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[求助] 优酷有毒？

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本主题由 在线技术支持工程师 瑞星工程师12 于 2012-4-25 14:30:10 执行 关闭主题/取消 操作
飞舞002
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发表于： 2012-04-18 14:15 | 只看楼主 短消息 资料
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优酷有毒？

瑞星全功能23.00.60.53 从昨天到现在优酷(www.youku.com)打不开，瑞星日志记录中显示遇到浏览器攻击 遭遇大规模爆发网马群I ，结果为拒绝，远程地址122.72.120.171.80，请速解决，误报还是优酷真的有毒？



瑞星工程师12回复：本地测试问题没有复现，所以需要远程为您处理。
                              如果您的环境可以复现问题，
                              请将QQ号、手机号、或其他可以直接联系到您的电话，短消息发给我，
                              工程师将尽快与您取得联系。

用户系统信息：Mozilla/5.0 (Windows NT 5.1) AppleWebKit/535.19 (KHTML, like Gecko) Chrome/18.0.1025.162 Safari/535.19
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-04-25 09:54:26
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发表于： 2012-04-18 14:18 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

请工程师自己测试点击优酷网，请勿又让上传什么日志
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-04-18 14:46 | 短消息 资料
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回复 1F 飞舞002 的帖子

本地RIS 23.00.60.53 版本测试，访问正常，未复现此问题。
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飞舞002
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发表于： 2012-04-18 15:50 | 只看楼主 短消息 资料
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回复: 优酷有毒？

本机反复测试都能重现该问题，其他一切正常，瑞星全功能23.00.60.53 谷歌浏览器最新版18.0.1025.162，最近未安装和升级任何软件，查杀无毒，昨天中午到现在一直重现该问题，其余一切正常，上传截图
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发表于： 2012-04-18 16:05 | 短消息 资料
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回复 4F 飞舞002 的帖子

不保留配置文件修复一下防火墙试试，点击开始——所有程序——瑞星个人防火墙——修复。
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飞舞002
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发表于： 2012-04-19 15:13 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

修复或重新安装瑞星全功能问题依旧，已升级到23.00.60.63，只有优酷无法打开并日志提示浏览器攻击，其余网站正常
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飞舞002
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-04-19 15:43 | 只看楼主 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

打开优酷时浏览器会停留在“正在等待static.youku.com的响应”，界面一直空白，瑞星没有弹窗但日志中有遭遇大规模爆发木马群I攻击的记录，其他网站正常，是优酷域名解析还是瑞星拦截的错？
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瑞星工程师12
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发表于： 2012-04-19 16:01 | 短消息 资料
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回复 6F 飞舞002 的帖子

卸载瑞星全功能安全软件的过程，是否将保留用户配置文件的勾选去掉？
请您尝试使用IE浏览器打开此网站是否正常？
如仍有异常，建议您将瑞星日志打包上传至论坛。
日志上传方法：右键托盘处监控图标>>查看日志>>备份日志，将生成的db文件打包上传
感谢您对瑞星的支持！
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发表于： 2012-04-19 18:57 | 短消息 资料
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回复：优酷有毒？

跟LZ一个情况...好几天了.....用IE浏览器也不能打开..


瑞星工程师12回复：请将瑞星升级至最新版本查看，问题是否仍复现。
                                如果复现，请将您的QQ号、手机号、或其他可以直接联系您的电话，发给我。
                                工程师将尽快与您取得联系！
最后编辑瑞星工程师12 最后编辑于 2012-04-25 09:57:34
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初生襁褓狮
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发表于： 2012-04-19 19:00 | 短消息 资料
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回复: 优酷有毒？



引用:
原帖由 瑞星工程师12 于 2012-4-19 16:01:00 发表
卸载瑞星全功能安全软件的过程，是否将保留用户配置文件的勾选去掉？
请您尝试使用IE浏览器打开此网站是否正常？
如仍有异常，建议您将瑞星日志打包上传至论坛。
日志上传方法：右键托盘处监控图标>>查看日志>>备份日志，将生成的db文件打包上传
感谢您对瑞星的支持！



附件: 新建 WinRAR 压缩文件.rar (2012-4-19 19:00:17, 33.19 K)
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