尊敬的客户,您好! 您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。 我们已经详细分析过您的问题和文件,以下是您上传的文件的分析结果: 1.文件名:Lcass.dll 不是病毒 2.文件名:Lcass.exe 病毒名:Worm.Agent.ud 3.文件名:Mswinsck.ocx 不是病毒 4.文件名:Ntsvc.ocx 不是病毒 我们将在较新的19.24.61版本(瑞星2006的18.80.61版本)中处理解决,请您届时将您的瑞星软件升级到19.24.61(瑞星2006的18.80.61版本)版本并且打开监控中心全盘杀毒。如果我们在测试过程中发现问题的话,我们会推迟一到两版本后升级。 注意:如果您上报的文件损坏或者压缩包有密码保护,会导致我们无法正确分析,请您确认文件正常且压缩包中无密码后再提交。如有问题,您可以通过电话或者邮件服务中心与我们联系,详细描述您的问题,并且提供此封邮件主题中的流水单号以及上报所用的电子邮件地址。提 醒:为保证收到您的来信,请勿直接回复本邮件!!!
这是那个瑞星给我的反馈 他说只有一个文件是病毒?
这是怎么回事?? 难道我提取的不对么??
我是直接从C盘复制出来 然后压缩的 这样对么