出错或硬盘产生逻辑坏道甚至物理坏道的情况,建议你启动系统进入DOS模式,然后执行磁盘扫描命令“SCANDISK C:”,扫描结束后系统询问是否进行表面测试时,选择“Yes”。如果该硬盘没有逻辑坏道或物理坏道,此操作可以修复大部分文件系统出错引起的问题。如果通过扫描发现了坏道,则需要通过专门的软件来修复或隐藏硬盘坏道。

电脑清扫后不能正常使用

  问:我前些天对电脑进行了一次大清扫(能拆的都拆下来清扫了),但是组装好后电脑就不能正常使用了,开机后一会系统就自动关闭了。显卡和内存插拔了很多次,用最小系统启动,都无效,有什么办法可以解决?

  答:考虑到故障是在对主机进行清扫后出现的,主要硬件(CPU、显卡、内存)本身应该不会出现问题,为了确保没问题可以采用替换法检测一下。如果主要配件都没问题,笔者估计是CPU风扇的卡扣方向安装错误,或CPU风扇的散热片与CPU没接触好。如果CPU风扇的散热器与CPU接触不良,开机后CPU的温度就会迅速升高,从而引起主板自动保护而断电。另请检查CPU风扇的安装情况,要注意CPU风扇的两个固定卡扣的方向。

如何避免误触Power键造成关机

  问:最近办公室新买了一台电脑,由于同事们都是初学者,常常在使用中不小心直接触动Power键,造成断电关机,有没有办法避免呢?

  答:可以通过修改BIOS设置来避免这种情况,进入BIOS设置中的“Power Management Setup”选项,看看有没有“Soft-Off by Power Button”这一子项,如果有,把它的值改为“Delay-4Sec”即可。重新启动电脑后,按下主机箱上的Power按钮,你会发现,关机时就和开始菜单的关闭功能完全一样。

  如果BIOS设置中没有“Soft-Off by Power Button”这一项的话,你也可以在Windows XP的桌面上单击鼠标右键,选择“属性→屏幕保护程序→电源→高级”来设置按下Power键的状态。

三星SP0812N硬盘的缓存是多少

  问:我想买一块8MB缓存的三星硬盘SP0812N,在七喜的网站看了一下,发现该硬盘型号未标明缓存为8MB,有的网站上说三星80GB的硬盘没有8MB缓存的,三星SP0812N硬盘到底是不是8MB缓存的?

  答:在三星的网站上(http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/index.htm),明确标明了SP0812N硬盘有8MB缓存,请放心购买。

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开机就睡眠 这是怎么回事?
电脑要睡眠,只有我们按下键盘上的“SLEEP”键或者是因为我们长时间没有接触键盘或鼠标后,系统在约定的时间后进入睡眠状态。不过,今天我却遇到了一起奇怪的故障,机器还没有进入桌面就进入了睡眠状态,显示器没有了信号。这是怎么回事呢?

  机器配置:INTEL CIV1.7G(478),捷波J-845DPRO主板,茂矽内存256MDDR,ST40G硬盘,显卡双敏6817R。

  故障现象:正常的计算机启动,按下电源开关后,经过自检画面或者显示生产厂家的LOGO画面,再经过WIN98的蓝天白云或者是XP的BOOTSCREEN,依机器配置不同,经历的时间也不同,大约经过5-20秒左右就会进入操作桌面,然后我们就可以正常使用我们的电脑了。

  不过,今天遇到的电脑却不是这样,加电后,启动画面也有,可一显示完硬件配置表,只要一加载系统,显示器就马上没了信号,显示器没有图像显示,显示器的电源指示灯由绿色变为橙色闪烁,然后就没了动静。这是怎么回事?怎么没有进入系统就没了信号。拆开机箱检查,CPU风扇呼呼直转,电源风扇也在转,应该没有睡眠。

  再重启计算机,结果还是和上次一模一样的现象,再重启,还是。系统坏了不成?

  无奈,重新安装系统。不过,在安装过程中也没有发现异常,也能够发现新硬件,也能够进入桌面。顺利的装完相关的驱动,再安装显卡驱动,也都显示正常。当驱动安装完后,再重启计算机。

  一启动,问题又出来了,和原来的故障一样,一启动,又没了信号。由此,也说明系统没有问题,是某个驱动程序安装的不正确。为了证明这一点,再次启动时,按F8进入安全模式,桌面操作没有问题。

  不过,在维修过程中,因为有事,没有坐在电脑跟前。当我回来后,竟然发现已经进入桌面了。这是怎么回事?再试着启动计算机,我发现,虽然显示器没了信号,但硬盘指示灯不断的闪烁,有时长,有时短,似乎在读取数据,主机并没有休眠,也没有死机。等大约25秒左右时,只听“吱”的一声,一直闪烁的显示器指示灯一下变成了绿色,显示器亮了,已经显示了桌面内容。“哦”,这下我明白了,原来主机一直没有睡眠,只不过是启动的时间稍微长了点,我也没有耐心等那么长时间,所以才产生了上面的维修过程。

  故障排除:一般情况下,无论是WIN98还是WIN2K,在加裁系统后,98在显示完蓝天白云后,会在显示器左上角显示一个闪烁的光标,这会需要一段时间;而WIN2K和XP则是一直显示器启动画面。这段时间的长短只决定于系统运行速度的快慢。而这台机器却在这段时间显示器没有了信号,难道是显卡坏了?这也不对,在进入桌面后无论是玩游戏还是看电影都没有问题。

  那会不会是显卡的驱动问题呢?把显卡的驱动卸载,再安装公版驱动,重启计算机后,上述的故障消失。

  分析总结:从上述的故障排除过程,估计此故障的出现应该是显卡自带的驱动编制有BUG,才导致启动过程中有一段时间没有信号输出。所以有朋友出现上述情况时,不要奇怪,稍微等一会儿就可以了。如果实在不想等,只要安装公版的驱动就可以了。

  不过,提醒大家一点,双敏的6817R显卡,与微星和技嘉的8IE533主板不兼容,两者配合使用时,会经常出现开机不亮,开机报警,花屏,容易掉驱动,进入桌面时经常显示640*480的16色模式。6817R2的显卡与上述主板也有同样表现。解决的方法也只能更换其他型号或品牌的显卡。


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硬盘造成干扰?音箱竟有杂音
前些日子,客户打电话报修,说是自已的音箱有杂音。这类故障也见多了,要不是音频线插头没有接好,要不就是客户把音量开得太大,没有信号输入时有相对明显的交流声。这类问题很容易搞定的,就上门去维修。本以训简单的问题,一去就是四个多小时,问题竟然还没有解决。

  机器配置:INTEL P4 2.6G(533)CPU,华硕P4PE-X主板,三星80G 7200SP80A2H硬盘,金士顿256M DDR333内存,华硕V9520 Magic显卡,迪霸118B音箱。

  故障排除:

  情况是这样的,客户在元旦时来公司买的一台BTO机器,使用过程中一直也没有出现什么问题。可最近客户发现,无论是播放音乐,还是看电影或上网聊天,音箱里总会传出不断的“嗡嗡”声,非常的烦人。

  像这种干扰噪音,前面也分析了,多数时候是主机的耳麦(SPEAK)输出接口到音箱的音源输入接口存在接触不良现象,或者是音频连接线中间有断线,这时周围用电设备辐射出来的电磁干扰就会散落在音频线上,再通过音箱内部的放大电路将这些杂波信号放大,就传出了烦人的交流”嗡嗡“声。再一种情况,就是所有音箱如果把音量开到最大时,音箱内部都会或多或少的有一点交流“嗡嗡”声。也有不少客户把这种声音也说成是音箱有问题。不过,这次问题却没有这么简单。

  首先是检查音频线的连接,没有问题,接触良好。再测试音频线,内部连接完好,没有断路。再使用CD光盘进行测试,当把音频线插在光驱的音频输出接口时,音箱播放正常,没有杂音。再使用声卡音频输出接口时,杂音竟然也没有了。可过了没有二十分钟,杂音再次响起。

  于是怀疑可能是主机内主板或某一板卡与电源不共地,造成了交流感应信号被异常放大才使音箱中有杂音的。把主板的所有螺丝全部拆除,仔细检查后,没有发现异常。再装回主板,杂音也再度消失。但连续几次重启后,杂音又响起来。

  后检查发现,当把显示器的信号插头拔下后,音箱中的杂音竟然消失。只要插上显示器的信号线插头,杂音立即响起来。难道是显示器造成的干扰?会不会是客户家里没有接地线,或者是地线安装不正确,错误的把地线接零了?

  临时找了一根电线,把机箱与客户家里的自来水管连起来,再用电笔测试时发现,原来通红的机箱已经不红了。这下烦人的杂音应该没有了吧!开机测试,烦人的杂音没有出现,连续播放音乐接近一个小时,也没有出现杂音。本以为故障排除了,就准备离开客户家时,烦人的杂音再度响起。晕!我几乎要一头栽倒在地。

  没办法,只好通知公司把客户的全套机器拉回公司进行检测,显示器,音箱,主机,键盘,鼠标,一个不拉。



回到公司连夜进行测试,没有发现原来的干扰声存在,连续播放四五个小时,也没有出现在客户家里发现的“嗡嗡”声干扰。难道真的是在客户家里存在干扰源的原因?

  第二天再次开机测试时,竟然不能启动了!屏幕提示信息如下:



  硬盘坏了?按下“F1”键后主机仍然能够进入系统。

  但这会不会是BIOS中硬盘的SMART功能出现错误呢?我也曾经在杂志和网站上看到过类似的介绍。就进入BIOS设置把SMART功能关闭,然后再启动电脑,这是提示信息没有了,但也无法进入系统了。

  硬盘真的有问题了!还好,客户购买的三星硬盘,在一年内直接更换。为客户直接更换了硬盘,再连续检查两天,也没有出现在客户家里发现的那种干扰杂音。于是把机器为客户送回。

  过了一个星期回访,客户反映机器使用良好,没有问题。

  分析与总结:

  这例问题,最后的干扰根源竟然是硬盘。如果不是机器的BIOS中有SMART功能提示,恐怕还很难查出问题所在,因为至始到终,都把问题的重点放在电源干扰,外界干扰,没有想到来自机箱内部的干扰。为什么会这样说呢?我们可能遇到这样的情况,我们在使用光驱拷贝数据时,有时音箱中会传出“呜呜”的光驱高速转动的声音,这就是干扰!光驱高速工作时的干扰脉冲,通过数据线或电源线,也可能是空间的辐射,被音箱进行放大传出。而这起故障应该时硬盘在故障发作时,硬盘的主轴电机可能有失控的现象,产生强磁干扰。这些干扰信号被音箱放大才产生了烦人的“嗡嗡”声。

  以上的推断只是我个人理解,也希望其他朋友提出不同看法和解释。



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玩3D游戏时会出问题等问答5则
为何玩3D游戏时会出问题

  问:我6月初配置了一台兼容机,整体性能尚可,可当玩3D游戏时总出现问题:有时游戏画面进不去,有时进去了一会游戏就自动关闭了,较多时候是可以玩游戏,但玩一段时间后就会出现死机现象,只有重启,请问这是什么原因?我的电脑配置如下:Athlon XP 2200+处理器、硕泰克KT400主板、现代256MB DDR333内存、七彩虹GeForce FX5200显卡、希捷80GB硬盘、三星52×CD-ROM光驱。

  答:首先要确认你的电脑安装好了以下软件:显卡驱动、主板芯片组驱动、DX 9.0,安装好上述软件才能保证流畅运行游戏。不知道你玩的是什么3D游戏,对显卡性能要求如何,请换一款对显卡要求不高的3D游戏试试。此外还要注意显卡的散热问题,在玩3D游戏时显卡的发热量会增加,如果散热不好,就会出现死机或花屏等现象。

换用显卡后黑屏

  问:我的电脑配置是:磐英7kxa+主板、两条128MB杂牌内存、迈拓金钻九代60GB硬盘、一个CD-ROM光驱和一个COMBO光驱、松景TNT2 M64显卡。近日购得一块二手华硕V7700D显卡,取下TNT2显卡,换上华硕V7700D显卡,但无法使用。现象为插上V7700D后显示器黑屏无显示,系统报警,硬盘灯亮。有时能完成启动过程,有时则自动断电。将华硕V7700D显卡换用在联想奔月2000上,可正常启动,无问题。这是什么原因?

  答:华硕V7700D(GeForce2 GTS)显卡的功耗要比你原有的TNT2 M64的功耗高得多,换用显卡后出现黑屏的问题,极有可能与你的电源无法满足负载要求有关,建议你换用功率更强劲、负载能力更好的电源,看看重启或保护性关机的问题是否仍然存在。

清扫后键盘不能使用了

  问:前几日对BenQ键盘进行了清扫,可今天使用时发现个别键不能使用,把失灵的键帽拆下来再装上,发现2、W、S、X等几个键可以用了,而Esc、1、Q、A等按键仍不能使用,而且拆装了几次也不行,请问这是怎么回事?

  答:键盘按照击键触点类型区分有好几种形式,但平时普遍使用的则是电容式键盘。这种键盘的结构有两层导电膜和一层绝缘薄膜,并且下层导电薄膜上的线路是通过螺钉紧固的方式“压接”连通的。你所遇到的情况可能是在清扫时,破坏了“压接”的紧密性而造成接触不良,可尝试取下固定螺钉并予以调整。如果只是个别按键失灵的话,则可能是两层导电薄膜之间有灰尘或水分,可拆开将它清除并调整薄膜组件。



将USB闪存插入前置USB接口即黑屏

  问:我电脑的配置是:P4 2.4GHz、微星i865主板、金士顿256MB DDR400内存、80GB希捷硬盘,杂牌电源机箱。安装了Win98和WinXP双系统。平时运行好好的,一天朋友用USB闪存来拷几个文件,刚把USB闪存插入机箱右边的前置USB接口时,屏幕就没显示了,音箱“轰”的一声,好像是断电的样子。按重启按钮,按了好几下都不能启动。过了一会儿,按一下电源按钮又可以启动了。进入桌面后,我把USB闪存再插入左边的前置USB接口,拷贝文件很顺利。又试着将USB闪存插入右边的前置USB接口,同样的现象出现了。请问是怎么回事?

  答:从以上的情况看,产生故障现象的原因很清楚,是电脑右边的前置USB接口的接线有误,造成接口电路异常,从而导致主机电源保护电路启动,并关闭了电源输出。标准机箱前置USB接口的排线颜色及对应插针的含义是:1黑/接地,2绿/+DATA,3白/-DATA,4红/+5V。也就是说,在主板的USB接口插针中,标记1的必须插接前置USB接口的黑色接线,标记2的必须插接前置USB接口的绿色接线,以此类推。

  如果不小心错接,就会导致接口电路故障,轻则引发主机断电,重则烧毁电路器件。解决的办法是:打开机箱,仔细查对接线,将误接的线正确连接即可。建议大家装机买机箱时,要选择前置USB接线是两组四线或五线合一(多一个防呆设置)的,这种两组合成并且排线固定的插接端子用户一般不会接错。

怎样提高主机电源的输出功率

  问:我有一台前两年装配的电脑,最近经常重启,朋友说可能是主机电源供电不足的原因。经过几次升级,电脑的主要配件都更新了,用电量肯定增加不少,但电源还是用的原来的电源。是否一定要购买新电源,有什么小技巧能改进电源,提升电源的输出功率吗?

  答:非专业人员要提升电源的输出功率,第一种办法是增大功率管散热片的散热面积。前几年出的主机电源,散热片不大,散热面积偏小。可利用废旧的CPU散热风扇,去掉风扇,将散热片倒过来直接插入电源散热片的散热切口上。也可以用其它方法扩大散热片的面积。用这种办法可提升输出功率5%~10%。

  第二种方法是加大稳压滤波电容的容量,前几年出的主机电源使用的滤波电容的容量多数是330μF的,有的甚至是220μF的,可改用470μF或更大的。这种电容电子城都有卖,一个才几元钱,耐压要选200V以上的。更换滤波电容器要注意极性,电路板上相应位置和电容器表面都有注明。更换大电容亦可提升功率5%~10%。

  如果同时采用这两种方法,可提升功率10%~20%,在原来功耗的基础上,增加一台刻录机或换用一块高档显卡不会有问题。注意,打开主机电源盒前,一定要先断电。没有任何焊接经验的,必须请有经验的技术人员指导,改装后要先经过检查,确认无误后才可以上电。

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硬盘“嘎嘎”响等问答6则
取下CMOS电池还能启动电脑吗

  问:听同学说,把CMOS电池取下来也能正常启动电脑,不过开机的系统时间要从0开始,请问是这样的吗?

  答:是这样的,主板上CMOS电池的作用是在电脑关闭以后,继续为主板上的BIOS模块供电以保存BIOS设置信息。由于BIOS的供电都是由CMOS电池供应的,如果把CMOS电池从主板上取下来,BIOS中的数据被恢复为出厂设置了,所有设置信息将全部丢失,这个效果和用跳线放电一样。不用电池也能正常启动电脑,只是保存不了BIOS设置罢了。

安装系统时复制文件报错

  问:我的电脑配置为:主板是华硕P4PE-X、CPU是P4 2.4C GHz、七彩虹镭9100显卡、西部数据120GB硬盘、HY DDR400 256MB内存。最近因系统不稳定重新安装了WinXP,但是在安装过程中复制系统文件时报错,按“取消”后可以跳过错误继续安装,但稍后再一次报错,Windows系统安装不能完成,这是为什么?

  答:由于报错发生在系统文件复制阶段,请用下面的方法处理:

  1.安装光盘的问题。如果安装光盘中的文件损坏或无法读出,就会在复制系统文件时报错,可更换WinXP安装光盘进行重装。

  2.硬盘的问题。如果硬盘存在坏道,也可能出现这种现象,请用软件修复或更换硬盘。

  3.内存条的问题。由于WinXP安装时需要从光盘复制文件到硬盘,而内存作为系统数据交换的中转站,在这个过程中起了极其重要的作用。如果内存条质量不佳,不能稳定工作也会导致系统文件复制出错。

  4.光驱或硬盘数据线的问题,更换相应的数据线试试。

使用超线程CPU后性能不理想

  问:我的电脑配置如下:P4 2.4C GHz、精英845PE主板、迈拓120GB硬盘、七彩虹风行5700 Ultra CF白金版显卡(驱动是在七彩虹网站下载的56.64 WHQL正式版)、金士顿256MB DDR400内存。为什么在使用了支持超线程的CPU后,性能比其他相同配置的电脑还要差?

  答:不知道你使用的是什么操作系统,因为超线程技术不仅需要硬件支持,同时也需要操作系统支持才能实现。目前只有Win2000(须安装最新的SP4补丁)、WinXP和Windows Server 2003可以支持超线程的CPU,而Win98/Me/NT则无法支持这项技术。如果在不支持超线程技术的操作系统上打开了超线程功能,那么电脑的性能不但不能提高,反而有可能降低。

  如果使用的是Intel 845系列主板,升级的CPU支持超线程技术,此时尽管系统会提示找到新硬件并自动安装对应的驱动,用户也可以继续正常使用原来的系统,但此时系统并未真正打开CPU的超线程功能。



硬盘“嘎嘎”响怎么处理

  问:每次读写时硬盘都会出现“嘎嘎”的响声,朋友建议我低格它,是否可行?另外我准备买一块二手硬盘,怎样检查它是否有坏道?

  答:硬盘一旦出现读写时发出“嘎嘎”响的情况,基本上都是出现物理坏道而造成的,经过低格处理后即使能够暂时恢复正常,其寿命也不会太久。因此,备份重要数据并准备更换硬盘是最好的选择。

  至于购买二手硬盘检查坏道的问题则有多种方法,但最简单的莫过于用Fdisk对硬盘重新分区,并逐个分区进行Format操作,并且不要被商家的“时间太长改用其它软件”的劝说所动摇。因为在分区尤其是格式化处理时,只要硬盘稍有问题,格式化的进度显示就会表现出来,有时则根本就通不过。另外,一旦发现有格式化异常的情况,就不要再购买该硬盘了。

升级系统后老声卡不能使用

  问:我的电脑配置为:华硕P2V主板、帝盟DTO398声卡。最近尝试升级安装WinXP系统,但安装完成后却发现声卡没用起来。下载了声卡的驱动程序(For Win98)并安装后发现,还是有两个未知提示出现,故声卡依然不能使用。该如何解决?

  答:WinXP虽自带了许多硬件的驱动程序,但对诸多厂商非常庞大的硬件品种来说,不可能将它们的驱动全部囊括其中。因此,在安装WinXP时,系统对一些硬件的自动识别并安装的驱动程序,可能是不正确的,这样便无法正常驱动该部件工作。要解决这种问题,只能寄希望于该硬件厂商能够提供基于WinXP平台的驱动程序。不过由于DTO398声卡出产的时间较早且帝盟公司已被并购,故这种声卡的驱动可能已不再提供更新。因此,在目前条件下,除了更换新型号声卡外无更好的解决方法。

电脑工作一段时间就黑屏

  问:电脑的配置是:P4 1.7GHz、i845GL主板、显卡和声卡是集成的,安装了Win98和WinXP双系统。最近,电脑工作一段时间后,显示器就会突然没显示,硬盘灯狂闪且“嘀嘀嘀”响个不停。此时按重启按钮已不能奏效,只能强行切断电源并等待半个小时以上开机才能恢复正常。请问是怎么回事?

  答:根据电脑的配置及故障现象分析,引发该故障的主要原因可能有两个,请根据以下提示逐一分析排除:

  1.由于845GL主板的显示部分集成于北桥芯片中,这样便造成了北桥芯片发热量很大,此时如果北桥芯片采取的散热措施不当的话,过高的温度自然会使芯片内置的保护电路启动,从而造成没有显示输出的故障。请检查北桥芯片是否安装有散热片和风扇,如没有可考虑增加一套。假如有的话,请仔细检查散热片与北桥芯片间的接触是否良好,散热风扇转动是否正常。

  2.集成显卡需占用部分内存作为显存,因此内存条质量的好坏也会直接影响到显示效果,不过发生这种情况时的现象多以花屏为主,偶尔也会有黑屏的故障发生,请更换质量较好的品牌内存条试试。

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经常找不到硬盘等问答6则
硬盘速率很低正常吗

  问:我的硬盘是迈拓20GB/5400rpm/ATA100(2B020H1),数据线用的是80Pin的,但用EVEREST(AIDA32)测试硬盘速率只有37.5MB/s,连ATA66的标准都达不到,为什么?

  答:你测得的硬盘速率是硬盘内部读写速率,这是正常的。所谓ATA100,是指硬盘外部接口的最高速率可以支持到100MB/s,但硬盘内部速率目前还达不到这个标准,也就是说目前硬盘的速度瓶颈并不在接口上,这也是使用SATA硬盘性能提升不多的原因之一。从你的硬盘性能参数看,37.5MB/s的测试速率是很正常的。

CPU相关参数显示为何不正常

  问:我的CPU是P4 2.4GHz,用软件测试,主频只有2.32GHz,电压也低于在BIOS中的设定值,显示为1.62V,请问原因何在?另外如果不插上ATX电源的12V 4Pin插头,对电脑性能有何影响?

  答:CPU的主频速度只是一个标称值,实际运行速度要由主板上的相关时钟电路决定。如果不超频的话,一般来说通常都会略低于标称值。电压的问题也是类似的。因此你遇到的现象并不是什么大问题,只要偏差不是太大,就是正常的。如果差值较大,就可能是主板在设计上或BIOS存在不足,请检查你的主板BIOS版本,如果太老了,最好将BIOS刷新到最新的版本。

  ATX电源的12V 4Pin插头是CPU独立供电插头,主要是针对P4 CPU刚推出时部分主板的CPU插座不能提供足够的电能而设计的,不使用它对电脑性能并没有什么影响,不过在有的主板上可能会出现不能开机的现象,因此一般建议使用它。

经常出现找不到硬盘的现象

  问:我的主板是升技sa6(i815EP),经常出现找不到硬盘的现象,后来换了一个希捷的80GB硬盘,刚开始还好,过了一段时间,又经常出现开机一段时间后找不到硬盘的情况,并且出现蓝屏。我用的是WinXP系统,请问这是怎么回事?

  答:不知道你使用的是什么品牌型号的电源,如果主机电源的输出功率不足,而且负载能力比较差的话,电源的输出电流就会经常波动,长此以往可能会影响到电脑部件的工作寿命,其中硬盘是对供电比较敏感的一种设备,供电电源品质不好,硬盘最容易出现故障,加上连续出现这种故障,你应该考虑从电源着手来解决这个问题。最好换一个质量好点的电源试试,应该可以解决问题。



光驱不能读出光盘内的文件

  问:我的BenQ 50×CD-ROM光驱已使用一年多了,现在无论放什么光盘进去,识别出来的都是CD音轨。有时也可以看见光盘里面的内容(文件夹的内容可以看到),但只要运行文件夹里面的具体文件,就无法读取,请问怎么回事?

  答:这个问题是由于光驱激光头老化造成的,由于无法对数据光盘正常读取,所以会将数据光盘误认为是CD光盘格式。如果你具备较强的动手能力和光驱维修经验,可以先试着清洁一下激光头,看能否提高光驱的读盘能力,也可适当提高激光头的发光强度,有可能会改善光驱的读盘能力。要提醒的是,在进行光驱维修时,切记通电后不要用眼睛直视激光头透镜,以防损伤眼睛。

显示器为何经常短暂黑屏

  问:我的电脑是一年前购买的,最近出现了一个问题:显示器在使用过程中总是经常短暂黑屏,不过可以马上恢复正常。不论是上网,还是看影碟都会发生这种现象。我的电脑配置为:图拉丁赛扬1.1GHz CPU,杂牌i815主板,两条HY 128MB内存,LG 772EF显示器,主板集成显卡和声卡。我该怎么办?

  答:请先确认是不是显示器的问题,如果确认不是显示器的问题。则可能是你的i815主板导致的。请试着刷新主板BIOS,如果故障依旧,则可能是主板品质较差,造成集成显卡工作异常。如果主板上有AGP插槽,找一块独立显卡试试,应该可以解决问题。

为何不能超到133MHz外频

  问:我最近得到一块精英主板P6IPAT和图拉丁赛扬1.1GHz,声卡是集成的,装机后超频,但是超到非标准外频后没声音(音箱是好的)。于是想超到133MHz外频,但是BIOS里最高只有115MHz选项,请问怎样才能调到支持133MHz外频,声卡的问题怎么解决?

  答:一般情况下主板都具有自动识别CPU外频和倍频的功能,但多数主板上还具有一个外频的选择跳线,当你把跳线设定在100MHz的位置时,最高就只有100MHz~124MHz的外频可供选择。当把跳线设在133MHz位置时,可以有更多的频率可供选择。请仔细查看说明书,看是否有这样的跳线,如果有的话,进行相应设定就可以了。一般来说,如果超频到标准外频,声卡是可以正常工作的,如果超到非标准外频,集成声卡很可能没办法工作,只能采用外加独立声卡的方式来解决这个问题。

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一通电主机就自启动等问答6则
震动造成黑屏的处理

  问:主板是技嘉G-7VA KT400,内存条是HY 256MB DDR333。该电脑的机箱只要稍有震动,开机就出现一长一短的报警声,同时显示器也黑屏了!把内存条拔插一次或更换插槽后开机正常。但是只要再有类似的震动,故障依旧,再按上述方法处理,又可恢复正常。三个内存插槽都试过,还是存在这种现象,且插槽里面也没有灰尘。该怎么处理?

  答:根据以上的现象和笔者的维修经验分析,该故障可能是装机商采用了劣质机箱造成的。可尝试将主板从机箱中取出,然后在桌面上搭建最小系统,接着在电脑通电正常工作时用手拍击桌面,看故障是否依然存在。假如此时现象消失的话,请仔细检查机箱安装主板部位附近的铁板,看是否存在有毛刺、变形等,必要时还可在主板的每个固定孔位的底部,分别垫入小的绝缘橡胶圈。如拍击后故障依旧,则是主板上的元件存在有虚焊或接触不良等情况,请立即找装机商更换或维修。

液晶显示器加电后常弹出对话框

  问:我使用的是联想38CM LXB-L15液晶显示器,已经使用了一年多时间。现在显示器只要一加电,老是弹出调整亮度和对比度的对话框,请问这是怎么回事?

  答:无论是液晶显示器还是CRT显示器,其画面的亮度、对比度、失真度等参数的调整,都须通过相应的按键调出OSD菜单再调整。而调整后的所有数据也将被存储在显示器内置的存储器中。如果数据无法存储或不正确的话,调整结果将无法生效。而支持调整的OSD软件如果出现问题,就会出现以上的故障现象,必须使用专用软件调出“工厂维修模式”,才可修复。由于液晶显示器的维修比较专业,故建议还是请厂家来解决为好。

一插电源线主机就启动

  问:我的电脑配置是:微星845主板、七彩虹显卡、40GB硬盘、256MB HY内存,使用的是新的新世纪大风车真版电源。主机只要一插电源线就自动启动了,这是什么原因?

  答:这是因为你使用了主板的来电唤醒功能造成的,请先打开机箱,仔细查看主板上的“Soft PowerOn”插针上的跳线是否正常。如主板上没有这个跳线或一切正常,可以在开机自检时,按Del键进入BIOS设置程序,进入“Power Management Setup”(省电功能设置)选项,然后将“AC BACK Function”设置成“Soft-Off”即可。有些主板的BIOS选项可能有所不同,请具体查看主板说明书后再操作。









对C盘进行磁盘操作会死机

  问:我的电脑有个问题,在对C盘进行磁盘清理、扫描或碎片整理时,任一种操作都会马上死机,而对其它磁盘进行这些处理又不会死机,请问这是怎么回事?

  答:估计是你的C盘存在文件系统出错或硬盘产生逻辑坏道甚至物理坏道的情况,建议你启动系统进入DOS模式,然后执行磁盘扫描命令“SCANDISK C:”,扫描结束后系统询问是否进行表面测试时,选择“Yes”。如果该硬盘没有逻辑坏道或物理坏道,此操作可以修复大部分文件系统出错引起的问题。如果通过扫描发现了坏道,则需要通过专门的软件来修复或隐藏硬盘坏道。

电脑清扫后不能正常使用

  问:我前些天对电脑进行了一次大清扫(能拆的都拆下来清扫了),但是组装好后电脑就不能正常使用了,开机后一会系统就自动关闭了。显卡和内存插拔了很多次,用最小系统启动,都无效,有什么办法可以解决?

  答:考虑到故障是在对主机进行清扫后出现的,主要硬件(CPU、显卡、内存)本身应该不会出现问题,为了确保没问题可以采用替换法检测一下。如果主要配件都没问题,笔者估计是CPU风扇的卡扣方向安装错误,或CPU风扇的散热片与CPU没接触好。如果CPU风扇的散热器与CPU接触不良,开机后CPU的温度就会迅速升高,从而引起主板自动保护而断电。另请检查CPU风扇的安装情况,要注意CPU风扇的两个固定卡扣的方向。

如何避免误触Power键造成关机

  问:最近办公室新买了一台电脑,由于同事们都是初学者,常常在使用中不小心直接触动Power键,造成断电关机,有没有办法避免呢?

  答:可以通过修改BIOS设置来避免这种情况,进入BIOS设置中的“Power Management Setup”选项,看看有没有“Soft-Off by Power Button”这一子项,如果有,把它的值改为“Delay-4Sec”即可。重新启动电脑后,按下主机箱上的Power按钮,你会发现,关机时就和开始菜单的关闭功能完全一样。

  如果BIOS设置中没有“Soft-Off by Power Button”这一项的话,你也可以在Windows XP的桌面上单击鼠标右键,选择“属性→屏幕保护程序→电源→高级”来设置按下Power键的状态。

三星SP0812N硬盘的缓存是多少

  问:我想买一块8MB缓存的三星硬盘SP0812N,在七喜的网站看了一下,发现该硬盘型号未标明缓存为8MB,有的网站上说三星80GB的硬盘没有8MB缓存的,三星SP0812N硬盘到底是不是8MB缓存的?

  答:在三星的网站上(http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/index.htm),明确标明了SP0812N硬盘有8MB缓存,请放心购买。

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玩3D游戏时会出问题等问答5则
为何玩3D游戏时会出问题

  问:我6月初配置了一台兼容机,整体性能尚可,可当玩3D游戏时总出现问题:有时游戏画面进不去,有时进去了一会游戏就自动关闭了,较多时候是可以玩游戏,但玩一段时间后就会出现死机现象,只有重启,请问这是什么原因?我的电脑配置如下:Athlon XP 2200+处理器、硕泰克KT400主板、现代256MB DDR333内存、七彩虹GeForce FX5200显卡、希捷80GB硬盘、三星52×CD-ROM光驱。

  答:首先要确认你的电脑安装好了以下软件:显卡驱动、主板芯片组驱动、DX 9.0,安装好上述软件才能保证流畅运行游戏。不知道你玩的是什么3D游戏,对显卡性能要求如何,请换一款对显卡要求不高的3D游戏试试。此外还要注意显卡的散热问题,在玩3D游戏时显卡的发热量会增加,如果散热不好,就会出现死机或花屏等现象。

换用显卡后黑屏

  问:我的电脑配置是:磐英7kxa+主板、两条128MB杂牌内存、迈拓金钻九代60GB硬盘、一个CD-ROM光驱和一个COMBO光驱、松景TNT2 M64显卡。近日购得一块二手华硕V7700D显卡,取下TNT2显卡,换上华硕V7700D显卡,但无法使用。现象为插上V7700D后显示器黑屏无显示,系统报警,硬盘灯亮。有时能完成启动过程,有时则自动断电。将华硕V7700D显卡换用在联想奔月2000上,可正常启动,无问题。这是什么原因?

  答:华硕V7700D(GeForce2 GTS)显卡的功耗要比你原有的TNT2 M64的功耗高得多,换用显卡后出现黑屏的问题,极有可能与你的电源无法满足负载要求有关,建议你换用功率更强劲、负载能力更好的电源,看看重启或保护性关机的问题是否仍然存在。

清扫后键盘不能使用了

  问:前几日对BenQ键盘进行了清扫,可今天使用时发现个别键不能使用,把失灵的键帽拆下来再装上,发现2、W、S、X等几个键可以用了,而Esc、1、Q、A等按键仍不能使用,而且拆装了几次也不行,请问这是怎么回事?

  答:键盘按照击键触点类型区分有好几种形式,但平时普遍使用的则是电容式键盘。这种键盘的结构有两层导电膜和一层绝缘薄膜,并且下层导电薄膜上的线路是通过螺钉紧固的方式“压接”连通的。你所遇到的情况可能是在清扫时,破坏了“压接”的紧密性而造成接触不良,可尝试取下固定螺钉并予以调整。如果只是个别按键失灵的话,则可能是两层导电薄膜之间有灰尘或水分,可拆开将它清除并调整薄膜组件。




将USB闪存插入前置USB接口即黑屏

  问:我电脑的配置是:P4 2.4GHz、微星i865主板、金士顿256MB DDR400内存、80GB希捷硬盘,杂牌电源机箱。安装了Win98和WinXP双系统。平时运行好好的,一天朋友用USB闪存来拷几个文件,刚把USB闪存插入机箱右边的前置USB接口时,屏幕就没显示了,音箱“轰”的一声,好像是断电的样子。按重启按钮,按了好几下都不能启动。过了一会儿,按一下电源按钮又可以启动了。进入桌面后,我把USB闪存再插入左边的前置USB接口,拷贝文件很顺利。又试着将USB闪存插入右边的前置USB接口,同样的现象出现了。请问是怎么回事?

  答:从以上的情况看,产生故障现象的原因很清楚,是电脑右边的前置USB接口的接线有误,造成接口电路异常,从而导致主机电源保护电路启动,并关闭了电源输出。标准机箱前置USB接口的排线颜色及对应插针的含义是:1黑/接地,2绿/+DATA,3白/-DATA,4红/+5V。也就是说,在主板的USB接口插针中,标记1的必须插接前置USB接口的黑色接线,标记2的必须插接前置USB接口的绿色接线,以此类推。

  如果不小心错接,就会导致接口电路故障,轻则引发主机断电,重则烧毁电路器件。解决的办法是:打开机箱,仔细查对接线,将误接的线正确连接即可。建议大家装机买机箱时,要选择前置USB接线是两组四线或五线合一(多一个防呆设置)的,这种两组合成并且排线固定的插接端子用户一般不会接错。

怎样提高主机电源的输出功率

  问:我有一台前两年装配的电脑,最近经常重启,朋友说可能是主机电源供电不足的原因。经过几次升级,电脑的主要配件都更新了,用电量肯定增加不少,但电源还是用的原来的电源。是否一定要购买新电源,有什么小技巧能改进电源,提升电源的输出功率吗?

  答:非专业人员要提升电源的输出功率,第一种办法是增大功率管散热片的散热面积。前几年出的主机电源,散热片不大,散热面积偏小。可利用废旧的CPU散热风扇,去掉风扇,将散热片倒过来直接插入电源散热片的散热切口上。也可以用其它方法扩大散热片的面积。用这种办法可提升输出功率5%~10%。

  第二种方法是加大稳压滤波电容的容量,前几年出的主机电源使用的滤波电容的容量多数是330μF的,有的甚至是220μF的,可改用470μF或更大的。这种电容电子城都有卖,一个才几元钱,耐压要选200V以上的。更换滤波电容器要注意极性,电路板上相应位置和电容器表面都有注明。更换大电容亦可提升功率5%~10%。

  如果同时采用这两种方法,可提升功率10%~20%,在原来功耗的基础上,增加一台刻录机或换用一块高档显卡不会有问题。注意,打开主机电源盒前,一定要先断电。没有任何焊接经验的,必须请有经验的技术人员指导,改装后要先经过检查,确认无误后才可以上电。


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跟我学 光驱故障怎么排除呢
前言:阿King是个影迷,平时除了爱用电脑看各类影片外,遇到精彩的片段,他还会用刻录机把它刻下来,所以前前后后也接触了不少类型的光驱。这次阿King正好向老师讨教一下各类光驱的维修方法。

  目前,光存储设备已形成CD-ROM、DVD-ROM、COMBO和DVD刻录机共存的格局。光驱故障主要分机械故障和软件故障两种,考虑到机械故障的处理过程,对于像阿King这样的新手来说,似乎要求过高了。因此,在这里我们只探讨机械故障的判断但不做处理,而将重点放在光驱软故障的处理上。

  系统找不到光驱

  出现这种情况时光驱的指示灯闪烁,进出仓、主轴电机也运转正常,但启动电脑进入Windows系统后,在“我的电脑”中没有了光驱的盘符,选择“控制面板”的添加新硬件,或重启都不能检测到光驱的存在。

  要解决这种“光驱丢失”的问题,需要从“硬”和“软”两个方面入手。

  1.硬件检查:首先要检查连接光驱的数据线是否插牢或插反,是否存在断路、接触不良等情况。必要时可用正常的数据线替换来加以验证。如果光驱与硬盘使用同一根数据线连接于同一IDE接口,还需要检查光驱的主、从跳线设置是否正确。

  2.软件问题:当确认硬件连接正确无误后,可采用下面两种方法尝试解决:

  ①配置Config.sys和Autoexec.bat。通常情况下在光驱能够正常使用时是不会使用这些配置文件的。因为使用这些配置文件中的光驱实模式驱动程序,会降低光驱的读盘性能。而在光驱“丢失”后,我们可以在这些配置文件中加入光驱的实模式驱动,重新启动后就可以找到光驱了。接着再把这两个配置文件删除并重新启动,系统就会自动使用Windows下的标准驱动程序驱动光驱了。

  ②删除硬盘控制器。大部分人发觉“丢失”光驱后,会首先想到用Windows的“寻找新硬件”功能查找光驱。然而,“寻找新硬件”功能并不总是灵验,它经常无法发现“丢失”的光驱。解决问题的方法是依次打开“我的电脑”→“控制面板”→“系统”→“设备管理器”→“硬盘控制器”,然后单击“删除”后,电脑就会要求重新启动。重新启动后电脑会找到Primary IDE Controller和Secondary IDE Controller并自动安装驱动程序,再一次启动电脑后“丢失”的光驱就能找到了。



 光驱刻录工作不稳定

  一些用户在安装了刻录机后,在使用中常出现一些莫名其妙的故障现象。典型的表现就是读盘正常,而刻录时工作不稳定,且刻录出的盘片不能读。有时还会出现开始刻录时工作正常,过一会就会出错等问题。按照正常的处理步骤重装系统、检查数据线、更换刻录软件也没解决故障,可刻录机经过测试又被证实没有任何问题。

  其实这种奇怪的故障是由于刻录机的电力供给欠佳而导致的。由于光存储技术发展的速度异常迅猛,现在的刻录机在刻录光盘时功耗非常大。因此造成这种刻录不稳定现象的罪魁祸首,就是电源的输出功率不够,或者是为光驱提供电源的4芯插头存在着接触不良、导线过细、多股铜线断裂。通常只要更换一台大功率的电源,即可彻底排除故障。

  模拟刻录成功但实际刻录失败

  这可能是待刻录的光盘存在问题而造成的。“模拟刻录”与“刻录”命令的差别在于模拟刻录时激光头并不发射激光,而其他的动作都是相同的。所以“模拟刻录”可测试待刻资料是否正常、硬盘转速是否够快、所剩盘片空间是否足够等刻录环境。但无法得知待刻录的光盘是否存在问题,刻录机的激光头功率与刻录盘是否匹配。发生这种现象时可换用其他的刻录光盘一试。但是,如果使用某台刻录机刻录一段时间都很正常,而突然间发生了不能刻盘的现象,则很有可能是激光头功率衰减造成的,此时可将刻录机送修。

  刻录时出现“Buffer under run”的错误

  提示“Buffer under run”错误提示信息的意思为“缓冲区欠载”。一般在刻录过程中,待刻录数据需要由硬盘经过IDE接口传送给系统,再由IDE接口传送到刻录机的高速缓存中(Buffer Memory),最后,刻录机把储存在缓存里的数据信息,刻录到盘片上。这些动作都必须是连续的、绝对不能中断。假如其中任何一个环节出现了问题,都会造成刻录机无法正常写入数据,并出现缓冲区欠载的错误提示,从而使盘片报废。为了防止这种现象出现,我们在刻录之前应关闭一些不必要的常驻内存程序,如关闭光盘自动插入通告、关闭防病毒软件、Windows任务管理和计划任务程序以及屏幕保护程序等等,以保证数据传输的连续性。

  刻录机无法读取普通光盘

  遇到这种问题可采取以下措施尝试修复:

  1.可能是刻录机的激光头被污染了,可以用专用的光驱清洁盘清洗一下,当然最好还是拆开刻录机进行清洁。如果不具备拆卸清洗的能力,可请有经验的人代为处理。

  2.刻录机的电源连接线或数据线虚接,造成信号无法正常传输。可以打开机箱重新插接刻录机的电源线和数据线。

  3.刻录机驱动程序或者操作系统受损。请重新安装驱动程序或者操作系统。

  4.病毒作怪,可用最新版的杀毒软件,彻底地查杀硬盘中的病毒。

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