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756个问题的故障排除

但是为了确保万无一失,还有最后一个办法--先关闭计算机,待闪存盘的指示灯灭了以后,即可安全拔出;如果没有指示灯的闪存盘话,那么待计算机电源指示灯关闭熄灭后,即可安全拔出。

  以上的两种方法都是发生了"现在无法停止通用卷设备,请稍候再停止设备"问题后,那么有没有方法预防这个问题呢?答案是肯定的!

  打开"我的电脑",选择你的闪存盘。



  右点击,选择"属性",这时会弹出"可移动磁盘(H:)属性"(这里的盘符是按操作系统硬盘的分区和光驱的分区来排列的。比如H盘。)的窗口,单击"硬件"标签。



  在"所有磁盘驱动器"中选择使用的闪存盘(注意:不要选择错了,这里会出现硬盘、软驱、光驱、虚拟光驱等设备。),选择后,单击"属性",这时会打开"'闪存盘名称'属性",选择"策略"标签。



这时用户可以按照自己的需要来选择:

  如果用户选择"为快速删除而优化",这时,使用闪存盘读写的速度会下降,但是当用户直接拨下闪存盘时,闪存盘的数据不会丢失或者损坏。

  如果用户选择"为提高性能而优化",这时,使用有优化闪存盘读写性能,但是如果用户直接拨下闪存盘时,闪存盘的数据可能损坏或者丢失。选择完以后,单击"确定"即可。

  怎么样?看了以后是不是感觉到小小的闪存盘也有这么多的技术呢?的确,只要细心,你会发现更多的奇迹!









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开机时间清零 竟是电源在作怪
计算机有一个系统时钟,英文缩写为RST,记录着计算机的时间,日期信息。RST还在计算机的中断和地址中占有位置,是计算机能够正常工作和信息管理的稳定保障。

  通常RST时钟的时间信息是由主板上的RST时钟发生器产生的,时钟发生器所需的电源供应在主机工作期间,是由主机电源供电的;在主机停机期间,是由主板上的一块CR2032锂离子电池供电的,电压为3V,使用时间一般为二年左右。

如果主机在开机后,时间归零一般都是因为主板的CMOS电池没电,不能保存时间信息所致,这时就需要更换主板上的记忆电池。不过,如果是新购买的机器就不能保存时间那很有可能是主板有问题,起码有潜在的问题,需要更换或检修。

  可是笔者最近在公司遇到一起非常奇怪的主机不能记忆时间的故障,电池换了,主板也返厂维修,最后更换了新的主板,结果还是不能保存时间。

故障机器配置如下 :

宏图三包品牌机 飞鸿2600,主板三帝PV51MLU,CPU PIV1.8G,内存256SDRAM PC133,电源银河ATX-300-P4B,硬盘西捷ST40G。

维修过程:

1.客户是今年1月31日购买的机器,今年8月17日,顾客打电话说自己的电脑开机需要按“F2”才能正常进入桌面。虽说不影响使用,但是客户说当初就是担心兼容机的质量不稳定才购买的品牌机,谁知道品牌机也会出问题?

  公司就泒技术人员上门检查,回来后说是电池没电了,更换电池后就正常了。大部分CMOS时间不能记忆都是因为CMOS电池没电了,才造成了主机每次开机都需要重新设置时间,出现“CMOS CHECKSUM ERROR”的提示信息。

  不过,起初谁也没有在意,主板刚买才六个月CMOS电池就会没电?所以也就当成一般故障处理了。要知道,一般主板上的CMOS电池可以使用二至三年的时间。

2.谁知刚过没几天,8月19号,客户又打电话,说故障还没有排除,今天一开机,还得按“F2”才能进入桌面。这下有点麻烦,看来并不是电池没电那么简单。不用说,主板坏了,主板返厂维修吧!

3.为了不影响客户使用,就为客户提供了代用主板。

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4.过了大约二十多天,客户的主板返修回来。为了不再出问题,就让公司的品监,对该主板进行了一个星期的烤机,没有发现任何问题,应该是主板修好了。就派人到客户家里把主板换上,以为这次问题就彻底解决了。

5.可是没有十天,客户又打电话说,“你们怎么修的机器,都修了三回了,还是老样子,每次开机都得按‘F2’才能进入桌面”。一听这话,我有些发毛了,看来问题并不简单。为了避免后患,就为客户更换了一块新主板。大家都认识,CMOS不能保存,不是CMOS没电,就是主板有问题。换了主板,肯定不会再事了。

6.大约过了十五天,客户再次打来电话,说故障依旧。说实话,客户的机器已经买了快一年了,根据三包法,同样故障连续维修二次,如果仍然不能正常使用,客户就有选择退货和更换新机的权利。

  CMOS掉电这种问题,按理说,不属于性能性故障,它不影响使用,但每次都要按“F2”,也不是那么回事。没办法,因为该机型已经停产,就为客户更换了一台新型号的机器,才算把客户的问题彻底解决。

7.客户是送走了,但问题我们还得解决,必须查清原因所在。电池换过,主板修过(很可能在厂家就没有检查出问题,直接换了一块或直接返回),主板也换了,但为什么还会存在CMOS信息丢失的问题?

  考虑相关部件,电源的可疑性最大,因为如果电源的质量差或稳定性差,在电源开机加电的瞬间,会向周围辐射较低强的电磁干扰,同时还会通过电路向周围传播。

  假如这种干扰电磁波过于强大,就有可能清除CMOS记忆芯片中的相关信息,也就出现了上述情况。但是这种干扰是无法用仪器捕获的,只有使用排除法进行检查。

检测数据如下:

1).首先测量CMOS电池为3.141V,可以证实CMOS信息不保存不是因为电池没电所致。第一次的上门工程师只是简单的为用户更换电池,没有测量CMOS电池电压,工作过于粗心,需要吸取教训。

2).接下来测量电源输出:

绿4.88V(P-ON 2V-5V,计算机开关电源根据绿线P-ON端的电压来确定是否开启主电源,该端电压大于1.8V就开启主电源,小于1.8V就关闭主电源。因为内部有大电阻,该线的输出电流只几个MA,所以我们在测试电源是否正常时可以直接使用导线将绿线和黑线短路来观察电源风扇是否工作)。

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紫5.17V(+5VSB±5%,副电源输出,供开机电路使用。)

橙3.442V(3V±5%)

灰5.21V(P-OK 2V-5V,该端在主电源开启时,输出电压在2V-5V之间时,电源基本正常,如果在2V以下,电源有问题。)

黄色+12.3V(12V±10%,该端电压过低时,容易出现硬盘丢失,坏道增加,光驱不能读盘等故障。)

蓝-11.73V(-12V±10%,该端电压异常时,会影响串口通讯,最典型的是-12V电压没有时,无法使用调制解调器,但鼠标正常。有的主机电源已经取消了-12V输出。)

白-4.94V(-5V±5%)

红5.21V(+5V±5%)

观察上述数据可知,电源的输出全部在正常范围之内。

3).在进行上述两项测试后,开机检查,发现没有出现“F2”提示,不过进入桌面后发现,系统时间为“03-01-06”,看来问题真的存在。把系统时钟设置正常,连续开关机,重启一天,没有发现任何问题。

4).第二天,再开机时,发现,系统时间又被改成了“03-01-06”,客户反映情况属实。

5).更换电源后,连续几天多次开机再也没有发现上述情况。像这种问题,即使用非常严格的质量检测,也很难发现问题所在,因为故障没有规律,隐敝性强。
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找对门路巧解难 解决CPU故障
一般的CPU故障有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障(当然CPU go to die就不算了)。
一、CPU针脚接触不良,导致机器无法启动

  一般表现在突然无法开机,屏幕无显示信号输出,排除显卡、显示器无问题后,拔下插在主板上的CPU,仔细观察并无烧毁痕迹,但就是无法点亮机器。后来发现CPU的针脚均发黑、发绿,有氧化的痕迹和锈迹,便用牙刷对CPU针脚做了清洁工作,然后问题就解决了。

  故障的原因可能是因为制冷片将芯片的表面温度降得太低,低过了结露点,导致CPU长期工作在潮湿环境中。而裸露的铜针脚在此环境中与空气中的氧气发生反应生成了铜锈。日积月累锈斑太多造山哟ゲ涣迹佣⒐收稀4送饣褂幸恍┝又手靼澹捎贑PU插槽质量不好,也会造成接触不良,很多资料上都有此问题,最好的办法就是自己手动安装和固定CPU!

二、挂起模式造成CPU烧毁

  一般的系统挂起并不会造成CPU烧毁,系统会自动降低CPU工作频率和风扇转速来节省能耗。而挂起模式造成CPU被烧毁,均是超频后的CPU。这全都因为风扇停止运转造成的。主板上的监控芯片除可以监控风扇转速外,有的还能在系统进入Suspend(挂起)省电模式下,自动降低风扇转速甚至完全停止运转,这本是好意,可以省电,也可以延长风扇的寿命与使用时间。过去的CPU处于闲置状态下,热量不高,所以风扇不转,只靠散热片还能应付散热。但现在的CPU频率实在太高,即使进入挂起模式,当风扇不转时,CPU也会热得发烫。

  这种情况并不是在每块主板都会发生,发生时必须要符合三个条件。首先CPU风扇必须是3pin风扇,这样才会被主板所控制。第二,主板的监控功能必须具备Fan Off When Suspend(进入挂起模式即关闭风扇电源),且此功能预设为On。有的主板预设On,甚至有的在Power Management的设定就有Fan Off When Suspend这一项选项,大家可以注意看看。第三,进入挂起模式。因此,现在就对照检查一下自己的电脑吧。

三、“低温”工作也能烧毁CPU

  在书上看过这样一个案列:《将台式机Celeron Ⅱ566处理器运行于标准频率下(没有超频),通过电吹风加热到55摄氏度(利用主板温度监测功能得到),只要运行CPU占用率高的程序,一会就死机;而把Celeron Ⅱ566超频到850MHz,系统温度为50摄氏度左右,运行Quake III十多分钟才死机。估计此时温度已经超过55摄氏度,而其内核的温度通过实测,发现已达到86.4摄氏度。后来发现CPU在这样的低温下运行差一点就烧毁了。

  这是主板检测到的CPU温度迷惑了我们。其实现在台式机主板报告的CPU温度根本不是其内核温度,因为台式机主板常见的测温探头根本就没有和CPU散热片或CPU接触,测量的只是CPU附近的空气温度。这才造成不少CPU在看似低温的情况下烧毁。从Intel公布的数据来看,Pentium Ⅲ550E的温度极限在85摄氏度,Pentium Ⅲ800E的极限温度在80摄氏度左右。如果大家丧失警惕,偏信主板的报告,以为自己的CPU还运行在低温状态下,那就大错特错了。

  但是笔记本电脑不会出现这种差异,笔记本中对CPU测温采用的是热敏电阻,测温点在CPU底部,如果直接读数,温度并没有这么高,而其显示的监控温度经过了校正,比测量的温度高,这样就更加接近CPU的内核温度。所以大部分笔记本测试的CPU温度是内核温度,不会出现低温下烧毁CPU的情况。

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四、CPU频率常见故障

  摘抄:有一台电脑的CPU为AthlonXP 1600+,开机后BIOS显示为1050MHz,但正常的AthlonXP 1600+应为10.5倍频×133MHz外频=1400MHz主频。在BIOS中发现外频最大只能设置为129MHz,拆机发现主板的DIP开关调到了100MHz外频,于是将其调为133MHz外频,开机后黑屏,CPU风扇运转正常。反复几次均是如此,后来再把主板上的DIP开关全部调为Auto,在默认状态下,系统自检仍为1050MHz。怀疑内存和显卡等不同步,降内存CAS从2改为2.5,依然无法正常自检;又将AGP显卡从4X改2X模式,开机恢复正常。

  故障分析:后来经过证实,此用户的显卡版本比较老,默认的AGP工作频率是66MHz(在100MHz下,PCI的工作频率为100÷3=33.3MHz,AGP则是PCI×2=66.6MHz,在133MHz外频下AGP的频率为133÷3×2=88.7MHz),因为AthlonXP所使用的133MHz外频,AGP的工作频率随即提升至了88.7MHz。因此,显示器黑屏显然为显卡所为,将显卡降低工作频率后,系统恢复正常。

  在网络上见到由于CPU频率不正常而引起的故障,早期的一些Pentium Ⅲ或Athlon主板都是默认100MHz外频,而现在新核心的CPU均是133MHz外频。这样在主板自动检测的情况下,CPU都被降频使用,一般往往也不被人所发现。遇到此类情况只要通过调整外频及显卡或内存的异步工作即可。

五、电脑性能下降

  如果P4的电脑在使用初期表现异常稳定,但后来性能大幅度下降,偶尔伴随死机现象。那么如果使用杀毒软件查杀无发现,用Windows的磁盘碎片整理程序进行整理也没用,格式化重装系统仍然不行,那么请打开机箱更换新散热器。

  P4处理器的核心配备了热感式监控系统,它会持续检测温度。只要核心温度到达一定水平,该系统就会降低处理器的工作频率,直到核心温度恢复到安全界限以下。这就是系统性能下降的真正原因。同时,这也说明散热器的重要,推荐优先考虑一些品牌散热器,不过它们也有等级之分,在购买时应注意其所能支持的CPU最高频率是多少,然后根据自己的CPU对方抓药。

六、不断重启的主机

  一次误将CPU散热片的扣具弄掉了。后来又照原样把扣具安装回散热片。重新安装好风扇加电评测,结果刚开机,电脑就自动重启。检查其它部件都没问题,按照常规经验应该是散热部分的问题。有可能是主板侦测到CPU过热,自动保护。但反复检查导热硅脂和散热片都没有问题,重新安装回去还是反复重启。更换了散热风扇后,一切OK。难道散热片有问题,经反复对比终于发现,原来是扣具方向装反了。结果造成散热片与CPU核心部分接触有空隙,CPU过热,主板侦测CPU过热,重启保护。原来CPU散热风扇安装不当,也会造成Windows自动重启或无法开机。

  CPU随着工艺和集成度的不断提高,核心发热已是一个比较严峻的问题,因此目前的CPU对散热风扇的要求也越来越高。散热风扇安装不当而引发的问题相当普遍和频繁。如果你使用的是Pentium 4或Athlon之类的CPU,请选择质量过硬的CPU风扇,并且一定注意其正确的安装方法。否则轻辄是机器重启,重辄CPU烧毁。

  其实以上所讲的这些故障大部分是自己粗心大意造成的,常见的故障主要就集中在散热和频率两方面,只要能做到小心仔细就可避免类似问题出现,硬件的东西其实原理很简单的,只要找到门路……

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又有更新
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都为大家服务啊
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是啊
有时间会总结成电子文档的
谢谢你们的支持
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谢谢各位的支持
我会努力做得更好的
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