休眠后无法唤醒等问答6则
是否有“虚拟”声卡软件

　　问：我的主板是精英(VIA KT266)，集成了声卡，前几天音箱突然不发声了，经检查发现是集成的声卡坏了，由于平时很少用到声卡，不想再买独立声卡。但在使用过程中发现安装个别软件时常提示没有声卡，因此不能安装使用。请问有没有办法可以像虚拟光驱一样，虚拟一个声卡出来？

　　答：你可以试试一款名为PC Speaker Driver with Windows的软件，利用它可以模拟出一个虚拟的声卡，利用PC机箱上的喇叭播放声音。尽管效果不怎么理想，但有声音总比没有声音好，而且能让一些必须有声卡才能安装运行的软件正常使用。这款软件使用很简单，下载该软件并运行，解压到一个目录中。然后进入“控制面板”添加新硬件，寻找驱动时选择解压的目录，系统会自动找到一个叫“Sound Driver FOR PC-Speaker”的硬件。一直按“下一步”，虚拟声卡就安装好了。该软件的下载地址为http://download.microsoft.com/download/win98/Utility/1/W9X/EN-US/Speak.exe。

用液晶显示器收看电视的问题

　　问：我前不久买了一个杂牌的电视盒，在CRT显示器上观看电视效果还可以，但是更换成LCD显示器后就出现了没有画面的情况，不过声音是正常的，不知原因何在？另外我打算使用数字电视，需要机顶盒才能收看，请问如何与电脑连接？

　　答：目前市场上有不少中小厂商生产的200元左右的外置电视盒，这类设备是通过电缆直接与显示器的信号输入接口相连，在运行时无须打开主机。但它的缺点却很多，由于不能配合主机使用，因此外接电视盒在收看电视时只有50Hz左右的刷新率，而液晶显示器对信号工作频率的要求很严格，略低于50Hz就会出现无法显示的问题。杂牌电视盒的质量往往达不到液晶显示器的使用要求。

　　机顶盒接收数字信号后，再输出普通的AV信号，如果你的显卡具备视频输入功能，直接连接就可以收看了。

双通道内存模式的使用

　　问：最近我新装了一台电脑，采用了两条型号相同的内存条，主板支持双通道内存，请问怎样在电脑上设置及识别内存工作在双通道模式下？

　　答：实现双通道内存模式，采用不同芯片组的主板具体要求不一样。在i865/i875主板上必须使用规格及容量相同的两条或四条内存，并严格按DIMM 1+2（主板只有两条内存插槽）、DIMM1+3、DIMM2+4以及DIMM1+2+3+4这四种内存安装方式，才能建立双通道模式。

　　而nForce2系列主板对内存容量或型号都没有严格的要求，用两条或三条内存都可以，只要保证DIMM1中插有内存条，DIMM2、DIMM3中任意位置插有一条或两条内存，皆可打开双通道模式。一旦建立了双通道模式，可以在启动时的信息中看见双通道内存的标志，另外也可以使用AIDA32等软件查看。



系统进入节能状态后无法唤醒

　　问：我的电脑每次进入节能状态后，返回时都会出现系统无响应的情况，请问这种现象究竟是怎么回事，该怎么处理？

　　答：造成这种问题的原因很多，首先从软件方面找原因，第一步是查杀病毒，然后通过“系统配置实用程序”调整开机时系统启动的程序，将不必要启动的程序一一删掉，另外也可能是系统在电源管理方面有问题，可以先暂时关闭ACPI功能。实在不行的话最好彻底重装系统，注意安装必要的主板补丁程序，并且最好使用Win2000/XP系统。然后再进入BIOS的“PowerManagement Setup”选项，检查一下待机模式，最好将它设为“S1（STD）”。若无效，建议将“PowerManagement Setup”中所有的选项设置为“Disable”，让Windows来接管电源管理。

　　若经过上述处理后现象依旧，可能就是硬件兼容性的问题了。如安装有独立声卡或网卡的话，最好不要插在靠近AGP插槽的第一条PCI插槽内，另外内存条、电源、主板等相关配件有质量问题都可能导致以上故障，只有用替换法一一检测了。

主机后面的音频接口不正常

　　问：我的主板是华硕P4S533，集成了声卡，机箱是明基“蓝色魅力”，带有前置音频插口，在使用时发现，一旦把音箱接到前置音频插口上，主机后面的音频插口就只有一个声道有声音，当把前置音频接口上的音频插头拔出，主机后面的音频接口就恢复正常。检查控制面板里的选项，没发现问题，重新安装和升级声卡驱动，现象依旧。曾怀疑前置音频插口和主板上的音频接口连接不正确，但找到主板说明书核对后没有发现问题，这是怎么回事？

　　答：一般来说，主板的前置音频插口和机箱的前置音频插口有两种规格，一种是左、地、地、右，另一种是左、地、右、地，当主板的前置音频接口和机箱的前置音频插口标准不一致时，主板集成声卡将有一个声道被短路，造成有一个声道无声。因此，你应检查主板的前置音频接口和机箱的前置音频插口的接线标准是否一致。同时，如果前置音频插口短路，也容易造成这一故障。

硬盘容量为何只有76GB

　　问：我买了一块80GB的硬盘，用WinXP自带的系统信息收集程序查看硬盘容量，发现只有76GB，其余的4GB容量到哪去了？这是怎么回事？

　　答：由于硬盘厂家是用1000000000 Byte来代表1GB，而Windows系统是用1024×1024×1024Byte来表示1GB，因此硬盘厂家所标称的80GB，在Windows系统里并不是80GB，而是80000000000B/1024/1024/1024=74.5GB。由于各厂家的硬盘容量有一定区别，所以你在系统里所看到的76GB是正常的。

跟我学 显示器故障该如何检查
在维修显示器所发生的各种故障中，有很大一部分是需要打开外壳取出机芯，然后再结合故障现象并运用所掌握的电路知识及经验、技巧才能处理的。因此，对于像阿King一样的普通读者来说，进行这样的维修确实有相当大的难度且有一定的风险。因此，这次我们将以常见的调整设置、电磁干扰和驱动程序等“软”故障作为学习的重点。

　　1．显示图像偏移

　　其主要表现形式为：在Windows 9X/ME中将显示分辨率调整为800×600 @85Hz并满屏显示，但在其他显示模式或MS—DOS下屏显画面则明显左移。这种情况多发生于早期15英寸以下的低档显示器中，除了在每种显示模式下重新调整显示模式外，并没有更好的解决方法。在新型的显示器中由于已内置了显示模式记忆等辅助系统，使用某种模式时进行一次调整，即可保证在每种显示模式下都能正确显示，这种情况也就基本消失了。

　　另一种情况是超出了显示器的同步范围。比如：运行某些游戏程序时屏幕突然提示：“超出了同步范围”，随后程序便自动退出了。当某些程序所需的显示刷新率大于显示器的实际分辨率时，便会出现超出同步范围的提示，有时遇到这种情况可以先关闭显示器后再打开，接着重新设置适合的显示分辨率即可。

　　2．显示器偏色

　　显示器发生偏色故障的主要原因有三种：

　　（1）显卡与显示器之间的连接信号线接触不良。可以在关机的情况下重新拔插一下VGA连接插头，并仔细检查插针是否出现弯曲和变形，信号线是否出现折断等。

　　（2）如果只是屏幕的某一部位，特别是屏幕的四个边角出现偏色，一般情况下是由于强磁场干扰而造成的。此时可以检查显示器的周围是否有强磁设备，如音箱、大功率的电源变压器等，尝试将这些装置移开，如偏色仍无改善的话，就需要考虑对显示器做消磁处理。

（3）一些显示器具有色温设定功能，如果设定有错误也会造成偏色故障，不过这种偏色的实际表现是满屏幕整体偏向于一种底色。这种故障只要重新正确地调整色温参数即可解决。假如无论如何调整色温参数偏色仍不见好转，则问题就出自显示器内部的色度输出晶体管被“软击穿”，或偏置电位器接触不良。遇到这种情况，还是将故障显示器送专业维修人员处理为佳。

　　3．安装显示器驱动程序后某些程序不能运行

　　某些品牌显示器在安装了附带光盘中的专用驱动程序后，会导致某些应用程序不能运行。例如一台使用雅美达AS786T显示器的兼容电脑，安装了专用驱动程序后，在开启Photoshop 5．0简体中文版，并运行至“正在初始化ICC引擎……”（即颜色管理）时，屏幕上出现了非法操作提示而导致程序拒绝进入。曾经尝试将Photoshop卸载后重装，但无济于事，后来干脆格式化C盘并重装系统，可也未见任何效果。

　　最后，经多次试验才找到了解决的办法。在桌面上右击鼠标选择“属性”打开显示设置，单击上方的设置选项，再单击右下方的“高级”按钮，在出现的对话框中单击颜色管理选项。此时，可以看到与雅美达AS786T相关联的颜色配置文件，接着在众多的颜色管理配置文件中，选择DIOMAND COMPATIDLE G2.2方案，点击“设置为默认值”按钮，保存并重新启动电脑，问题便解决了。

　　产生这个问题的原因是因为Photoshop是一款基于MAC的应用软件，它不仅会占用较大的内存空间，并且将它移植到PC机上使用时也常会出现点小问题，比如Photoshop5.X中的输入汉字乱码问题等等。而上述情况，则是属于显示器专用驱动程序与Photoshop的颜色管理存在冲突的问题。

进入系统时间很长等问答5则
系统默认安装其它型号的网卡驱动

　　问：我的电脑安装了WinXP SP1后，系统不能正确安装D-Link DFE530-TX网卡驱动，网卡被系统默认为8139网卡并安装了驱动，删除设备后重新启动又安装此驱动，请问该如何解决？

　　答：进入Windows目录，在inf目录（此目录为隐藏目录，在我的电脑中点“工具→文件夹选项→查看→显示所有文件和文件夹→确定”即可打开）搜索文件“*.inf”，将所有包含8139的文件剪切保存到别的文件夹，再将网卡删除，重新启动后系统就不会自动安装8139网卡的驱动，然后你就可以安装网卡自带的驱动。如果你没有该网卡驱动的话，可以安装系统自带的“VIA Compatable Fast Ethernet Adapter”网卡驱动，此驱动可以与DFE-530TX网卡驱动兼容。

进入桌面时总要检测硬件

　　问：电脑配置是：微星845PE Max主板、P4赛扬2.0GHz、Kingston 256MB DDR内存、西部数据40GB硬盘、NVIDIA GeForce4 MX440。原来安装Win2000，后改装WinXP。安装很顺利，但每次进入桌面前都要提示寻找“Intel PCI to USB Enhanced Controller”。安装随机赠送的光盘软件不能解决问题，只能取消。但每次进入桌面前都要检测这个设备，很麻烦。后来又安装主板驱动，问题依旧。请问怎么解决？

　　答：Intel PCI to USB Enhanced Controller是使用Intel芯片组的主板上的一个控制单元，对PCI与USB通道起着强化作用。WinXP可自动检测并安装，若检测得到但不能自动安装，可能是系统文件有缺损，缺损原因是原盘文件缺损或安装过程缺损。有两个办法可以解决这个问题：一是更换安装盘或更换光驱，也可选用不同版本的安装盘试试；二是另外安装主板驱动，微星845PE Max主板原配的主板驱动程序的版本是4.30.1007，可另外安装新版本驱动试试。这两种办法任选其一，都可以解决该问题。

安装集成声卡驱动的问题

　　问：我的电脑配置是：Intel 815EPT主板、图拉丁赛扬1.1GHz CPU、128MB HY SDRAM内存，主板集成声卡。最近格式化硬盘，不小心将备份的声卡驱动弄丢了。后来重装Win98，再安装光盘里附带的ALC100声卡驱动，安装没问题，但就是没声音（音箱是正常的），任务栏上也没有出现喇叭图标。仔细查看主板上的声卡芯片，是ALC100。另外找来一张815EPT主板原配的驱动光盘，重新安装ALC100驱动，还是不行。请问怎么解决？

　　答：Intel 810和815系列主板集成的是ALC系列声卡，使用一段时间后，有时会出现上述问题。解决的方法有二：一是改装新版本的驱动程序，例如，原来装的是ALC100驱动，现在可以改装ALC101驱动，具体操作是：先删除原来安装的驱动，再刷新，再装入新驱动程序。二是将操作系统由Win98升级为WinXP，由于WinXP系统自带的设备驱动齐全，系统会自动安装合适的驱动程序。当然，最好能将你的电脑的内存升级为256MB，这样运行WinXP要流畅一些。



PS/2键盘为何不能使用

　　问：我的电脑配置是：Intel 845主板、P4 1.6GHz CPU、HY 256MB DDR内存、迈拓80GB硬盘、多彩PS/2键盘。最近开机自检通不过，提示找不到键盘。笔者以为是键盘坏了，换了一个新键盘，还是提示找不到键盘。后来将电脑搬到电脑城的维修店，店里的技术人员说是键盘PS/2接口损坏，不好修，要换主板。请问有没有办法解决？

　　答：键盘接口损坏有几种情况：一是键盘接口接触不良或被损坏；二是主板的PS/2接口电路损坏，包括接口保护电路及I/O芯片被损坏；三是BIOS相关程序以及电路被损坏。

　　第一种情况一般是多次不正规插拔键盘接头造成的，需要更换键盘接头。第二种情况多半是带电插拔键盘接头造成的，需要修理接口保护电路或更换I/O芯片，非专业人员不好处理。但解决这两种情况有一个变通的办法，就是利用主板上的USB接口，改用USB接口的键盘。多数主板的BIOS设置支持USB接口键盘，将USB接口键盘插接上去，系统自检就会检测到。少数主板的BIOS不支持USB接口键盘，应设法将BIOS刷新为支持USB接口键盘的。第三种情况主要是由于BIOS芯片及其电路老化变质造成的，需要更换BIOS芯片并重写BIOS程序，或修理电路，需要请专业人员处理。

进入系统的时间为何很长

　　问：电脑配置是：P4 2.8GHz CPU，512MB DDR400内存，Intel 865EP主板。开机进入WinXP Professional，等待时间特别长，要30秒左右，而且光驱指示灯一般要长闪3次。把光驱数据线拔下，10秒钟左右就进去了。我换了一条数据线，还是不行！这是什么问题？

　　答：如果光驱内有光盘，那么在系统启动时由于系统会进行读取光盘的活动，就会造成进入系统的时间延长。因此请先检查光驱内是否有光盘，有则取出。另外如光驱激光头出现故障，也可能会出现这种问题，建议换一个正常的光驱试试。如果仍然出现同样问题，请检查光驱和系统所在的硬盘是不是接在同一条数据线上的，由于光驱和硬盘都是高速的IDE设备，如果使用同一个IDE通道，在进行数据传输时很可能造成IDE通道资源大幅度消耗的情况，从而导致进入系统速度很慢。建议将光驱和硬盘挂在不同的IDE通道上，并将它们都设置为所在IDE通道的主设备。

跟我学 声卡、音箱故障的检查
自新加坡创新公司开发出世界第一块声霸卡开始，作为科学计算专用工具的“哑巴”电脑，便正式步入了“有声”时代。近年来随着声卡技术的不断完善与提高，特别是英特尔公司AC’97规范在业内的普及与实施，使声卡领域形成了以插卡形式出现的独立型“硬声卡”和大有取代独立声卡之势的集成符合AC’97规范的“软声卡”两大阵营。

　　就两种声卡的性能而言，独立声卡通常要高于AC’97集成声卡。而单就我们需要学习和掌握的声卡故障维修来说，两者间则既有相同或相似的地方，同时也存在着不同的地方。例如：就声卡的兼容性而言，独立声卡就稍逊于集成声卡。但若论出现爆音、失真、停顿等故障的概率，集成声卡又大大高于独立声卡。

　　因此，阿King学维修的声卡、音箱篇将介绍这两种声卡较为常见的故障的判断及处理，并详细讲解集成声卡所特有的故障现象。另一方面，由于音箱的故障现象常与声卡相互关联，故将它结合在一起进行探讨。

一、音频系统的常见故障

　　虽然音频系统出现的故障现象比较多，但简单归纳起来则主要有：不能正常发声、音量不足、噪声较大，以及兼容性问题等几种情况。

　　(1)不能正常发声

　　当遇到这种情况时先不要急于打开机箱，应本着由外至内、由软至硬的顺序逐步进行检查，其步骤如下：

　　①故障部位的判别并检查硬件接线是否正确：

　　由于声卡和音箱中任何一个工作不正常，都有可能会导致不能正常发声故障，故首先应该确定故障的部位。可以将音箱的输入插头，插入其他音源设备或光驱面板上的耳机插孔中进行试听。

　　假如此时音箱不能发声，则属于其内部功放或电源电路出现了较严重的问题，此时可根据实际情况进行具体的检查和维修。如果对电子维修技术不太精通，那最好还是由专业维修人员处理为好。

　　假如音箱放音正常的话，请再检查音箱插头是否插在了声卡上的SPK插孔，连接电缆是否存在短路、断路等情况，如一切正常可继续进行下一步检查。



②检查声卡的DMA、IRQ及I/0地址参数：

　　系统在安装声卡驱动程序时，安装程序大都会选择DMA、IRQ及I/0地址参数的默认值进行安装，但有时这种默认值会与其他设备发生冲突，从而导致声卡不能正常发声。此时可选择“开始→设置→控制面板→系统→设备管理→属性”选项卡，该选项卡将显示出电脑中所有的硬件设备的资源使用情况，其中包括了IRQ、DMA、I/O和“内存”等四大类型，我们可以分别选择并进行查看。比如我们选择了IRQ类系统资源，即可显示系统现在已分配的中断号。此时如发现声卡的IRQ资源，与其他设备存在有冲突现象，可通过手工调整声卡来为其选择一个空闲的IRQ加以解决。不过这种情况在集成的AC 97规范软声卡上较少出现。

　　③驱动程序不兼容：

　　由于Windows XP系统的稳定性较高，于是许多人选择升级或全新安装了该系统。但是Windows XP对硬件驱动程序兼容性要求较高，一些较早声卡的驱动程序往往无法得到支持。虽然有时Windows XP可能会自动为声卡装驱动，但在实际使用中往往也不能让声卡发声。这种情况一般只能期望生产厂家能够提供兼容的驱动程序。

　　(2)音量不足

　　音量不足——即达不到应有的输出功率，这时调节音箱上的音量旋钮或调节任务栏上的音量调节图标，其效果也不十分明显。这种故障可分为四种情况：

　　①音箱的输入插头错插在了Line Out插口：

　　此种连接方式会造成声音信号没有经过声卡板载放大器的放大处理，就直接输送给了音箱的功放电路，而音箱功放电路所需的推动功率又较高，从而造成输出音量较小。遇此情况只要将音箱的输入插头，改接至声卡的SPK插口，音量即可明显得到改善。

　　②音箱内部电路本身存在着故障：

　　如果采用上一方法，仍然不能使音量显著提高，则可能是音箱内部功放、电源电路存在着故障。由于维修需要必要的电子知识和动手技巧，对一般读者来说还是交由专业维修人员进行维修为好。

　　③声卡的芯片或电路存在着故障：

　　假如已证实音箱无任何问题，则可能是声卡本身的部件存在着问题，一般也只有请专业人员处理或更换声卡。

　　④声卡与主板有兼容性问题：

　　这种情况虽不多见但也确实存在。如果怀疑有这种情况，可将声卡换插到其他电脑上进行测试，假如在其他电脑上声卡音量正常，则属于该声卡与主板存在兼容性问题。这一问题只有通过更换其它品牌、型号的声卡，才能得到解决。

　(3)噪声较大的故障处理

　　噪声较大的故障主要是指电脑在运行有声软件时，音箱中发出的声音背景中夹杂有不正常的声音，比如啸叫、“嗡嗡”、“沙沙”等声音。由于能够运行有声软件则说明系统工作是正常的，问题主要出在声卡或音箱中。并且，较多见于音箱放大器出现自激或受到了外界干扰的条件下，下面我们将探讨这种噪声故障的检查步骤及处理方法。

　　①检查有源音箱：

　　遇到这种故障首先要断开有源音箱与声卡之间的信号连接线路，并接通音箱的电源，再调大音量旋钮。如果有杂音，则是音箱有问题，此时可交由专业维修人员处理。

　　②音箱无问题但连接声卡后噪声较大：

　　这时应检查音箱输入信号线是否接错，接线错误同样会产生啸叫。通常声卡与有源音箱的连线是一根一转二的立体声音频信号线，两只莲花插头应插在有源音箱的两个输入端。如果把一只接到有源音箱的输入端，而另一只接到有源音箱的输出端，就会产生啸叫声。另一方面，如果音箱所需的推动功率较小，而又将双通道插头接到了声卡放大电路输出的SPK插孔，就会有出现噪声和失真的可能，此时可以将插头插在声卡的Line Out插孔试试。

　　③高、低频电磁干扰问题：

　　如果经检查后确定软、硬件都没有问题，就应当考虑是不是机箱内、外电路带来的各种高、低频电磁干扰了音频系统。比如：电源滤波不良，显卡、主板和其他插卡等带来的高、低频电磁干扰。此时可打开机箱将声卡插到远离显卡、网卡、视频卡等插卡的插槽上，以减少高频干扰带来的噪声。

　　电源滤波不良所导致的噪声故障，通常还会在显示器上看到网纹干扰，遇到这种情况应当立即检修或更换电源。

　　④声卡电路故障或声卡与主板不兼容：

　　如果将声卡换到其他主板上噪声消失，则属于声卡与主板的兼容性问题，这必须更换其它品牌、型号的声卡才行。否则就属声卡本身电路的问题了，可请专业人员做维修处理。



二、集成声卡的特有故障

　　集成声卡除具有独立声卡所发生故障的可能性以外，由于它通常需要借助CPU的支持才能完成音频解码工作，故硬件系统对它工作的正常与否有着很大的影响。因此，集成声卡会出现一些比较特殊的故障现象。大致可分为三种情况：

　　(1)因超频导致集成声卡不能正常发声：

　　在主板所集成的软声卡中，无论是采用ALC650、655，还是威盛的音效解码芯片，对系统的超频工作都是极其敏感的。有很多板载的软声卡，在标准频率下工作是没有任何问题的。但是，在超频状态下就会出现声音撕裂、音速变快、发声时断时续等现象。而严重时系统甚至还会找不到声卡，从而导致电脑出现“哑巴”状态。因此，如果打算让电脑超频工作的话，最好还是将板载声卡彻底屏蔽掉，然后再购买并安装独立声卡为佳。

　　(2)集成声卡“爆音”故障的检测与排除：

　　这种“爆音”现象在运行程序时会更严重一些，假如已基本排除了系统软件和驱动程序及声卡硬件本身出现问题的可能性，可分步骤做以下尝试：

　　①由于信噪比较低，容易受到电磁干扰是产生这种“爆音”的主要原因之一。为了消除这种影响，要尽量避免让音箱的输入端使用声卡的SPK插口。因为它使用了声卡内置的功放单元，这样虽使信号强度大幅提高，但信噪比却降低很多。因此，最好还是利用Line Out插口将比较纯净的信号直接传递给音箱。

　　②由于集成声卡数字音频的处理过程完全依赖于CPU。因此，如果在播放音乐的同时CPU还要处理其它任务，尤其是对硬盘进行频繁的读写操作时，就会出现较大的“爆音”。这时可尝试通过关闭硬盘的DMA选项来消除这种影响，不过这样做是以牺牲硬盘性能为代价的。

　　③安装最新版本的主板补丁程序和声卡的驱动程序。

　　由于集成声卡存在着诸多先天性不足，因此，要想彻底消除这种“爆音”同时获得较为理想的音质效果，购买质量较好的独立声卡是最见成效的解决方案。

　　(3)正常频率下使用Windows XP系统，但运行某些程序时会出现声音断续问题：

　　这种情况在许多集成软声卡中都有可能出现。当遇到较为严重的情况时，我们首先需要检查一下电源的功率是否足够。随后检查硬盘的传输模式是否为DMA 。然后，可以将DirectX诊断工具里的声音选项 “完全加速”调整为“基本加速”。如果有更新版本的声卡驱动程序，一定要及时下载更新。通过上述几个步骤，一般情况下“爆音”现象会减轻或消除。

死机！超线程CPU与IE6不兼容
使用超线程CPU的电脑，如果用WinXP集成的IE6浏览网页，常会出现死机现象，解决办法有三种：1.在BIOS里关闭超线程技术；2.使用其它浏览器浏览网页，如Netscape和Opera等；3.升级安装WinXP SP2软件包。

　　笔者去年年底配置了一台电脑，具体配置是：CPU是支持超线程的P4 2.4C GHz，主板是采用i865PE芯片组的升技IS7-E，它板载10/100Mbps自适应网卡和5.1声道AC’97声卡，内存是两条256MB的金士顿DDR400（组成双通道模式），显卡是ELSA镭9800SE。笔者在BIOS中打开了超线程技术，并且安装了双系统：WinXP和Win98SE。

　　笔者在使用该机时发现，在WinXP下无论进行文字处理，还是进行图形处理、玩单机游戏和网络游戏，或在线看电影等都是正常的，用QQ聊天也很正常，但是一用WinXP集成的IE6浏览器浏览网页，系统速度就会变慢，在任务管理器中查看，发现CPU的使用率高达100%，最后导致死机。按Reset键重启后现象依旧。

　　笔者怀疑与防火墙、3721上网助手、木马或软件不兼容等问题有关。关闭防火墙和3721上网助手，经过查杀病毒等处理，都没有解决问题。最后格式化硬盘并重装了WinXP SP1系统，在不安装其它应用软件的情况下笔者用WinXP SP1的IE6上网浏览网页，仍然出现死机现象。实在解决不了，最后笔者进入Win98SE下，拨号上网，用IE6浏览网页，没有出现死机现象了。Win98SE不支持超线程（HT）CPU，难道Intel的超线程CPU与WinXP集成的IE6有不兼容性问题。于是笔者在BIOS中关掉了HT技术，再也没有出现以上现象了。

　　 


　　为了进一步验证是不是个别主板的问题，笔者和朋友测试了华硕和技嘉的865PE主板（这些主板都支持HT技术），都存在上述问题。也换过不同频率、不同生产工艺，都支持HT技术的CPU，同样存在这个问题。在WinXP下，笔者试着安装了其它浏览器（如Netscape7.0简体中文版和Opera7.23简体中文版），发现用这些浏览器浏览网页一切正常。

　　经过笔者反复实验，发现解决超线程CPU与IE6不兼容的问题有两个办法：一是在BIOS里关闭超线程技术，二是使用其它浏览器浏览网页，如Netscape和Opera。

　　编后：为此小编以用户的名义致电Intel公司，公司技术人员承认存在上述问题，并说这不是主板和CPU的原因，是微软的WinXP支持HT处理器有问题。

　　由于一些原因，小编没有联系到微软的技术人员，只是在微软的Windows知识库里找到了关于这个问题的说明（地址是http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;815227），微软表示会发布补丁程序，但该补丁还需要另外测试，目前还没有公开提供下载。

　　不过微软发布的WinXP SP2已经解决了这个问题，虽然中文版的WinXP SP2还要等一段时间发布，不过现在在网上已经能够下载，大家可以去下载来升级！这样算来，解决超线程CPU与IE6不兼容的问题有三个办法，除了作者提到的两个外，第三个办法就是升级WinXP SP2软件包。

　　关于WinXP SP2的详细情况，请大家参考本期软件版的相关文章。

显卡驱动默认设置让玩CS死机
前不久笔者购买了一台电脑，显卡用的是七彩虹Radeon 9550冰封骑士CT版，该显卡采用了新型散热设计，在显存上也加装了散热片，安装了4.7版催化剂驱动。但是在玩CS时经常出现问题，不是死机、花屏，就是重启。

　　更换驱动，现象还是依旧。笔者又检查主机散热情况和配件的安装情况，都没发现问题。在运行3DMark03时居然拒绝测试，提示硬件不支持，难道这块显卡本身有问题？偶然地笔者打开了显卡调节面板，将OpenGL兼容性选项中的“三重缓冲”一栏勾选上，使用4.7版催化剂驱动，进入CS，问题解决了。将Direct3D兼容性选项中的“支持DXT纹理格式”启用，运行3DMark03也能通过测试了，测试成绩为2160分左右，恼人的问题解决了。

　　如果遇见和显卡相关的一些显示故障，多从驱动程序角度考虑，有的时候问题解决就很轻松了。

硬盘“嘎嘎”响等问答6则
取下CMOS电池还能启动电脑吗

　　问：听同学说，把CMOS电池取下来也能正常启动电脑，不过开机的系统时间要从0开始，请问是这样的吗？

　　答：是这样的，主板上CMOS电池的作用是在电脑关闭以后，继续为主板上的BIOS模块供电以保存BIOS设置信息。由于BIOS的供电都是由CMOS电池供应的，如果把CMOS电池从主板上取下来，BIOS中的数据被恢复为出厂设置了，所有设置信息将全部丢失，这个效果和用跳线放电一样。不用电池也能正常启动电脑，只是保存不了BIOS设置罢了。

安装系统时复制文件报错

　　问：我的电脑配置为：主板是华硕P4PE-X、CPU是P4 2.4C GHz、七彩虹镭9100显卡、西部数据120GB硬盘、HY DDR400 256MB内存。最近因系统不稳定重新安装了WinXP，但是在安装过程中复制系统文件时报错，按“取消”后可以跳过错误继续安装，但稍后再一次报错，Windows系统安装不能完成，这是为什么？

　　答：由于报错发生在系统文件复制阶段，请用下面的方法处理：

　　1.安装光盘的问题。如果安装光盘中的文件损坏或无法读出，就会在复制系统文件时报错，可更换WinXP安装光盘进行重装。

　　2.硬盘的问题。如果硬盘存在坏道，也可能出现这种现象，请用软件修复或更换硬盘。

　　3.内存条的问题。由于WinXP安装时需要从光盘复制文件到硬盘，而内存作为系统数据交换的中转站，在这个过程中起了极其重要的作用。如果内存条质量不佳，不能稳定工作也会导致系统文件复制出错。

　　4.光驱或硬盘数据线的问题，更换相应的数据线试试。

使用超线程CPU后性能不理想

　　问：我的电脑配置如下：P4 2.4C GHz、精英845PE主板、迈拓120GB硬盘、七彩虹风行5700 Ultra CF白金版显卡（驱动是在七彩虹网站下载的56.64 WHQL正式版）、金士顿256MB DDR400内存。为什么在使用了支持超线程的CPU后，性能比其他相同配置的电脑还要差？

　　答：不知道你使用的是什么操作系统，因为超线程技术不仅需要硬件支持，同时也需要操作系统支持才能实现。目前只有Win2000（须安装最新的SP4补丁）、WinXP和Windows Server 2003可以支持超线程的CPU，而Win98/Me/NT则无法支持这项技术。如果在不支持超线程技术的操作系统上打开了超线程功能，那么电脑的性能不但不能提高，反而有可能降低。

　　如果使用的是Intel 845系列主板，升级的CPU支持超线程技术，此时尽管系统会提示找到新硬件并自动安装对应的驱动，用户也可以继续正常使用原来的系统，但此时系统并未真正打开CPU的超线程功能。



硬盘“嘎嘎”响怎么处理

　　问：每次读写时硬盘都会出现“嘎嘎”的响声，朋友建议我低格它，是否可行？另外我准备买一块二手硬盘，怎样检查它是否有坏道？

　　答：硬盘一旦出现读写时发出“嘎嘎”响的情况，基本上都是出现物理坏道而造成的，经过低格处理后即使能够暂时恢复正常，其寿命也不会太久。因此，备份重要数据并准备更换硬盘是最好的选择。

　　至于购买二手硬盘检查坏道的问题则有多种方法，但最简单的莫过于用Fdisk对硬盘重新分区，并逐个分区进行Format操作，并且不要被商家的“时间太长改用其它软件”的劝说所动摇。因为在分区尤其是格式化处理时，只要硬盘稍有问题，格式化的进度显示就会表现出来，有时则根本就通不过。另外，一旦发现有格式化异常的情况，就不要再购买该硬盘了。

升级系统后老声卡不能使用

　　问：我的电脑配置为：华硕P2V主板、帝盟DTO398声卡。最近尝试升级安装WinXP系统，但安装完成后却发现声卡没用起来。下载了声卡的驱动程序（For Win98）并安装后发现，还是有两个未知提示出现，故声卡依然不能使用。该如何解决？

　　答：WinXP虽自带了许多硬件的驱动程序，但对诸多厂商非常庞大的硬件品种来说，不可能将它们的驱动全部囊括其中。因此，在安装WinXP时，系统对一些硬件的自动识别并安装的驱动程序，可能是不正确的，这样便无法正常驱动该部件工作。要解决这种问题，只能寄希望于该硬件厂商能够提供基于WinXP平台的驱动程序。不过由于DTO398声卡出产的时间较早且帝盟公司已被并购，故这种声卡的驱动可能已不再提供更新。因此，在目前条件下，除了更换新型号声卡外无更好的解决方法。

电脑工作一段时间就黑屏

　　问：电脑的配置是：P4 1.7GHz、i845GL主板、显卡和声卡是集成的，安装了Win98和WinXP双系统。最近，电脑工作一段时间后，显示器就会突然没显示，硬盘灯狂闪且“嘀嘀嘀”响个不停。此时按重启按钮已不能奏效，只能强行切断电源并等待半个小时以上开机才能恢复正常。请问是怎么回事？

　　答：根据电脑的配置及故障现象分析，引发该故障的主要原因可能有两个，请根据以下提示逐一分析排除：

　　1.由于845GL主板的显示部分集成于北桥芯片中，这样便造成了北桥芯片发热量很大，此时如果北桥芯片采取的散热措施不当的话，过高的温度自然会使芯片内置的保护电路启动，从而造成没有显示输出的故障。请检查北桥芯片是否安装有散热片和风扇，如没有可考虑增加一套。假如有的话，请仔细检查散热片与北桥芯片间的接触是否良好，散热风扇转动是否正常。

　　2.集成显卡需占用部分内存作为显存，因此内存条质量的好坏也会直接影响到显示效果，不过发生这种情况时的现象多以花屏为主，偶尔也会有黑屏的故障发生，请更换质量较好的品牌内存条试试。

经常找不到硬盘等问答6则
硬盘速率很低正常吗

　　问：我的硬盘是迈拓20GB/5400rpm/ATA100(2B020H1)，数据线用的是80Pin的，但用EVEREST（AIDA32）测试硬盘速率只有37.5MB/s，连ATA66的标准都达不到，为什么？

　　答：你测得的硬盘速率是硬盘内部读写速率，这是正常的。所谓ATA100，是指硬盘外部接口的最高速率可以支持到100MB/s，但硬盘内部速率目前还达不到这个标准，也就是说目前硬盘的速度瓶颈并不在接口上，这也是使用SATA硬盘性能提升不多的原因之一。从你的硬盘性能参数看，37.5MB/s的测试速率是很正常的。

CPU相关参数显示为何不正常

　　问：我的CPU是P4 2.4GHz，用软件测试，主频只有2.32GHz，电压也低于在BIOS中的设定值，显示为1.62V，请问原因何在？另外如果不插上ATX电源的12V 4Pin插头，对电脑性能有何影响？

　　答：CPU的主频速度只是一个标称值，实际运行速度要由主板上的相关时钟电路决定。如果不超频的话，一般来说通常都会略低于标称值。电压的问题也是类似的。因此你遇到的现象并不是什么大问题，只要偏差不是太大，就是正常的。如果差值较大，就可能是主板在设计上或BIOS存在不足，请检查你的主板BIOS版本，如果太老了，最好将BIOS刷新到最新的版本。

　　ATX电源的12V 4Pin插头是CPU独立供电插头，主要是针对P4 CPU刚推出时部分主板的CPU插座不能提供足够的电能而设计的，不使用它对电脑性能并没有什么影响，不过在有的主板上可能会出现不能开机的现象，因此一般建议使用它。

经常出现找不到硬盘的现象

　　问：我的主板是升技sa6(i815EP)，经常出现找不到硬盘的现象，后来换了一个希捷的80GB硬盘，刚开始还好，过了一段时间，又经常出现开机一段时间后找不到硬盘的情况，并且出现蓝屏。我用的是WinXP系统，请问这是怎么回事？

　　答：不知道你使用的是什么品牌型号的电源，如果主机电源的输出功率不足，而且负载能力比较差的话，电源的输出电流就会经常波动，长此以往可能会影响到电脑部件的工作寿命，其中硬盘是对供电比较敏感的一种设备，供电电源品质不好，硬盘最容易出现故障，加上连续出现这种故障，你应该考虑从电源着手来解决这个问题。最好换一个质量好点的电源试试，应该可以解决问题。




光驱不能读出光盘内的文件

　　问：我的BenQ 50×CD-ROM光驱已使用一年多了，现在无论放什么光盘进去，识别出来的都是CD音轨。有时也可以看见光盘里面的内容（文件夹的内容可以看到），但只要运行文件夹里面的具体文件，就无法读取，请问怎么回事？

　　答：这个问题是由于光驱激光头老化造成的，由于无法对数据光盘正常读取，所以会将数据光盘误认为是CD光盘格式。如果你具备较强的动手能力和光驱维修经验，可以先试着清洁一下激光头，看能否提高光驱的读盘能力，也可适当提高激光头的发光强度，有可能会改善光驱的读盘能力。要提醒的是，在进行光驱维修时，切记通电后不要用眼睛直视激光头透镜，以防损伤眼睛。

显示器为何经常短暂黑屏

　　问：我的电脑是一年前购买的，最近出现了一个问题：显示器在使用过程中总是经常短暂黑屏，不过可以马上恢复正常。不论是上网，还是看影碟都会发生这种现象。我的电脑配置为：图拉丁赛扬1.1GHz CPU，杂牌i815主板，两条HY 128MB内存，LG 772EF显示器，主板集成显卡和声卡。我该怎么办？

　　答：请先确认是不是显示器的问题，如果确认不是显示器的问题。则可能是你的i815主板导致的。请试着刷新主板BIOS，如果故障依旧，则可能是主板品质较差，造成集成显卡工作异常。如果主板上有AGP插槽，找一块独立显卡试试，应该可以解决问题。

为何不能超到133MHz外频

　　问：我最近得到一块精英主板P6IPAT和图拉丁赛扬1.1GHz，声卡是集成的，装机后超频，但是超到非标准外频后没声音（音箱是好的）。于是想超到133MHz外频，但是BIOS里最高只有115MHz选项，请问怎样才能调到支持133MHz外频，声卡的问题怎么解决？

　　答：一般情况下主板都具有自动识别CPU外频和倍频的功能，但多数主板上还具有一个外频的选择跳线，当你把跳线设定在100MHz的位置时，最高就只有100MHz~124MHz的外频可供选择。当把跳线设在133MHz位置时，可以有更多的频率可供选择。请仔细查看说明书，看是否有这样的跳线，如果有的话，进行相应设定就可以了。一般来说，如果超频到标准外频，声卡是可以正常工作的，如果超到非标准外频，集成声卡很可能没办法工作，只能采用外加独立声卡的方式来解决这个问题。

自力更生维修4.1音箱实例
笔者使用了1年多的4.1音箱发生了这样的故障：在播放的时候控制器无故自动关机，同时，显示播放状态的指示灯也忽然熄灭。而在关掉音箱后，重新按播放键开启播放器，有时可以开启音箱播放，有时又无法开启。

　　首先，笔者以为可能是播放控制器发生故障而导致音箱工作不正常，但苦于没有同一款播放控制器来通过“排除法”确定故障，笔者只好本着先易后难的原则用螺丝刀打开S4.1中的低音炮（因为相关的播放电路和接线都在里面）。打开后，笔者用万用表仔细检查了电路和保险管，皆正常。于是，故障的最大疑点还是播放控制器，看来，只有对播放控制器“开膛破肚”了。

　　用牙签撬落播放控制器面板底部的6块软体护垫，就看到面板下的6颗螺丝了。用螺丝刀取下后，笔者非常小心地将播放控制器用螺丝刀撬开，透过缝隙观察好，将上下面板分离，终于看到漫步者S4.1音箱播放控制器的内部结构了。

　　在仔细观察电路板后，笔者认为无外损和烧灼痕迹，然后又用嗅觉再次证明。笔者就放心将该控制电路的面板单独取出放在一防静电口袋上。而后，笔者再将播放控制器接在音箱上，开启播放键并用Winamp播放。同时左右摇晃该电路板（所有功能按键均裸露在上面），这时，故障真实再现了。

　　思考后，笔者把电路板放在手掌上，仔细观察，终于找到了故障发生的源头，就是连接低音炮和控制器的线路，由5根细小的电线组成。笔者在放大镜的帮助下，注意到其中一根细小的黑线弯折断丝的现象比较严重。为了确认笔者的判断，在给音箱加电工作的情况下，笔者扯住该电线轻微摇晃，果然播放控制器忽关忽停，音乐也随之消失。

　　故障的根源确定了，如何维修呢？笔者的维修方法是固定该电线和电路板接口位置的有效接触。于是就找来电工用的胶布，剪开播放器那粗大的电线（内含刚才的5根细电线），把断了的丝线剪去，然后用电工胶布把剩余的大部分电丝线重新绞在一起并包扎固定。



用电工胶布包好小黑线后，开音箱播放正常，笔者再用电工胶布把刚才剪开的粗电线包好，在包扎之前，笔者理顺了5根细电线。完成后，笔者反复摇晃线头，音箱均工作正常（图1），接下来的工作就是复原控制播放器了。




　　复原播放器的操作虽然不难，但却必须有细心和耐心。如图2所示，在合盖的时候我们必须让5个工作指示灯平缓插入面板中相对应的小孔；另外，我们要先把播放器开关的按钮先插入面板相应的位置，随后在合拢时要让这个按钮压在开关的键位上。要同时完成这两个操作，让笔者感叹不好复原啊！




　　虽然如此，但笔者还是摸索出了一些技巧。先用胶水把开关的按钮粘在播放面板上（装好控制器后用电吹风对准该按钮吹干胶水就可灵活使用了），另外，如何让5个指示灯顺利插入播放面板的小孔呢？笔者想到了找牙签帮忙。当小灯和面板的小孔在安装时不可避免地发生歪斜的时候，笔者通过两块面板的缝隙用牙签挨个对小灯进行矫正，直至二块控制面板顺利合拢。再上好螺丝，安上播放旋钮，这样，4.1音箱的故障就被我这个从来没有维修过音箱的菜鸟解决了。

　　这次维修，不但让笔者省去了100多块的维修费，还让笔者感悟收获颇多，体会到了DIY的乐趣和巨大的成就感！

图1


图2