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[求助] 优酷有毒？

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-4-25 14:30:10 执行 关闭主题/取消 操作
飞舞002
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发表于： 2012-04-24 16:54 | 显示全部 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

电脑只有瑞星全功能，没安装其它安全软件或辅助安全软件，XP和Win7系统用谷歌浏览器和IE浏览器都打不开优酷，其它一切正常。用很多朋友电脑测试都会拦截优酷,安装其它杀毒的电脑能正常打开优酷。累！！！
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发表于： 2012-04-24 16:57 | 显示全部 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

不会是优酷和瑞星二选一吧？要这样只能选优酷！
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发表于： 2012-04-24 17:15 | 显示全部 短消息 资料
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已升级到23.00.61.02优酷还是打不开，瑞星还是拦截！工程师都忙什么呢？
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发表于： 2012-04-24 18:43 | 显示全部 短消息 资料
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已升级瑞星到23.00.61.04依旧打不开优酷，瑞星还是拦截优酷!关闭防护后可以正常打开.航天级杀毒软件？请认真排查问题！
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发表于： 2012-04-24 21:44 | 显示全部 短消息 资料
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已升级到23.00.61.05瑞星继续拦截优酷，还是打不开优酷！
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发表于： 2012-04-24 22:33 | 显示全部 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

用过17台电脑测试，这17台电脑不是一个单位的，是不同宽带不同操作系统不同杀毒软件不同用户的电脑，其中10台安装瑞星全功能的电脑都打不开优酷，另外7台其它杀毒的都能打开优酷。我自己有2台安装瑞星的电脑。
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发表于： 2012-04-24 22:48 | 显示全部 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

提供一个奇怪的线索：这个问题是17号开始出现的，其中有一台笔记本升级到14号的版本，在14号之前的优酷都正常，在17号发现优酷打不开后用那台程序版本在14号的笔记本测试竟然也拦截了优酷，日志显示和17号之后的版本一样，请工程师再分析一下优酷的什么东西触发了瑞星拦截？
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发表于： 2012-04-24 22:59 | 显示全部 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

我为了排除是宽带的原因，特意用联通，铁通和电信的不同网络测试，结果和运营商无关，安装瑞星拦截优酷的电脑在关闭瑞星网络防护后都能正常打开优酷。请工程师从不同思路仔细排查！
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发表于： 2012-04-25 13:59 | 显示全部 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

瑞星全功能升级到23.00.61.11能正常打开优酷了，虽然处理问题时间有点长，还是感谢工程师的努力，希望瑞星精益求精越来越好。加油！



瑞星工程师12回复：问题已解决，此贴关闭。
                              如有异常，请另开新帖详细说明问题。
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-04-25 14:40:38
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