瑞星关机出错(已知原因工作人员进)(更新问题依然存在)图
32位WIN7系统瑞星版本:24.00.12.22
这个版本关机的时候rstray.exe会出错(看日志以为是Ravmond.EXE) 出错原因是因为使用了QQ电脑管家的系统优化清理了系统垃圾:
任何版本都行:然后↓清理后马上关机这个24.00.12.22版本关机时会有停顿, 非要卡下才会关机 。后经常更新瑞星版本24.00.12.24后依然存在↓:今天再更新瑞星版本24.00.12.24问题还在↓:0x73571d70指令引用0x72b31d70内存.该内存不能为written. (这个没抓到图)
志名称: Application
来源: Microsoft-Windows-User Profiles Service
日期: 2013/12/17 18:17:18
事件 ID: 1530
任务类别: 无
级别: 警告
关键字:
用户: SYSTEM
计算机: hp-PC
描述:
Windows 检测到注册表文件仍在由其他应用程序或服务使用。将立即卸载此文件。包含注册表文件的应用程序或服务以后可能无法正确运行。
详细信息 -
4 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-2595660831-127296406-29815703-1000:
Process 1080 (\Device\HarddiskVolume2\Rising\Rav\ravmond.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2595660831-127296406-29815703-1000
Process 920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Tencent\QQPCMgr\8.3.9847.210\QQPCRTP.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2595660831-127296406-29815703-1000
Process 1080 (\Device\HarddiskVolume2\Rising\Rav\ravmond.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2595660831-127296406-29815703-1000\Software\RISING\MiniStore
Process 920 (\Device\HarddiskVolume2\Program Files\Tencent\QQPCMgr\8.3.9847.210\QQPCRTP.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2595660831-127296406-29815703-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
瑞星工程师12回复:经验证没有复现此问题,请把瑞星升级至最新版本观察。