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[疑似bug] 瑞星关机出错(已知原因工作人员进)(更新问题依然存在)图
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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2013-12-18 9:17:19 执行 合并主题 操作
wygxlyh
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发表于: 2013-12-19 14:57
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发表于: 2013-12-19 15:02
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12楼
回复: 新版瑞星关机出错(已知原因工作人员进)
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瑞星工程师12
于 2013-12-18 17:22:00 发表
建议您参考9楼回复,提供QQ管家版本以及清理内容,我们会尽快测试并核实此问题。
我就抓到了这个图
刚才关机没出现这情况,更新了次瑞星防火墙,进行了次全盘扫描 (安全)再清理关机后它没出现这情况,之前每次关都有,有一台注销都会,有一台清理垃圾后就会!
wygxlyh 最后编辑于 2013-12-19 15:10:13
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发表于: 2013-12-19 17:32
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回复: 新版瑞星关机出错(已知原因工作人员进)
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瑞星工程师12
于 2013-12-19 15:41:00 发表
截图看不了。
加您QQ了,请尽快通过验证。
你不在图发给你了
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发表于: 2013-12-21 18:11
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14楼
回复: 新版瑞星关机出错(已知原因工作人员进)
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瑞星工程师12
于 2013-12-20 9:48:00 发表
给您QQ留言了,请注意查收。请在问题复现时,帮您远程看看。
24.00.12.22出现
QQ图片20131221180521.jpg
(26.49 K)
2013-12-21 18:11:51
24.00.12.24出现
QQ图片20131221180529.jpg
(25.99 K)
2013-12-21 18:11:51
24.00.12.26出现
0x73571d70指令引用0x72b31d70内存.该内存不能为written.
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15楼
回复: 新版瑞星关机出错(已知原因工作人员进)
任何版本都行
QQ截图20131221181454.png
(143.37 K)
2013-12-21 18:17:30
然后
QQ截图20131221181515.png
(164.98 K)
2013-12-21 18:17:30
清理后立刻关机 32位WIN7
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发表于: 2013-12-23 15:10
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16楼
回复: 瑞星关机出错(已知原因工作人员进)(更新问题依然存在)图
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networkedition
于 2013-12-23 10:00:00 发表
瑞星安装目录下有rstray.exe.dmp么,如有请压缩发来。
没有,有个叫ravmond.exe.rstray.什么什么的不记得了
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发表于: 2013-12-24 14:34
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17楼
回复: 瑞星关机出错(已知原因工作人员进)(更新问题依然存在)图
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原帖由
networkedition
于 2013-12-23 15:15:00 发表
请等待后续软件更新解决吧。
那个?
捕获.JPG
(156.68 K)
2013-12-24 14:34:57
捕获2.JPG
(78.21 K)
2013-12-24 14:34:57
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发表于: 2013-12-25 15:49
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18楼
回复:瑞星关机出错(已知原因工作人员进)(更新问题依然存在)图
我怀疑是瑞星故意的
要让人永远用XP
不让人WIN7 WIN8
半年后解决不了这问题
wygxlyh 最后编辑于 2013-12-25 15:50:37
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